辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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全て事実
各務原鵜沼店でエアコン2台と洗濯機1台の洗浄を頼みましたが、結論から言うともう頼みません！長くなりますが全て事実です。
外して洗っているため汚れはそれなりに取れてると思いますが、分解・組立に問題ありです。作業者の技量で違ってくるかもですが、、、
また、予約をするために電話しましたが、空き日が分からないとのことで折り返します！と言われました。4週間待っても折り返しがなく、こちらから掛けましたが忘れられてました！！！！！
ここからが問題の部分です。
・（エアコン）
作業が終わりその日の夜にエアコンを使用していると、バキバキ！っと目が覚めるくらいの音がなり確認すると、稼働部の部品の爪が素人目から見ても全然入ってませんでした。破損の1歩手前かと！
・（洗濯機・日立ビートウォッシュ）
分解時に付いた傷が酷いです。多少なら仕方ないかなと思いますけど、想像以上です。
洗濯機の移動の際？家の壁もかなり凹まされてました！！！！！報告しろよ！！！！！
組立のミスなのか乾燥を使用するときにだけ封水の水が風圧で押し出され下水の臭いが上がってきました（3回中３回）！また、洗濯機の下から1本ネジが見つかりました。
2つ合わせて再度確認しにきてもらいましたが、封水の水がなくなるのは異常だが組立のミスもなく、下に落ちていたネジは余剰として持っていたネジと説明受けました！が、分解して同じように組み立てるだけなのに、余剰なんているのか？しかも、ネジの規格も分からんのに余剰なんて準備できるのか？と思いましたけど、、、
その後は乾燥使用しても封水に水は溜まり下水の臭いはしませんでした。ミスはなかったと言うのは正直信じられません。
・洗濯機の故障発生（使用年数4年）
再度確認してもらった3日後に洗濯機からバケツをひっくり返したような大量の水漏れが発生し、すぐに電話を掛けましたが忙しいというのを理由に1ヶ月後になりますと言われました！ですが、分解・組立をしている以上少しは影響あると思うので普通はすぐに対応すべきだと思いますし、洗濯機を1ヶ月も使えないっていうのは考えられません！！！
その後すぐに日立のメーカーにみてもらいましたが、部品交換になりました。
・部品交換（前後）のお掃除本舗の対応
部品交換になることを電話で伝えたらどの部分ですかと聞かれ、部位を伝えるとそこは分解してないのでこちらとの因果関係はありません！！！の一点張りでした。ですが、そこの部位を外さないと洗濯槽を取り外して洗浄できませんよ？？？と伝えると慌てたかのように見に伺いますと、、、年末だったってこともあり、年始にまた連絡しますと言われましたが2ヶ月経った今でも一切連絡ありません。こんな事書きたくありませんでしたが、いい加減なので書かせてもらいました。
補足です！
散々待たされ、ようやく清掃当日を迎えましたが、来て早々にこの洗濯機は1人ではできませんと言われました、、、、、こちらとしてはそんなこと知りませんし、そうであれば電話で型式くらい確認するのが常識だと思います！
あと、喋ってばかりで作業が遅いうえに遅れてきた作業員がインターホンも押さず、自分の家かのように普通に入ってくるような常識知らずです。
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最悪
岐阜長森店にキッチンの換気扇とお風呂掃除をお願いしました。予定の時刻より15分遅れると連絡あり、さらに10分待ちました。
遅れた事を謝まることもなく作業は始まりました。
3人来た中の大きな男性はこのコロナで敏感な時期にマスクをアゴにずらして口が露出しながら作業し、終いには話しかけてきました。不愉快の極み。
仕上がりチェック時、狭い浴室に作業員3人いる中、マスクをズラしているため、近くに行けずチェックが充分できなかったので、帰った後確認。
換気扇は軽く拭けば取れる汚れがあったくらいでしたが、風呂は最悪。
最初に気になると話した汚れは1割くらい残ったものの頑張ってくれたと思いましたが、指示しなかった場所は雑でした。特に棚の裏や照明や扉の面に付着した汚れは拭いた様子なく、浴室の壁も薬品か何かでヌルヌル。端のカビも残っていたし、排水溝は汚れが溜まったままでした。
すぐに呼び戻し確認してもらい、やり直しでもらいましたが、やっぱりマスクズラしているので呼び戻した事後悔。マスクして下さいと言う勇気が無かった自分にも腹が立ちます。
結局、自分で掃除し直しました。
高い買い物になりました。二度と頼みません。
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最悪な施工
リビングのフローリング加工をしたのですが、一週間もしないうちに剥が発生し、やり直しを依頼しました。剥がれは無いもののホコリが混ざりフローリング部分はボコボコでした。また、壁ガラスに液が飛びまくり最悪です。 ネットでフローリング材を見つけ自分で施工してみる事にしました。プロより上手く出来ました。高いお金を出したのに… 家族や友人はプロ施工を自分でやったと勘違いするほどです。こんなんでは二度とお願い出来ません(他のクリーニングも)ちなみにネット購入で2万ほどで出来ました。
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客商売なのに…
岐阜 恵那店で清掃お願いしましたが、あそこは最悪！ 上から目線！接客としてなってない！備品を壊しておいて謝りも丁寧な説明もなく逆ギレ！もう二度と頼まない！
頼んだ物はそれなりに綺麗になったが心が汚れた！エディ○ンで頼めば良かった…
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接客業として…
岐阜恵那店にお願いしましたが、パーツは壊されるわ、それを伝えると、逆ギレして、エアコンが古いから仕方ない！と怒ってくるわ、ひどい！ひどすぎる！もう二度と頼まない！
こんなののなら、他の業者にお願いすれば良かった。
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