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楽天生命 楽天生命スーパー医療保険に関するみんなの評判
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5件中 1〜5件目表示
- dhi-tannさん
- 投稿日：2021.06.12
加入時は甘い言葉、いさ保険給付金の請求すると支払いしない！！
楽天生命からはネット保険なのだが「保険のおばちゃん」から電話がかかってきて熱心な勧誘。
他の医療保険と比べて、これこれが手厚い保障で・・・云々と。
契約したが、そのあと糖尿病が見つかり即入院。
給付金を請求したら、「調査が必要なので同意書を書いて送れ」と。
（友人の弁護士に聞くと、それは支払いを否認するための材料集めが目的、とのこと）
同意書を送っても梨のつぶて。もう請求をはじめてから３ヶ月経過。
ちなみにニッセイは請求したら１週間後には銀行口座に入金されていた。
一体どうなの楽天生命！！
24
- かおりんさん
- 投稿日：2022.02.10
皆さん、気を付けて下さい
楽天生命は格安で入るのは簡単ですが、いざ入院して保険金を請求すると調査会社から何度も電話があり、入院した病院の執刀医にまで質問状を送るなど保険金の支払振りが最低です。何の為に診断書を事前に送ってるのか、さっぱり分かりません。解約します。
22
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.28
どこの保険会社より、処理、給付が遅い
新型コロナの給付金申請をWebで行いました。
すでに3週間以上経過していますが、何の連絡もございません。
これでは、重篤な疾患に罹患して入院した場合、何の助けにもなりませんね。
家族の、同時期申請で、オリックスやソニー損保は、1週間ほどで入金まで完了しており、コロナ禍においても、通常と変わらず処理されています。保険加入の継続を検討すべきかと、考えています。
保険料
5
- 楽天ヘビーユーザーさん
- 投稿日：2023.06.29
いざ保険を使うとき使えない…
コロナとなり保険を使おうとすると他の会社は書類提出し、1.2週間で入金まで終えたが、楽天のみ委託会社から審査が必要と言われた。
委託会社は三生保険サービス。
委託会社の人は医療も保険も無知でコロナの検査の説明をしても伝わらず、不要と思われる書類も出せと言われてそれはいらないでしょと確認してもらったら、不要でした。無知で失礼な質問やいい方が多く妊婦なのにとてもつらかった。
請求して3ヶ月がたとうとしているが未だに入金なく、これで保険にはいってよかったとは誰も思わないと思う。保険料も安いわけではないので解約検討中。
商品・保障内容
3
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.19
おすすめしません。
他の人が書いてある通り、出し渋りがすごいです。
請求して、何ヶ月もたつのに、調査中の書類だけが届き、払う気がないようです。
コロナのときの請求なので、調査にこんな時間がかかるなんて思いませんし、他の保険会社はとっくに支払いされています。
保険入る会社は選ぶべきだなと思いました。
こんな会社はあり得ないです。
商品・保障内容
4
