[終了] OCN モバイル ONEの口コミ・評判 4ページ目

以前、契約していたキャリアよりも自宅での電波が良くなった事、そして、何よりも月々に支払う携帯電話の利用料が安くなった事がOCN モバイル ONEを選んで良かった点です。契約してからも、通話量が安くなるサービス等が始まるなど、満足できています。ただ、契約をするまでの間OCNと電話でやり取りする事が、ほとんどだったのですが、こちらから電話をしたにも関わらず、担当の方に用件が伝わっておらず、折り返しの連絡が来ない等の不備があり、契約完了までには、不満を感じる事もありました。
契約数が多く、個人的に安心感があった為、OCNを選びました。また、以前、契約していたauは部屋では圏外になってしまう事が多々あった為、docomo網のMVNOが望ましかったので、OCNを選ぶ要員になりました。個人的に一番大きかったのは、口座振替が出来るという点でした。クレジットカードが必須ではない事は、個人的に大きかったです。

まず言っておきますが、私はOCNのサポートに特に不満はありませんね。
増設から一部の回線解約に至るまでほぼマイページで完結しますし、わからないところはメール問い合わせで比較的早く最低限の対応はされます。
手取り足取り教えてもらう・やってもらいたいならMNOにすればよろしいw

さて本題ですが、旧プランでは混雑時に1Mbpsを下回ることもあったが、新プランでは混雑時ですら40Mbpsを超えるので、早さは大満足。
但し、PINGがMNOの1.5倍程度なので、シビアにTPSやFPSをやる場合はやや不利になることも。
動画ストリーミングには関係ない事ですがね。

新プランは価格からすればこれ以上無い満足度です。
サイトで手続きを完了させられないような情弱は高い金を払ってMNOに介護してもいなさいw

家電量販店のおまけに釣られ契約をしようとして、免許証　クレジットカードを登録した後にエラーが出るため、窓口の方から「ご本人しかお話しできないのでこちらにかけて頂けますか？」との事で連絡すると、エラー番号を教えてくれと言われその後、住所氏名電話番号　クレジットカード番号等聞かれ、「エラー原因を調べますのでしばらくお待ちください」との事。こちらが「家電量販店の窓口に居るので、どのくらい時間かかりますか？」と尋ねると「2、3日以内に連絡させていただきます」との事。
「は？、今　窓口に居るんですけど？」と伝えると「どんなエラーも2、3日頂いてます」との事。家電量販店の担当の方と顔を見合わせて呆れる次第。　回線の質云々より　契約を取る気があるのでしょうか？

普通の人がネットを見るような時間帯には平日でもいつも激遅です。
動画がまともに観れないのはもちろん、ツイッターやフェースブックすらまともに使えません。

障害が頻発し、ターボをオンにしたまま切り替えられなくなったりします。
これも普通の人がネットを見るような時間帯に限ってよく起こります。

サポートセンターには全然つながりません。数時間かけつづけてやっと繋がったと思っても、専門の者の手が塞がっているので折り返すと。
本日中に必ず折り返すと。その後深夜まで待ちましたが連絡はなく、三日後になって「大変お待たせいたしました」もう呆れて言葉も出ない。

まともなサービスを提供できないのに広告宣伝をするべきではないと思う。

端末とセットでMNPで申し込みました。音声付き３GBです。セットアップにもそこそこ時間がかかりましたが何とか完了し、いざネットにつなげてみると、SIMは認識しているものの全く動きません。一応インターネットには接続されているようで、LINEのメッセージも１０分くらいすると届くようです。動画などとんでもなく、写真すら表示されません。Yahooなどを開こうとしても、時間がかかりすぎてしまうので、最終的にはページが開けませんという表示で終わってしまいます。これでは全く使い物にならず、何のために変更したのかがわかりません。お正月休みでサポートセンターもやっておらず、どうすればいいのかと、日々困っています。残念でなりません。

娘と一回線をシェアで使っていました。
平日12時台と休日の繁華街では速度は遅いです。
普段はWEBページ閲覧とLINEの送受信でしか使わないので、速度はそこまでストレスが溜まることはなく、混雑時間帯以外はスピードモードをoffにしても困ることはなかったです。

先日事情があり解約しました。娘の契約が残るのでWEBのマイページでネットで手続きができました。

2月中旬の解約で解約済メールがすぐに届きました。
MNPはしなかったので、電話番号が使えなくなるはずなのに、翌日確認のため解約済番号に発信したら、留守番電話応答メッセージが流れました。

OCNのコールセンターに問い合わせたところ、電話は月末に、ネットは翌月初めに止まるとの回答でした。

しかし解約の翌月初めに再度解約済番号に発信したところ、やはり留守番電話応答メッセージが流れました。

解約してもかなりの期間はSIMは有効のようです。
SIMを郵送返却の際は、PINコードでロックをかけることをお勧めします。

OCNモバイルONEに加入して５年になりますが低評価されている方が多いのにはビックリ仰天しています。通信速度に関してはピークの12～13時や夕方確かに速度落ちますね、ですがMVNO各社同じ現象が起きている筈ですよね？程度問題だと思うが品質にそんな極端な差があるのなら大問題で即解約すると思いますよ。現実俺を含め相当数のユーザーがいる事を頭の隅に置いて投稿してもらいたい！そう想って口コミ書きました。話は少し変わりますがIP電話の０５０ですが災害時には有効でしたLINEなどのアプリも通常の電話が使えない状態でも機能していました相手の電話番号宛に発着信できるのは嬉しかった。

まず何と言っても思うことはさすがNTTと関するプロバイダだけのことはあるかと思います。

以前は同OCNモバイルのMVNEを利用していたのですが、お昼時、帰宅時などの混雑時は下手すると100KBを切るなんてこともありましたが、
MVNOであるOCNモバイルに変えからは、多少の速度低下はあるものの総じて通信速度は満足しています。
遅くとも500KB程度は出ていると思います。
なお高速通信を使い切った場合に利用できる低速通信ですが、
新規通信を開始する場合、最初の１－２秒程度は高速通信で動作してくれる「バースト機能」があるのも有り難いです。
イメージとしてはブラウザで新規ページを開いた際に適用されるようなイメージです。
なおキャリア通信のような10MBも出るなんてことはありませんので、スピード命！という方には向かないかと思いますが、
動画はあまり見なく、主にSNS・ニュースサイト・ゲームといった用途であればお勧めです。

通信料無し【節約モード】は、56kモデムレベルと同等以下で、今までで最も遅い酷さ。日本でこんなサービスは通信詐欺で終わってる。Yahooトップページは表示さえ出来ない。
課金従量制の【通常モード】は時々ガクガクする事がある。
なので
更新期間まで乗り換えを我慢。最低料金の契約で携帯番号維の持費用と割りきった。毎月1200円程
ネット閲覧は別途WiMAXを契約するのが良い。

ちなみに苦情を言うのにも窓口は無い。個人用アフターサービスも雛型を選ぶだけ。
大手の名前だけ借りた詐欺臭い会社に思える。
とにかくOCNモバイルONEはありえない。

しょっちゅう通信が途絶します。5分くらいのこともあれば、今日は30分余り。私はそれを「気絶」と呼んでいます。それをOCNに通知したいのですが、申し立てる所がありません。
また、ネットのサポートのページには通信障害や工事の情報があるのですが、自分が経験する気絶の頻度とは格段の差。1/100もあるかどうかです。時折NTT　Docomoからの障害情報をメールで転送してきますが、まるで他人事。「NTT　Docomoはこう言っています。以上」って感じ。
本当なら他社に乗り換えたいところですが、事情があって乗り換えられず、仕方なく副回線をauで契約しました。