辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話対応
サービスではなく電話対応について。
人を見下すような態度でした。
すぐに変更していただきたいです。
このままでは客をなくします。
迅速に見直すことを願います。
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ocn 電話
3ギガ契約を夫婦でしていた
ギガが余るので2019の年末に1ギガ契約にした
途端に超低速モードになった、それは契約なので仕方がないが
自社サービスの ｏｃｎ光電話も ブツブツ途切れて通話できない
ありえない規制ですーー
おバカですねーーー
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態度も悪い、知識も無い。よくもまぁこんなサービスセンターだね。
回線の名義変更でお客様センターに電話したが、たらいまわしにされた挙句、こちらが聞いていることを全く理解していない。
最後には「NTTに聞いてください」
最低なコールセンターですね。
OCNはやめて他プロバイダに切り替えますwww
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田舎かよw
横浜に住んでるけどLINE送れないとかないぞ。下りも上りも5Mbps以上出てるから通信制限かかってる説。通信制限かかるとまじで使い物にならないときある。使い放題もっと安くしてくれんかな。
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バッテリーは異常消費します
スリープ時を含めてバッテリーが異常消費します。
「ＯＣＮモバイルＯＮＥ バッテリー異常消費」で検索してみましょう。
絶対にお勧めできません。
私も機種を新しく変え、この問題に直面して初めて気がつきました。
今では他のＭＶＮＯに変えて安心して使えるようになりました。
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絶対に契約しない方がよい
料金は安いが、通信速度が遅すぎて使い物にならない。
解約しようとしてもHPの内容がわけわからんし、なるべくオペレーターにつなげたくないのか、全然連絡先も書いてない。
絶対に契約しないことをお勧めします。
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朝昼夕は酷く通信が遅い
通信が良好の場合でも、少し通信が遅いなと言う感じで、酷い時には広告の表示にすら数分待たされる位の通信品質。
端末代金が安いのは良いですが、最低限動画や広告が普通に表示できないのは苦しいです。
自分は通話SIMでは無いので分かりませんが、通話専用と割り切れば良いのかもしれません…スマホの意味が無くなりますが。
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繋がらない、ギガ減り早い
とにかくネットに繋がらない。建物内だけでなく屋外でも繋がらないってどういう事？しかもどうにか繋がったと思ったら２日ほどで容量オーバーと出る。新コースの３ギガにしたが、これで980円は高い。
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