本音本音

パソコン工房 WEB通販の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

玄人向け

サポートが必要な素人さんはここで買わない方が良い
ちょっと高いですがエ○ソン○イレクトとかの方が親切
パソコンの不調をある程度自分で解決できる人向けです
中級レベルの方なら結構使えると思うのです。
やっすいですからね。
サポートは若い方なので、自作をまともにしたことあるのわからないですね
コルセンは外部委託が殆どなので過度な期待をしちゃ駄目ッス

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2.00

初期不良のチェック忘れずに

製品が届いてドライバを入れ、データを移してから構成の確認をした所初期不良が発覚。
使用していたPCがまだ動く人はちゃんと初期不良の確認をしてから処分した方が良いですよ。
メーカーのチェックも完全ではありませんので注意しましょう。

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1.00

本当に酷い会社

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

スペック高いPCが欲しかったので
【良かった点】

一つもなし
【気になった点】
34万するPCを買ったが
初期不良で郵送して修理してもらったが
3日で画面が付かなくなり、もう意味不明
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
2度と買わない
被害者を増やすべきではない

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1.00

初期不良時の対応が遅い、酷い

PCのパーツを購入しましたが、初期不良で異音がしました。
メールを送ってもなかなか返信が来なかったので、電話をしたら「一度工場におくってチェックする」
とのことでどれくらい時間がかかるのかも不明。
他の店で買えばよかったです。二度と利用しません。

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1.00

最低なショップ

初心者の方は特に注意してください。
とくにサポートの知識も対応も最低です。

10万円以上で購入のパソコンのファンがまわらず
サポートに電話しても、まともに対応しません。

こんなショップで購入した事を後悔しています。

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気になるQ&A

Q で、パソコン工房って結局どうなの?上手な使い方があれば教えて!(BTOパソコン)(回答

Q 「高品質低価格」「お得に買えました」という口コミがありますが、実際に他のメーカーと比較して安い傾向にあるの?(BTOパソコン)(回答

Q 「サポートが優しく丁寧だった」「公式ページが見やすくて選びやすい」という口コミがあるけど、初心者でも解りやすく丁寧なの?(BTOパソコン)(回答

Q 「自分の好きなようにカスタマイズして注文できる」という口コミがあるけど、どこまで自由な注文ができるの?(BTOパソコン)(回答

1.00

対応が最悪です

サポートが最悪です。
どういう症状が起きているのか記載してもアプリケーションが悪いんじゃないっすかね〜を丁寧な言葉で包んで返してくるだけでした。
コピペしてるのがありありと分かる文章なので、これをサポート窓口という名目で返している人は随分と楽な仕事をしています。

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3.00

ヤッパリ、、、、

最初は使い易かったが、1年も立たないうちに壊れた

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1.00

すぐ壊れた

購入1年ほどで調子が悪くなり、2年ほどで起動しなくなった
2度と買いたくない。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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