くらしのマーケット ハウスクリーニングの口コミ・評判 6ページ目

何度かここでお願いしてエアコンクリーニングをしていますが、今回は最低でした。
エアコン自体をバンバン叩いて掃除をしていて心配していたのですが、終わってから周囲を見ると床に小さな部品が落ちてました。点検修理をしてもらう話になったのですがそこから返事が無くなり未だに修理に来てくれません。
くらしのマーケット本体も保証はあると言ってるがこちらも返事が無くなりました。
電話番号もHPには記載されていないので連絡はチャットのみです。
1度トラブルになったら購入者側が泣き寝入りになります。本当に気をつけて欲しいです。

「くらしのマーケット」は単なるマッチングサイトです。依頼した仕事でおきたトラブルには、一切感知しません。また対応もメールのみで一方的に通達してくるだけです。見ず知らずの業者に依頼してトラブルがあっても、直接トラブル解消には関知しません。本当に現代の隙間産業だと、今回痛感しました。似た「メルカリ」とは事務局の本質が全く違います。「くらしのマーケット」を利用される方、少し高めの金額でもきっちりとした業者さんを選んでください。二度と「くらしのマーケット」は使う事はありません。CMも嘘ばかりですよ。

くらしのマーケットはCMも流していて、信用できるかなと、今夏、初めてエアコンクリーニングを利用しました。天井埋め込み式を得意と標榜している業者に頼んだのですが、ガッカリの結果になってしまいました。やはり、安かろう、悪かろうで最後は泣き寝入り。業者と消費者をただつなぐだけではなく、業者のマナーや技術を査定したりする努力を企業としてして欲しい。二度利用する気はありません。やはり、高くなるけど、大手が教育が行き届いていて安心できるかもしれません。

業者に対してですが、エアコンと室外機のクリーニングを頼んで1ヶ月後からエアコンから水が垂れるようになりました。
業者に電話したところ、ドレンホースが詰まってるかもと言われました。室外機のクリーニングもお願いしてるんやからホースの掃除もしてくれてると思っていましたがしてないようです。業者は手前の方は掃除したと言ってたけどその時説明してくれないと分からんし、本格的なクリーニングしてくれると思ってわざわざ業者に頼んでるんやからちゃんと吸ったりして欲しかった。急ぎだったのでこのサイトで予約しましたがこれからは前もって大手に頼みます。

基本くらしのマーケットはトラブル時に仲裁には入りませんし、くらしのマーケット保証や、10万円保証も、利用には条件があります。
それは、店舗側が返事をしない場合だけ、で、返事さえしていれば、相手が悪くても、くらしのマーケットは何も保証しません。
つまり、業者側が、私達は悪くない、と言えば、くらしのマーケット側は、いくら業者に非があっても、何もしてくれません。

今までトラブルなくきたけど、結局トラブルがあれば、何もしてくれないという事がわかり、もう使うのはやめます。

予約完了メールなどこなかった為、放置していたら第1希望日当日電話が入り、エアコン掃除12時に来ます！との事。カード決済で予約していた為、当日キャンセルは清掃代まるまるかかりますがよろしいですか？との事。くらしのマーケットの問い合わせに電話かけるが繋がらず一方的にツーツーと音が鳴り切られる。登録しているメールを何度確認してもメールの受診記録なし。アプリからの予約確認もなし。メッセージも無し。こんな状態で予約完了したかわからず業者がこられると本当に困る！もう二度とこのサイトで予約しない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

ネットで見て予約しましたが、

【良かった点】

よかった点はないです。

【気になった点】
エアコン掃除に何時間もかかり、暑いし、時間かかるし、最悪でした。サービスにトイレ掃除がついてます、とか言ってましたが、早く帰って欲しかったです。
帰り、トイレをみたら、便器だけ掃除して、周りは水浸し、余計汚くされました、トイレ掃除って床なども、掃除してトイレ掃除と、普通いいますが。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
金剛絶対利用しません。要領わるいし、最低。

今年 エアコンクリーニングを頼んだけど 当日 壁紙を汚され 弁償しますと言って エアコンクリーニング代は 請求された上に 連絡が取れなくなり その事を くらしのマーケットさんに言っても エアコンクリーニング業者に 自分で連絡とってくれの一点張り。
連絡取れるなら 自分で取るけど 取れないから 連絡してるんだろ。って思う。
とりあえず 信頼出来る所と提携してるのか尋ねると 信頼より 勝手に登録した所と 提携してる感じ。
なので 責任も何も取ってもらえません。
最終的に よーく読んで 近くなら 業者を見に行って 契約するのもありかも。
なので ⭐︎１つで。

以前、出店していました。しかし、以前事務局のお客様に対しての対応が悪いため、お客様がわたしに非常に厳しい口調で、不満をもらしました、その事を、事務局に報告をして、こんなことがないように、メールしたところ、報復するかのように、退店していただきます。と通知がきました。
お客様とトラブルになると、不誠実な対応をしがちなようです。その事を、反省してほしかったのですが、
一方的に退店です‼️

エアコンクリーニングを依頼しました
後日、何の前触れもなく一方的に業者側からキャンセル処理

めげずに違う業者に依頼
今度は何の返事もなし

運営になんども相談するも、我関せずの一点張り
業者から手数料20%も搾取しておいて、客からの苦情は相手もしない、しかも業者から搾取するものはきっちりと搾取する

加入業者や、客の私のように、くらしのマーケットでイライラしている人は本当に沢山いると思います

100%使用することをオススメ「しません」