パソコン工房 WEB通販の口コミ・評判 3ページ目

自宅でゲームを行う際に長年使っていたパソコンの調子が悪くなったので、思いきって買い替えようと思ったのがきっかけです。BTOパソコンを探していたところ、こちらのサイトにたどり着きました。サイトは非常に見やすく作られており、ユーザーが希望する様々なタイプのBTOパソコンを取り扱っているところに好印象をもちました。スペックなども分かりやすく記載されており、スムーズな流れで購入することができました。購入したパソコンは、今のところスペックや動作などにも不満はなく、快適に使えているので満足しています。

即納パーツを土曜日１５時２２分に購入手続きをしましたが、もう少し早く注文すれば　翌日に配達されるところでしたが、２４時間以内に　注文確定、発送日を送付するとホームページに書いてありましたが　待てど暮らせどメールは来ないので　電話すると　Webでの受付は土曜日１５時以降は月曜日朝まで休み！　つまり　確定メールは　月曜朝になり、送付も月曜以降になるらしい　これは無いと思います　休むのは結構ですが　その旨をホームページに載せるべきです

学校で使うノートpcを中古で購入。まずいくら中古とてバッテリーの寿命が50%切っているのはいかがなものかと思った。流石にそれは中古というか不良品レベルだと思うんですけどね。
さらに使って2、3回目でdドライブがos上で認識しなくなりまさかの初期不良だと判明、購入店舗への送り方諸々聞こうとサポートセンターに電話してもろくな対応されず、そのまま泣き寝入りする羽目に。
なんかどうなってるんですかパソコン工房さん!!何とかした方がいいですよ!ほんとに!!

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

　他のメーカーよりコスパがよく見えた。　　

【良かった点】

　実店舗があり、頼れると思った。

【気になった点】
　　　　　　　
　修理に出さなくても初期化くらいなら、自分でもできる。
　　　　　　　　
　初期不良を素直に認めない。データみんな吹っ飛んだ。
　
　謝罪もない。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
　
　安いには安いだけの理由があり、こういう口コミサイトを

　参考にしなかったのが裏面に出た感じですね。

　2度と買いません。

実際に店舗を訪れた方が、自分の目でしっかり商品を見ることが出来るのでいいと思いますが、仕事などの都合でなかなか時間を作れず、私はサイトを利用させてもらいました。自分の用途にあったパソコンを選べるように、かなり見やすいサイトになっていて、個人的にはストレスなくBTOパソコンを選ぶ事が出来ました。まだ使い始めて間もないですが、動きも性能も満足しています。

以下理由の為、残念ですが二度と利用しません。
Intel公式でなんとか交換してもらえることになったからよかったけど....
①「初期不良品」だったため。
②サポートの電話対応が前説明なさすぎる。とにかく雑。
　例)◯◯を教えてください。
　　　→なんで？
③追加で不明な点があり、WEBの案内に従いサポートへメールで問い合わせたが返事が1週間以上返ってこない。

サイト自体も個人的には見やすくて、自分にあったBTOパソコンを探しやすい印象を受けました。性能や動きも今のところ問題はなく、趣味や仕事をこなすには充分なくらいの快適な環境が整いました。ある程度パソコンに詳しい人なら一度は耳にしたことがあるサイトなので安心して利用することが出来ました。

BPOパソコンを購入。購入後半年でCPU温度が下がらなくなり水冷CPUクーラーを交換。
その後半年で次は交換した水冷CPUクーラーから水の音がし始める。
ここは購入者に構成パーツのメーカーや型番を教えない店であり、そのパーツがこうも連続で不良だとパーツに難があるといわざるを得ない。

サポートが必要な素人さんはここで買わない方が良い
ちょっと高いですがエ○ソン○イレクトとかの方が親切
パソコンの不調をある程度自分で解決できる人向けです
中級レベルの方なら結構使えると思うのです。
やっすいですからね。
サポートは若い方なので、自作をまともにしたことあるのわからないですね
コルセンは外部委託が殆どなので過度な期待をしちゃ駄目ッス

製品が届いてドライバを入れ、データを移してから構成の確認をした所初期不良が発覚。
使用していたPCがまだ動く人はちゃんと初期不良の確認をしてから処分した方が良いですよ。
メーカーのチェックも完全ではありませんので注意しましょう。