308,161件の口コミ

AsahiNet 光の口コミ・評判 3ページ目

更新日:

AsahiNet 光に関するみんなの評判

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31件中 21〜30件目表示

  • ぷんぷん丸さん
  • 投稿日:2020.05.01
  • 1.00

ひどいひどすぎる

速度が遅くて技術サポートに連絡したが、全て曖昧な回答で、説得力がないのと、改善提案されなかった。。。電話もなかなか繋がらないし、その間も料金掛かるし。イライラしかしなかった。

10

  • チャコさん
  • 投稿日:2023.05.16
  • 1.00

ASAHIネット解約トラブル

引っ越しのため3月中に光withフレッツの解約の申し出を行いました。NTTにも解約すると伝えてくれということなのでNTTにも解約すると伝えて、月末にアパートを引き払いレンタル機器の返却もおこないました。なのに4月分のプロパイダ代金としてASAHIネットに請求されました。
NTTからのはがきには3月7日にプロパイダ(ASAHIネット)から解約の申し出があったと記載されてます。

4

  • rさん
  • 投稿日:2021.02.18
  • 1.00

最悪です他をお勧めします

電話も30分以上も繋がらない、
回線も重すぎ
支払い方法が変わって案内もなく請求書も届かずネット回線止め通知がギリギリで届いた
支払いが郵貯銀行回線つながりが
支払い後の翌々日最悪の会社です。
担当が話通じず、別の担当に変わったら
話が二転三転してコロコロ話も変わる
信用も失いました。別のプロバイダーに変えることにしました

5

  • ハムさん
  • 投稿日:2022.09.15
  • 1.00

電話全く繋がらない

回線速度が不安定になるので問い合わせしたら、全く電話が繋がらない。
保留になってから30分近く待ってもダメなので解約する事にした

7

  • にぃにさん
  • 投稿日:2020.01.27
  • 2.00

色々と不満足

速度は遅いし、コールセンターも問い合わせれば保留が長い。やっと北海道もNURO光が来たので、糞回線は解約しまーす(笑)

6

  • aさん
  • 投稿日:2020.12.25
  • 1.00

絶対におすすめしません

まず回線速度が遅いです。昼もたいして速いわけではないですが夜になると格段に遅くなります。ゲームどころか動画を見るのにも時間がかかります。
値段も特に安いわけではないので他の回線会社と契約することをおすすめします。

4

  • roiさん
  • 投稿日:2020.04.10
  • 1.00

契約注意!

こちらの会社と複数回線契約してましたが、コールセンターではなく、自社の従業員と電話で話しても、営業トークで契約内容や事実と違う内容を平気で説明して、値段ばかりを売りにされる、とても残念な会社なので、契約される方は、細かく確認が必要です。

4

  • akiさん
  • 投稿日:2021.06.05

遅延

asahi-netはしょっちゅうメール遅延します。しかもメールの順番が時系列でなくデタラメに届いたりします。以前それでクレームを出したら、「そういうもんです。どうすることも出来ません」と言われました。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.12.06
  • 1.00

遅い遅すぎる

夜になると地域差があると考慮しても下りが1Mbps出ない事もしばしば。これから契約を考えてる人は他社を選ぶことを推奨します。

5

  • 激おこぷんぷん丸さん
  • 投稿日:2022.09.20
  • 1.00

カスタマーサポートセンター

20分カスタマーサポートセンターに待たされて繋がらず電話を切ったが、書き込み読んでたら90分も繋がらなかった人も居たみたいでビックリしました!
何だここ?って感じです。ホント糞ですね!

2

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