ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 48ページ目

テックランド南長野店 冷蔵庫売場の ミツイさん
2/29に 冷蔵庫を購入した 者(高齢者)です、
その節は丁寧に 解りやすく 説明して頂き 気持よく買わせて頂きました、
おかげさまで 長野県と中電の買替キャンペーンの 申請も 無事出来ました、
冷蔵庫も問題なく使わせて頂いてます、お世話になりました、ありがとうございました。

トイレをみにいき、一番最初に目のつくところにあり、店員さんよんであるか訪ねたが、アドバイザーとかいてあるのに、広告の品があるかないかも、どこにおいてあるかも、わからず電話でききにいき、15分！工事費こみか？と聞くとまたもやフェイドアウト！
そのご仕方なくうちにきての見積もりをしてもらうのに、記録書を、かかせるのに、かってにアンケートまで入力させられ、（かなりの個人情報）値段も、見積もりの値段は、間違っている。本日、１２時か1時に予定させて下さいといわれ一時なら、なんとか…と仕事を早くきりあげてきたのに、いまだにこない！どーなってるのか？

テレビボードを購入しました。そこには送料無料の文字。
注文の際に配送設置はいらない旨を送ったのに後日送られてきたメールには訪問日を決めて欲しい、見積もりはその後などちんぷんかんぷんな内容。配送だけしてくれればそれでいいのになぜ？と思い、後日電話をしました。
すると配送料かかりますと。
送料無料と書くべきではないのでは？配送料払うつもりはありません、と返事するとキャンセルしますか？と言われました。
うんざり。もちろんキャンセルです。

エアコン購入しました。

工事費一式込みで購入したのにもかかわらず何の説明もないまま工事の業者に3倍よ工賃を請求されました。

ウェブコムで問い合わせしましたら最初からその金額を伝えたと言われました。
絶対そんな事は無い音声確認してくださいと言ったら音声は確認した結果だと言われ、
いつのですか？
と聞きますとしどろもどろで日にちも分からず、
折り返しますと言われ数日が経ってます。

明らかに詐欺行為です。
二度と買いませんし消費者センター、及び関係各所に報告します。

大型家電を購入しました。設置・リサイクルもお願いしましたがお店で購入する場合はリサイクルもしくわ7年以内の商品なら買取が出来るのに通販ではリサイクルしか選択出来ませんでした。あとから知ったので直接お店で買った方がお得だと思います。

急ぎの品を注文しました。
24時間出荷は約束通り出荷されたのですが…

中身が全く違うもの。。。

別の人の注文商品が届きました。
電話するも、「確認して折り返します」に5時間またされ催促の電話をして、初めの問い合わせから8時間後…

「3日後までに出荷します」
「問い合わせをたくさんいただいてまして、これでも精一杯いそいでおります」


はぁぁぁ？？？
もちろん、ポイント還元などのお詫びもなし。

もう二度と関わることはないでしょう。

サイトでは納期1ヶ月となっていたので、
まぁそれくらいなら待てるかと購入。
しかしその後3ヶ月になりましたとの連絡あり。
1ヶ月から3ヶ月って納期伸びすぎではないですか、、、。
支払いだけは早々にすんでるのに。
その後クレームがあったのか？納期調整中のメールばかり何度も来ます。
さらに結局納期がいつになるのか全くわからないので、
問合せしても返事は未だきません、、、。

もうここでは二度と買いません！！

注文した商品と共に注文してない巨大な商品が届いた。電話後メールで返送料は弊社負担します、だとか開封したのかしつこく聞かれた。客に相当面倒かけて本当に悪いと思ってるのだろうか。

イキナリ電子レンジが壊れたので、買い替えのために「ヤマダウェブコム」を利用しました。始めはネットサイトで価格を比較していたのですが、なるべく早く欲しかったのでネットで最安値だったヤマダの実店舗まで行きました。そこで現物を見て気が付いたのですが、同じヤマダでもネットの方が安いんです。店員さんを捕まえて聞くと、流通上の違いからネットで頼む方が安くなっているとのこと。結局使い勝手を実店舗で確認し、その場でスマホを使いネットで頼みました。

届くのも問題なく、むしろ重たいものを家まで運んでくれたので結果的には良かったです。

9月にWeb上から注文し、11月になっても発送メールが来ていません。その間に、３度出荷を早めるため努力しているようなメールがきましたが、出荷予定日を過ぎても結局出荷しましたとの連絡もありません。この会社の方は仕事してますか？毎日何してるんですか？ひょっとして詐欺サイトだったのですか？自動返信メール以外の対応があるのか分かりませんが、大手と思い利用したことは時間の無駄でした。