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セゾンカード セゾンカードインターナショナルに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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6件中 1〜6件目表示
- しんちゃんさん
- 投稿日：2023.10.30
ひどい対応です。解約しました。
12月から使用明。細の発行を有料にするとの事でウェブ発行に切り替えようとしましたが、結果的に出来ませんでした。
3日間電話しましたが、待たせるばかりで、繋がりませんでした。
最低の対応でびっくりです。
保険の支払いを行っていましたが、保険の解約とカードの解約を行いました。
72年間の人生の中で最悪の思いをしました。
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.08.15
電話に出ない！
タッチ決済のカードが欲しくて、調べたらネットで5秒でできるとなっていて、やっていたら本人確認するために電話しろ、出てきたら、その電話が朝からやって今午後4時だ！それでも出ない。
何が5秒だ？大体、ネットアンサーではメールアドレスに認証番号が届くのに、何でメールで送信はダメなんだ？
意味が分からない！だから親会社はつぶれるんだ！貴様らも親会社の真似していたら潰れるぞ！
やる気がないなら、西友にでも売ってしまえ！
- ももっちさん
- 投稿日：2023.08.04
オペレーターの対応
カードの利用料金の事で電話しました。
とある家電量販店で買い物をし分割で支払いしていますが、前月(６月)に問題なく引き落としされたのに7月は二重引き落とし(通常の２ヶ月分)を引き落としされました。
オペレーションセンターに電話し通常の２ヶ月分が引き落とされていた事を伝えると「確認しますので少々お待ち下さい」と言い保留にされ待っ事７分。「いくら何でも待たせ過ぎ」と思いながら待っていると対応したオペレーターは見下した言葉使いで(謝りもせず)
「では返金の手続きをします」と笑いながら言うだけ。この人は客をナメているのか？ それともそういう性格の人なのか？ と思いましたが、返金して貰うようにしました。
従業員教育が出来ていないレベルの低い会社なのですね。
- ポコさん
- 投稿日：2023.07.12
オペレーターの対応がひどい
電話してもなかなか繋がらず、対応も冷たい。こっちは急ぎの用事だったからそれも伝えたけど「調べて折り返します」と言ってなかなか折り返し来ず…。本人確認大事なのはわかるけど、何度も何度も…。
長年使ってきたけど解約を検討中です。
- くまこさん
- 投稿日：2019.11.20
限度額アップ
セゾンカードインターナショナルを30年近く
使っています。最近ネットで限度額引き上げの
申請ができるようになり、海外旅行の予定があったため申請してみたところ、今まで80万円だったのが一気に150万円に変更できました。
旅行代金で、すでに70万円を利用済みだったため、安心して旅行に出発できました。
ちなみに専業主婦です。
不都合に感じたことはほぼ無しですね(^_^)
今はキャッシュレス決済還元にスーパーで
毎日大活躍中です。
- とくめいさん
- 投稿日：2020.09.21
メインカード
クレカは3枚持っているが、セゾンをメインで使ってます。還元率はちょっと低いがポイントに期限が無いのがいいです。貯まったポイントはAmazonギフト券に替えて色々買い物に使ってます。電気、ガス、携帯、プロバイダー、ETC料金等、全部セゾン引き落としにしているので効率的にポイントが貯まります。
