あいおいニッセイ同和損保 事故対応の口コミ・評判 7ページ目

地震の影響で自宅に被害が出ており、基礎に見てわかるようなヒビが数本入っているため、鑑定人に見てもらったところ、説明もなく保険金は難しいと言われました。
納得できないので、どこを認定してるのか尋ねると、
損害となるヒビは2本該当すると言っており、計算してから正式に報告することとなったのですが、後日調査結果の報告では、損害となるヒビは1本だったと言い張り保険金はでませんと言ってきました。基礎のヒビ1本で1メートルと計算するはずですが、2本だと2メートルとなり、1部損になってしまうから結果を変えてきたとしか思えません。
納得いかなかったので、なんで1本なのか理由を聞いたところ、経験によって判定していると言い張り、不服なら再鑑定の手続きをするので別の人に見てもらってくださいと言われました。
初めから払うつもりはなく、微妙なラインのところでは低い方に持っていく考えがみえみえで大変不快でした。
損害保険会社としての信用を置けない会社ですが、他社に変えると火災保険の評価額が下がるので変えることもできません。
新規でこちらの会社を考えているようでしたら、万が一の時に信頼できない会社ですので別の保険会社を検討された方が良いと思います。

事故をしてぶつかってきて知り合いだからといってか知らないけど本当に悪質な事を協力して企んできて全く対応をしてくれないし、連絡もしてこない。保険会社ならちゃんと最後まで対応をしてくださいよ。本当に最悪。この保険に誰が入るんですか🤷‍♀️

県外からの旅行者に信号待ちで脇見運転による追突をされ初めて関わる羽目になりました。
　この件がそうでしたが不当な請求はしてなくても、担当者によっては解決までに随分かかると思われます。

　当方においては追突された側の助手席で同乗していただけにも関わらず、電話口での一方的で偉ぶった話し方に毎回辟易とさせられ、こちらの申告は半分通じれば良い方といった具合。

　事故後1年以上たっても症状が残り、仕事はこれ迄の半分くらいしか出来ない状態で、貯蓄を崩して身体のケアをしていた為、止むを得ず弁護士を通じて後遺障害の補償を希望したら「徹底的に係争する」と返事が来て弁護士と呆れました。

　二度と関わりたくないし相談されたり話が出たら、「全部じゃないだろうけどあそこヤバいよ」と伝えてあげようと思っています。

被害者側です、
3月12日に事故に遭い、未だに休業補償のお金も入らず話も進まない
こんなに保険って遅いもの？
自分の車は仕事用だから、嫁の車を売って生活費に充てようか悩み中・・・
被害者側の生活をなんだと思ってるんだが・・・
これも補償してくれるのかな？

見通しの良い直線の優先道路を走っていて右側の店舗駐車場から出てきた車に後部右ドアからバンパーにかけてぶつけられました。あいおい損保の言い分は5分5分です。
信じられません。逆に自分があいおい損保に入っていたら得するかもしれません。
そういう会社の方針なんですかね

カーポートの支柱に落書きされて申請だしたら美観だからだせませんと。
汚損も対応できるプランに入ってるのに。
そのほかにも申請してもだせません。だせません。
五年でかけてるので後2年たったら解約します。

以前水漏れをした際に問い合わせて保険の対象になる部分を確認し、当時は請求しなかったが、数か月経ってまた同様の水漏れが発生した為問い合わせたところ、全て保険対象外の一点張りでした。
以前に問い合わせた際はこの部分は対象と伺ったと話してもロクに確認もせず、以前の案内が誤ってました。という回答のみ。
では他にどのような部分が対象になるか教えて欲しいと聞くと、何も対象になりません。

全く親身でもなく面倒くさそうな対応にガッカリです。
営業終了時間が近づいていた為、早く切りたかったのでしょうか。

人によって保険の対象が変わるのであれば、また問い合わせれば保険の対象になりますか？

交通事故で当方被害者で、加害者被害者共にあいおいでした。
まず、当方がicuに入ってる間に家族に単独事故と告げて話を進めようとしてました。結果私自身連絡出来るようになり警察に問い合わせも、単独事故では処理してませんと。単独事故✕2の事案で賠償なしで処理しようとしてたようです。その後も一時金入金しました。と連絡あるもされてない。どこの口座ですか？と問い合わすと連絡途絶える。連絡あったと思った時は示談の話。入金どうなったのかの質問の答えは？　調べてみますで放置。
修理代見積もり確認しましたけど、どれくらい直しますか？（タメ口）　直す所の見積もりなのに、どれくらいとかって、どう言う意味？？
結局あいおい同士で事故だと加害者の担当者は顔見せに来るどころか連絡すらなし。
過失割合納得出来ないと言うと、こちらから連絡するまで音信不通。基本、あいおいの連絡要求はマメに連絡来ますが、こちらから質問など都合悪いこと聞かれると無視して時間空けるのがマニュアルのようです
自分の担当者ですら、どちらの担当？と思う発言ばかり。安心？とんでもないです。対応にイライラずっとしてました。

被害者です。
被害に遭ってから数日が過ぎても本人とも保険会社とも連絡がつかない。書類の不備は当たり前。電話の女性の高圧的、言葉遣い全て被害者からしたら不快にしかならない。
最終的に納得いかないまでも示談に応じる姿勢をこちら側がみせてるにも関わらず、1ヶ月以上連絡なし！こちらから確認したところ決算のためシステム処理ができないので！ってありえない！
この保険は入る価値はないですね。
加害者が気の毒に思えます。
初期対応の悪さといい示談交渉も進まないです。

もらい事故に合ったのが1月下旬。
ずっと連絡なくて整備工場が悲鳴を上げ、散々文句を言ってやっと車を引き取ってもらいました。それが2月末。
ずっと音沙汰無くて、手続き完了の書類が来たのが3月末。
すぐに自賠責の解約に行けるはずもなく、結局4月に入っての解約になってしまいました。
すぐに手続きすればもらえたはずの2～4月分の保険料は返ってきません。相手(あいおい加入者)に請求したいくらいです。
廃車ができなければ車を処分できず、ずっと置いてくれている整備工場にも迷惑が掛かります。
証明書が出ないので自賠責も解約できません。その間はずっと保険料がかかっていることになります。
こんな処理では、相手があいおいというだけで整備工場から断られそうで怖いです。

保険に加入するときは、何のための保険なのか、誰のために掛けるのかを考えて選ぶことをお勧めします。
自損ならともかく、事故なら相手がいます。
いい加減な対応で相手に損害があれば不要な恨みも買うでしょうし、人身事故なら不誠実だとみなされるかもしれません。
モメる必要のない事でトラブルになってしまいます。そういうことを痛感しました。
みなさまもお気をつけください。