あいおいニッセイ同和損保 タフ・クルマの保険の口コミ・評判 13ページ目

駐車場で老害にぶつけられていまい、老害の加入している保険があいおいニッセイ同和損保で、事故時（朝10：00前）に代車が必要な旨を老害に伝えているのに、老害が損保に連絡しておらず、結局こちらから色々電話しまくって、夕方の段階で当日の代車は提供できないとの事。修理依頼先のディーラも損保からの連絡がなく、代車は出せない状況。代替え手段としてタクシー代を請求する旨を伝えたら、手のひら返した様に都合がつきましたとの返電。結局、代車が準備されたのは夜8時前。また、この様な不適和と過失0であり、自分で施工している部位の現状回復を要求したが、出来ませんの1点張り。また会話してく内に、言いくるめ様と都度発言内容が変わってくるので、精神的に疲れてしまい、自分の契約している任意保険の弁護士特約を使用し、代行を依頼している。

昨年末、他車からの追突事故にあったのですが、
その際に電話連絡をしてもフリーダイヤルが全くつながらずに困り果てて最終的には代理店に連絡をして担当に事故発生を知らせました。
しかしあいおい損保自体は相手からの追突事故ということで安心をしたのか全然対応してもらえませんでした。
私の車の損傷はかなりひどく自走が困難な為、搬送が必要であり夕刻の事故ということで暗い中危険な為に事故処理に来た警察官から保険会社に連絡をして早く移動してくださいと言われたのですが保険会社おろか代理店担当もまったく対応してもらえませんでした。
結局、私が加入しているJAFに連絡をして事故後3時間後にやっと現場をはなれることができました。
こんな保険会社の自動車保険をやって失敗しました。
ひどい保険会社です。

あいおいにはものすごく傷つけられた。
事故で病院に通ってたら私は被害者だったのですが、首が痛くてなかなか治らず、病院と日曜日は病院があいてないので整骨院に通ってました。
2カ月位してからうるさくまだかよってるのかと言われ、わたしがまだ痛みがある事を伝えるとまさかの勝手に病院の先生と整骨院の先生に打ち切りにするように言ってた。
私には一切連絡せずに勝手に。
私が知ったのは先生から聞かされて、びっくりでした。
誰に聞いても勝手にそんな事したらいけないという答え。
こっちは被害者なのにこんな事をされてほんとに酷すぎ。
もう何年か前の事だけど今だにムカついてあいおいと聞くだけで腹がたってしょうかない。
皆さん、絶対この保険はやめといたほうがいいです！！

当方は車両、相手は自転車の接触事故。　当方が左折する際、同進行方向の自転車が居たため　歩道直前で停止しました。　ブレーキを離し車が動き始めたところ、歩道内で右から自転車（右側走行）が車両前方に飛び出してきて接触事故。　※そこは車道側に自転車走行体があり、歩道は自転車が走ってはいけない場所。　自転車のハブ（後輪の軸部分）と私の車両のバンパーが接触しバンパーの修理が必要な状態です。　当方の車両にはドライブレコーダーがあったので、しっかりとした証拠があるにもかかわらずそれすら確認もしないで、あいおい（相手の保険）は「修理をするなら車の保険を使ってはどうですか？」との話。　過失割合はどう見ても自転車に原因があるのに、非を認めず　事故の状況も調べていない状態で一方的な事を言われました。　

家族から長期にわたり加入をしていました。数年前に人生初の追突事故をされ、１０：０案件。ですが、相手の三井に尻込みのあいおい。事故後すぐに過失がないので交渉は出来ない、相手は７；３という。けがも酷い中、相手からの圧力への防御に弁護士事務所を這って探し、色々な人に相談をし、保険会社対応がおかしい、このようにしたらよいとのアドバイスを受け、試行錯誤をしながら自分の保険会社に抗議。

担当者、進捗偽装をしたり、のらりくらりと疲弊どころではなかったです。

自分の保険会社ですよ？

そのくせ、昨年軽い接触事故を起こしたら、相手側のいいなりで示談で美味しい金額を支払いました(笑)


この保険会社は一体なんだ？

保険料もべら棒に高く、もう２０年くらい継続加入してますが、止めます。

はっきり言いますが満足度０です。
事故起こして一週間近く日が立ちますが、車の具合に関しての連絡がありません。ルーズで頼れません。

とにかくかけていましたお金返してもらいたい位です。

自動車保険に上記内容の契約が自動付帯され、相手が歩行者や自転車乗車者との事故の場合、相手の過失の有無に関わらず、保険契約者の人身傷害保険と同じ内容で相手に補償する。

との内容であり、相手が99%の過失があったとしても100%補償する契約が自動付帯されている。

相手が歩行者等の場合、相手の過失を考慮しない事故対応などあり得ない。

相手の事故の責任は、しっかり果たさせるべきである。

上記対応のため、保険料が高い。

８年間、事故の時味方になってくれると思い保険料を払ってきたが、
先月、駐車場内でいきなりバックしてきた自動車に左後方を当てられました。
最初は、説教じみた事を言われ全然親身になってくれないし、
最後は、相手との交渉も適当で相手の保険会社の言いなり状態。
まるで、二つの保険会社と争ってる気分でした。
交渉も、早く終わらせようとしてる姿勢が丸出しで、
お客の自分が損しようと関係ないように感じました。
これは、あてにならないので無料弁護士に相談したところ、
保険会社はそんなもんだと言われました。
保険会社の決め方は、どこを選んでも一緒なので
保険料が安い会社を選んだほうが良い事を学びました。
どんなに訴えても、会社どうしが結託して
”過去の判例”に適合させようとしか（そのほうが簡単だからです。）
二度と”あいおい”は選ばないでしょう。

10：0の被害者です。
加害者があいおいでした。
結論から言うと、無能の方が多いですね。

車の修理など物損は一応対応してくれましたが、連絡等に関して時間とか期日を守ろうという気は無いようです。車以外の携行品に関しては支払うつもりは無いようです。高いものでもないので、もう諦めました。

人身については、わずか1ヶ月半で治療を打ち切ろうとしたので文句を言うと、本件は弁護士に一任しましたと連絡が来ました。まだ治療中ですし、そもそも自賠責の範囲内（自社の腹は痛まない）なのに打ち切りを言ってくるのがわかりません。これからこちらも対応策を協議するところです。

とてもじゃないけど自分が加入なんてとんでもないですし、もし自分が事故の被害に遭って加害者があいおいだったら不運を嘆くしかないです。

相手側があいおいの自動車保険に加入しておりましたが、とにかく対応が遅いです。
事故翌日に電話があった後、2週間位何の連絡も無し。その後連絡が来たが、時間が掛かった理由がドライブレコーダーの映像検証に時間が掛かったとの事。しかも前方録画型だったので分からない事があり電話したとの事。
挙げ句の果てには事故調査を行わず、被害者に見取り図と現場写真と状況書を書かせて送らせる始末。何で早く現地調査と聞き取りをしなかったのか？
こちらはクルマが止まった状態でぶつかったと主張するが、通路での事故では止まっていたものでも過失割合が発生する、弁護士と相談しているなどと話して一向に決着しない。

相手側のクルマ、前進で駐車場から退出出来るのに何でバックして来たのか意味不明。警察もそこはかなり強く突っ込んでおりました。
ろくなもんじゃありません。