新生アプラスカードの口コミ・評判 3ページ目

新生アプラスカードに関するみんなの評判

テレビ朝日報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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47件中 21〜30件目表示

解約予定さん
投稿日：2021.11.25

1.00

勝手にカードを止め連絡しない

ネットで3万の買い物をした際に、セキュリティに引っかかったとのことでカードを止められた。
3万の買い物でカードを止められたことも驚いたが、その後こちらから問い合わせるまで連絡は一切なし。
今後利用にあたりこのままでは不便と思い改善策を訪ねると、「お客様同意のもと、セキュリティを弱くする」との回答。
上記回答より、自己保身しか考えていない会社とわかりがっかりしました。
セキュリティに引っかかってカードを止めたなら、まずすべきことは「セキュリティに引っかかってカードを止めた」と連絡することでしょう。とにかく残念な会社です。

新生アプラスカード

コージさん
投稿日：2020.07.15

1.00

電話対応、最悪。

質問すれば
何のことおっしゃってんですか〜？みたいな口調。
クレーム言えば
強気に返答してくる。
私では手に負えませんので、上席（偉い人）から再度折り返しさせます。と言われて4時間連絡無し。
こちらから掛けてようやく繋がる。
ただただ、謝り倒してきて終わる。
朝10時から始まり、すべてが終わったのが16時半。
休日が無駄になりました。
いまだかつて最悪のテレオペでした。

新生アプラスカード

だまされたさん
投稿日：2022.02.27

1.00

だまされた❗騙された‼️

1回払いなのに、リボ手数料を支払わされていました。問い合わせしたところ、何年も前にリボ払いになっていたとのこと。
手数料無料なのでと、個別に勧誘しておいて、手数料が必要になる時は、ホームページに記載していたとの返答ですが、必要になる時も個別連絡をするのが、一流企業なのでは‼️
カード解約します‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️

新生アプラスカード

pooooooohさん
投稿日：2022.07.10

1.00

電話対応最悪

引き落としができてなくて、連絡があり、折り返し連絡すると、オペレーターの人の対応が最悪だった。
引き落としができてなかったこっちも悪いけど、払わないとは言ってないし、銀行が空いてる時間に振り込み出来ないから、振り込み用紙送って欲しいって言ったら、渋々じゃあ届き次第すぐに払って下さいみたいに強い口調で言われた。
もうアプラスカードは使わないようにする。

新生アプラスカード

つん子さん
投稿日：2020.05.31

1.00

ヤバいカード会社

TSUTAYAの会員更新料が無料になるとお店で奨められ通常のTカードから移行したが、最初からリボ払いになっており毎月毎月無用な利子を盗られてました。『盗られました！』　苦情対応のオペレーターも『騙された方が悪いのでは？』と言う感じ悪い対応。ある意味慣れてる感じなのでそういうクレームが多いと思われます。　結論=絶対やめた方が良いカード

新生アプラスカード

あっちーさん
投稿日：2022.09.05

ヤクザかと思いました

お支払いが遅れてしまった私も悪いですが、
対応が本当に最悪でした。
すみませんが、対応してくださる方代わって頂けますか？とお願いするも、私が担当なのでと変わって頂けず、
ため息を何度もつかれる。
なぜ電話をしなかったのかとつめられ、
最終は公衆電話とか手段はあっただろうと言われ。

口調は最悪でした。この会社とは早く縁を切りたいです。

新生アプラスカード