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チューリッヒ保険 バイク保険に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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24件中 11〜20件目表示
- ｚ９００ｒｓさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.06.02
保険料が２年目に高くなる
一番安いので契約しました。
普通は２年目から安くなるのですが、逆に７０００円？(はっきりと覚えていませんが結構の金額上がりました。)
最初安値でつって２年目は上げる。
なにか、引っかかった気分でした。
保険料
5
- Kacoさん
- 投稿日：2018.06.28
保険証券を見る力がないと危ない！
久しぶりにバイクに乗るため、ちゃんと保険に入らないと思いました。新規の保険だったため、ネットと電話で確認をとりながら契約したと思っていました。三ヶ月後、保障の内容の変更のため、連絡をいれ、本人確認を求められて際に、生年月日の食い違いが発覚しました。ちょうど保険料が変わる年齢だったので保険料の差額分を請求されました。差額分の請求はともかく、もし、この間に事故を起こしていたら、ほんとに怖いと思いました。電話での会話は録音されているといいますが、一方的な言い訳になりえません。いい保険だと思いますが、保険証券をしっかり確かめ、分からないところは確認を入れるべきです。
18
- ナルト海峡さん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.04.06
電話対応遅すぎ
契約更新の電話が遅すぎ つながるまで30分
ようやく電話に出たと思ったら、バイクの担当ではないので、すぐに電話かけ直す との事
バイク保険担当から電話かかってきたのは、40分後
保険継続の電話に1時間以上 時間かかりすぎ
その他口コミの内容
4
- とくめいさん
- 投稿日：2019.08.24
ロードサービスはすごく残念です
大型バイクの保険に加入しております。
バイクのセルが動かなくなり(ヘッドランブやウィンカーは異常無し)、始めからレッカーをお願いしますと伝えたのですが、1時間近くも待たされた挙げ句レッカーじゃない車が来ました。さらにレッカーの到着まで1時間近く待たされました。最初からJAF呼べば良かったとロードサービス目当てでチューリッヒに入ったこと込みで後悔。
もちろん契約は更新しません。
11
- よっしーさん
- 投稿日：2022.10.01
問題無しですけどね
現在3年目ですが、過去2回ロードサービスを利用しました。
パンクとキャブのトラブルですが、対応等全く問題無いです。
ロードサービスで1時間近く待たされたと文句言ってる人いますが、当たり前です。最短でも40分はかかるので、1時間ならラッキーです。
ただ、事故が起きた事がないので、その時の対応は不明ですね。
21
- 無名さん
- 投稿日：2022.09.01
入って良くなかった
手術後まだベッドで苦しい中、自分らに必要なことを、一方的に電話でききだそうとします、また、有料や追加となるサービスや支払いについて、後になってから言ってきたり、通知をしてくる会社です。言葉だけは丁寧ですが、誠意を全く感じません。入るべきでなかったと、痛感しました。
顧客対応
11
- たろーさん
- 投稿日：2021.10.10
あのねー
ツーリング中、突然バイクが動かなくなり、ロードサービスの依頼をしたら、午後9時に来ますとメールが来ました。
は？
いま2時ですよ。
おかしくね??
それまでバイク放ったらかしにしとくの?
タクシーで家に帰ったとして、キーとかどーすんの?
グーグルマップでバイク屋探して、来てもらいました。
何のためのロードサービスなの?
15
- コキミさん
- 投稿日：2022.12.03
事故対応
事故の初期の
電話対応してくださった方が丁寧でわかりやすく説明してくださりスゴく安心しました。自分のバイクで息子が早朝に事故したのですが、折り返し電話くださった事故担当者さんも
丁寧に説明してくださり、その後の事も親切に教えてもらい息子も安心しておりました。
顧客対応
17
- ささよんさん
- 投稿日：2022.08.20
ロードサービスの対応の遅さ
リターンライダーでチューリッヒの保険に入って一年になります。バイクの後輪にかましたワイヤーロックの鍵穴が壊れ、ロードサービスに相談したところ、対応可能であり、担当から電話させます、とオペから回答もらいました。それから３時間、いまだに電話はこず、催促のメールにも無反応。今からまた電話で確認してみます。
顧客対応
11
- YYさん
- 投稿日：2021.02.11
事故対応最悪
自転車とバイクの右折事故というよりバンクがショートカットをしようとしていきなり曲がってきて事故りました。
相手(バイク)がチューリッヒに入っている事で嫌な予感はしたものの病院代は払ってくれました。さらにチューリッヒ側が所得証明と壊れた自転車の費用も払うと言うので証明書やら事故見積もりをとってる間に示談の紙を送ってきました。
流石に頭にきたので受け入れられないと連絡したらそこから音信不通。可哀想だけどチューリッヒ無視で相手と裁判起こした方がいいのか悩み中。
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