Uber Eats /ウーバーイーツ 神奈川の口コミ・評判 4ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
初回は割引があると息子から聞いて注文しました。
マックを頼みました。

【良かった点】
すぐに配達され、配達員も良い人でした。
【気になった点】
しかし、割引が反映され後日カード請求されていました。サポートセンターへ、連絡しても返金はできませんでした。2度と頼みません。おすすめする気もありません。騙された気しかないです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

プロモーションコードが使えないので、カスタマーサポートに問い合わせたら、回答は遅い、理解不能。粘り強くやり取りしましたが、マニュアル通りの融通のきかない対応で、愛想つきました。
最悪の対応です。今後一切利用しません。
皆さんもご注意ください。

手術後で外出ができなかったので注文。しかし突然キャンセル、届かなかった商品の代金もpaypayで引き落とされていた。電話に出なかったからと言うのが理由らしいが、寝ていたらすぐに電話に出られない。おかげで夕食が食べられなかった。もう絶対に頼まない。

正しい住所で登録していて過去には問題なく配達できていた。今回は配達員(外国人)から住所が間違っているとのメッセージを受信。返信で住所に間違いはなく近くの目印を教えたのに動かず。あげくに勝手にキャンセル処理して返金もなし。二度と使わない。

配達する時メットインに入れて配達してる人が何人かいる
普通にやばいと思うしメットイン綺麗でも流石にないと思う

注文してから2時間半たって届きました。
こっちはお腹が空いて注文してるのにそれだけ待たされるのはヤバすぎます
挙句の果てに注文キャンセルしようとしてもキャンセル料かかるのは意味がわかりません。
せめて時間がかかるようであれば無料でキャンセルできるようにするのが普通だと思うのですが、、
ましてや配達員に届くの遅すぎませんか？と言ってもそうですか？と返されあきれました。

お昼ご飯を2500円のクーポンを使用して、ウーバーに
お得な気持ちで、食べたい食べ物を注文。
しかし、意味不明のキャンセルでお昼ご飯届かず。
ウーバーへ連絡するが謝罪もなく、クーポンもなくなり
なしのつぶて。時間とワクワク感返せ〜。
ひどい会社だと思います。

また、車運転していても危険な配達員ばかり、
やめた方が良い。

Uberの配達員を見つけてから、料理作ってってしたら
こっちも冷え冷えのご飯を待つこともないし、キャンセル料も廃棄も発生しないのではないのでは？
配達員が1時間見つからなかったらもう無理ですって言ってくれれば、いつまでも待たなくていい＆廃棄でないのではないでしょうか？

注文の内容が違ったり飲み物はこぼれて来るし
配達時間がかかりすぎてキャンセルのできない30分で届くと書いてあったけど結果1時間待ちだった

届かない届かない待ってたら配達完了
意味がわからないので問い合わせしたら
離れた違う所で配達完了してるって
言われた。意味がわからない
返金して再度注文した。
次は届くのかな？
腹減った〜って子供達も言ってるし
この配達員どっかに捨てて完了ボタン押したのかな
迷ったの？めんどくさくなったの？
なら配達員辞めなよクソが