Uber Eats /ウーバーイーツ 神奈川の口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ふざけんな

注文してからお届け迄の時間が許容範囲だったのですがどんどんお届け時間が遅くなる。注文してから2時間待たされた挙句この注文はキャンセルされましたと。なんのお知らせも無く一方的に。夕食難民になってしまうので他の出前取りました。こうなる前に何か対策はなかったのでしょうか?待ってた2時間返してくれよ。仕事で朝早いから早く夕飯済ませて寝ようとしてたのに。二度と利用しません!

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モラル

Uber Eatsの配達員はモラルもマナーもない人ばかり。
一部にはそうではない方もいるんでしょうが交通ルールは守らない、短パンにサンダルという遊びに来たのかというような格好で配達する、整備不良なの?ってくらいうるさいバイクで走る。
そういう人達のせいで真面目にきちんとやってる配達員さんまで悪い印象で見られてしまう。
偏見も承知ですがああいうモラルやマナーのなってない人達を見たら利用しようって気にはならないです。

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最悪

注文を届ける方には申し訳ないし、お料理を準備してくださった店舗に申し訳ありませんが最悪のサービスですね。
注文が遅れる場合も連絡なし。
料理は準備できているのでキャンセル料はとりますとのことだったのでお店にもう準備済みか確認したところまだ作ってもないとの事。
挙げ句到着予定時間が4分後のまま。
家まで店から車でも10分はかかりるはずだが?
上記内容をチャットで送ったところばっくりいえばそういうこともあります見たいな謝罪文。 本当に日本人が返事してる?
文章読めてないんだが。
まぁ、(# ̄З ̄)使わないのでいいですがオワコンオワコン言われてる理由はよくわかりました。
出前館さんのほうが何倍もよかったです。

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不具合多くプロモーションコード利用出来ない。

表示コードのないプロモーションコードが利用条件あってても適用されない問い合わせて返金してもらう、繰り返し。
この繰り返し半年続いてますがUber Eats側システムのプログラミングの問題。
問い合わせて返信-担当部署-上層部-報告=報告きても解決されない残念(そのつど返金半年繰り返し)
Uber Eatsのアプリは更新してますし利用条件もあってプロモーションコードも追加ありで適用されない最悪。

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届かない

マクドナルドのデリバリーサービスが廃止されて、こちらしか頼めなかったので、利用した。届け先や配達時間を正しく指定して注文したが、届かなかった。遅延の連絡も何も無い。この口コミサイトでは良いことも書いて欲しいとあるが、そもそも良い経験をしていないので、書きようがない。一度でも悪い経験をしたサービスを繰り返し利用するほうが、思考がおかしいです。
cmでは安達祐実とかが満足した体の、演技をしてますけど、満足できるサービスを提供されてないので、あのコマーシャルはウソだと認識しています。

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もう使いたくない

最初は2000円もoffになるクーポンをくれたけど、それは初回のみ適応で別のクーポンを使ったら使えなくなった。
配達をお願いしても道にめっちゃ迷って連絡をとっても無視で挙句の果てにキャンセルされた。
UberEATSから500円offになるクーポンを頂いたがコードを打ち込むと300円offになった。
そこまでして客をバカにする態度なのは驚いた。
再注文をしたが金輪際使う事はないし、星すらつけるに値しない。

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配達員の態度が最悪‼️

MOS BURGERを利用。
良かった点は早いだけ。
悪かった点は以下。
配達員の挨拶がない。
現地で買うよりも高くなるのに、その分の意識が配達員にない。
お釣りをチップとして3000円も渡しても「ああ」で終わり。
文句を言おうにも、アプリからの問い合わせが難しい。

もう二度と使わない‼️
プロパー配達員が持ってくる店を選ぶ‼️

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私としては!

1度はトンカツを食べたいと思い注文した日雨が降った時
遅かったですねと尋ねたら道を間違えたと答えてました
雨の時間ご苦労様と伝えました 雨の時間大変だったろうなと思ってたらニュース見て自転車で高速道路走る人
スクーターで国道走って見通しの悪い角で飛び出してくるスクーター見ててヒヤヒヤしました
配達員は日本人?東南アジア系の人?日本の常識を認識知らないで配達員は雇っているのか?
ニュース見てガッカリしましたウーバウイーツは信用できなくなりました

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配達員がクソ野郎

予測時間より10分遅れたにも関わらず、謝りもせず無言でパット商品を渡された。
まさか外人⁉️と思いながら、日本の方ですか?って聞いたらー
背を向けられて、はっ?はいー何か?ってー
あんまりにも酷すぎるだろ?
最悪な日本人だー
日本はコロナで崩れるじゃなくて、こういう人が居るからこそ崩れるのが時間の問題だけだよ‼️

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プロモの適用

注文時にプロモ適用で金額が減額されていたのを確認後、注文しました。品物を受け取り後領収書が送られてきたらプロモは適用されていなく、通常の価格に変わっていました。ヘルプをみても該当する箇所がなくサポートに連絡したくてもなんだか複雑で解りづらく諦めました。初めての事だったのでなんだか不信感で不愉快な買い物となりました。サポートに連絡をもっと簡略化してほしいです。

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