ニコニコレンタカーの口コミ・評判 29ページ目

南葛西店で軽トラを借りました。返却の際の女性店員の対応が信じられないほど最低でした。二度と借りることは無いです、皆さんも止めたほうが良いですよ!こんなサービスは62年生きて来て初めてです。ほんと最悪！！

関西方面の店舗（関西空港近く　と　狭山市）で複数回車を借りた事がありますが、嫌な思いをした事はありません。車の質は確かに大手のレンタカー会社の車に比べて劣りますが、コストパフォーマンスを考えれば全く気になりませんでした。悪い評価が多くて少しビックリですが、店舗によるのでしょうか？私が車を借りた店舗は当たりだったのでしょうね。過剰なサービスを期待せずにリーズナブルな値段で借りるのならニコニコさんで私は満足です。但し、皆さんの評判を見ているともしかしたらとんでもない店舗もあるのかもしれないので、過去に利用した事の無い店舗で借りる時には注意しようと思います。悪質な店舗があるので有れば、本部の方でしっかりと指導をして頂きたいですネ。コストパフォーマンスの高いリーズナブルなレンタカーブランドとしての確立を期待します。

長原のニコニコレンタカーを利用しました。
最初傷の点検をし、借りましたが、、、
返した翌日に傷がついてたからとお金を請求されました。
その店舗の方が電話で、私が返した翌日に車を道路の脇に止め少し離れたからその時かもしれないと言いながらもお金を請求されました。

ぶつけた覚えもなく、店舗側も返した時何も言わなかったのに翌日に電話してきてお金を請求。
私は絶対支払いたくなくて、店舗の方と口論した結果、減額の2万円と言われ渋々支払いました。

二度とその店舗は使いません。

傷の点検を客にさせるくせに、元からあったと言っても全く信じない。
それなら最初から一緒に傷の点検をする必要がないと思います

直営じゃないのか本当にひどい車を借りました。
ハンドルのセンターは出てなくてステアを真っ直ぐにすると左に車体が動いてしまう始末。
高速を使用したので正直怖い思いと不快な思いをしました。
貸し出しの際の運行前のチェックもしない不愉快な対応っぷり。
又車を乗ってた際に気がついたのですが車内になんと発炎筒をも装備してないじゃありませんか！？

こんな事故車モドキな車と不愉快な対応それに返却時に営業時間中にもかかわらず店主がおらずコールセンターへ連絡コールセンターの対応も悪く、その後の店主からの電話の応対にもイライラ。

まったくいいこと無しのニコニコレンタカー様をどうぞご利用くださいｗｗ

北海道の千歳で借りました。
受付してくれた女性が「夕方から明日にかけて吹雪になるようです。気をつけてください。」と言われたとおり、夕方から大雪に。
ワイパーを動かしたらすぐにゴムが取れて視界不良になりました。ガラスの油膜もひどく、ほとんど見えない中、なんとか目的地に到着しましたが、事故を起こしそうで本当に怖い思いをしました。
ガソリンスタンドに入り、自腹でワイパーを取り替えてもらったら、「これは夏用のワイパーで冬の北海道では使えませんね。雪の重みで壊れてしまいます。そもそも、相当劣化しています。」とのこと。
車両点検のワイパーの欄には問題ナシとチェックされていましたが、きちんと車両点検が行われていたら夏用のワイパーを付けたまま貸し出すことはなかったでしょう。
冬の車に常備されているはずのスノーブラシも入っておらず、ワイパーと一緒に自腹購入しました。

用事を済ませ、店舗に戻ろうとし、ナビで「自宅」（お店の人が自宅ボタンに店舗を登録していますと言ったので）をセットしたら、全く違う場所が設定されており、しばらく無駄な走行をしてしまう始末。

あまりにもひどいので「店長と話をしたい」というと「店長はただいま外出されています。」敬語、謙譲語もできない店員が対応。一連の話をし、ワイパー代とスノーブラシ代は返してもらった。対応に困っている店員は「本社のクレーム対応からお電話がいくと思います。」と言ったが会社からは何の連絡もありません。
きちんと整備もせず、点検も雑で社員教育もできない会社のレンタカーは危険です。

初めての福井で不安なことがたくさんあったが、送迎していただいた方がとてもフレンドリーで最高の旅の締めくくりになった！！また絶対に利用したい！おすすめの場所も教えてもらえたので、次回来た時にはフグを食べに行こうと思った！

結論から言うと、あり得ません。
予約日の前日に、「事故車になっちゃいましたので、明日の予約した車は使えなくなりましたので！」の一言。え？これだけ？
お金の返金の話とか案内も全くなく、こちらが突っ込まないと対応してくれません。安かろう悪かろうデスね。

利用したのは京都の修学院店です。

初めての利用だったのですが、前日このサイトでニコニコレンタカーの評価を見て、最悪との評価をつけている人が多数いることを知り、予約したことを後悔しました。
当日、受付の対応は普通で特に嫌な思いをすることもなく、その後一緒に傷の点検を行い、出発しました。気になったのは、給油は返却時に自店舗でするように言われたことでしたが、特に高いわけでもなかったのでよしとしました。

車はマーチで、年式も古く走行距離も１０万キロ近くだったのでそれなりの状態でしたが、目立つ傷もほとんどなく、きれいに清掃されていたので問題ありませんでした。走行中は車全体がへたっている感じはしましたが、整備はきちんとされているようで危険を感じることはありませんでした。

返却時にまず給油しようとしていると（セルフです）アルバイトらしき店員がやってきて、給油している間に傷のチェックをしますとのことで給油完了と同時にチェックも終了し、特に問題もなく終わりました。

この店舗に関しては、特に悪質なあるいは不愉快な対応はなかったので、店舗によって違うのかなと思いました。車自体は古いので快適ではありませんが、この料金はやはり魅力です。また利用しようと思います。

京都北山通りと衣棚通りの曲がり角近くにあるニコニコレンタカー屋の北山自動車は　悪戯されたと言いながら傷まみれのレンタカーを普通の値段で貸すた常識も無い店舗。
夜中、その店舗の前を通ると
わナンバーのレンタカーが信号機から3メートル以内、歩道を塞いで道に駐車。こんな常識の無いレンタカー屋　おまわりも自分の前を通ったが取り締まらず。交通法違反を常時して商売する輩やそれを取締りすらしない警察、こちらは耳も遠くないから普通に話せばいいのに　馬鹿大きい声で怒鳴るように話す店の奴、みんなおかしいぞ！傷まみれののレンタカーを貸すな！直してから貸せ！
客を舐めてます、ここで借りるのはやめましょう。

大手自動車整備店が連携している店舗にて借りました。
旅行先で駐車の際に、かすり傷を作ってしまい、返却時に正直に申し出ました。
その時、接客してくれた店員の方は1万ぐらいだと思いますので、一旦休業補償ということで2万円預かり、その後差額を返金致しますね。と行ってその日は帰りました。

後日、車の凹みがあった為、修理代金3万５千円になります。と電話がありました。
返却時に店員さんと確認して傷だけだと判断してもらったのに、後日凹みがありましたっていうのはあまりにもおかしくないですか？

もうこんな店二度と使いません。保険も入ってても無駄です。
みなさんもこの店舗は使わず、他の店を利用したほうがいいかと思います。