リナビスの気になるQ&A
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仕上がりについて「満足!」「不満!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?「毛玉が取れてきれいになった」「新たなシミや汚れが付いてきた」という口コミは本当?
満足な人は無料サービスを評価。不満な人は汚れ落ち、シワ、ニオイなどが気になる。ただし、不満なところがあれば再クリーニング無料!
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トラブルがあった時など、「問い合わせの電話が繋がらない」という口コミが多いけど、本当?
問い合わせの電話は通じないことが多く、電話受付休止中の場合もあり。しかし、メールでの回答は常に行っている。問い合わせはメールが◎
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「納期日より遅れて戻ってきた!」という口コミが多いけど本当?実際どれくらい日数がかるの?
年末年始、GW、お盆時期、4~6月頃は遅れることが多い!それ以外の時も、最短5日納品はあくまで目安なので、日数に余裕を持って利用すべし。