本音本音

くらしのマーケット 神奈川の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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31件中 11〜20件目表示

1.00

補償制度なんて使えません

電気工事をお願いしたところ、不慣れな業者に当たってしまい、色々と電気系統を壊されました。くらしのマーケットの運営に連絡しましたが、当事者間で解決してください。の一点張り。しかも補償制度があると謳っていたのに、いざトラブルが発生すると、補償制度の申請は業者にしか出来ず利用者はどうにも出来ません。
業者は業者で自分の工事せいの可能性が低いと言い張り、こっちも電気に関して詳しくないのでそう言われたら証拠もないし本当に大変でした。明らかな過失に関しては新たにかかった工事費を払ってもらいましたが、それ以外の証拠がないものに関しては完全な泣き寝入りです。ちなみにその業者は今も割と良い口コミでまだくらしのマーケット内にいます。大した知識も技術もなくても愛想が良ければ口コミは上がるので、また被害に会う人が絶対に出てくると思います。

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1.00

予約枠が空いてたのに「その日は予定があります」

出張カメラマンを依頼しました。
予約可能な人の一覧を見て、空いてる日に仮予約したのですが、その後にメッセージで「すみませんがその日は予定があります」と。
枠が空いている表示だったから予約を取ったのに、予定があるって何?!と不快になりました。
僅差で別の方の予約が、、とかならわかりますが、個人的な予定があるなら向こうの設定がもともといけなかったのでは?と不快になりました。

感じ悪いなーと思って返信をスルーしてたら、今度は「予約キャンセルしてください」と。
どこまで人を不快にさせるのかと。
これが、口コミがとてもよくてみなさん30件以上口コミ書かれていて全員評価5を押していたんで、なんだか信じられない気持ちになりました。
口コミってアテにならないんですね。

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2.00

調子悪くなった

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点エアコン】
クリーニングして付ける時期でもないので3週間後にスイッチを入れました 初めはちゃんと動いていましたが暫くしてタイマーがかかり電源がオフになるようになりました 5年目ですが毎年各店舗でクリーニングしてもらってました ショップに電話した所保証期間が過ぎているからダメだと言われました スタッフは丁寧な人でしたがこの事を説明してくれて入れば何日か付けて様子を見たのに 別な業者に見てもらってセンサーに水が微妙にかかったってタイマーがかかる見たいで直してもらいましたがこれからクリーニングを考えている人は気をつけてください クリーニングしたら10日は動かせて様子を見ましょう 室外機の掃除は意味がないのでやめましょう 水を掛けるだけなら自分でも出来ます 安くても後で別な業者にお金が掛からないように スタッフは良い人でしたが

【今後も引き続き利用・使用したいか?】なし

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とんでもない会社

何にも対応しないのに、業者から20%以上の手数料を取る。
その分お客様に上乗せしないといけないので、ホームセンターや、街のリフォーム工事で施工する金額と変わらない上、何か問題有っても、何も対応しないというずさんな管理。
普通に街のリフォーム屋は何か有っても対応してくれるが、くらしのマーケットは逃げ得業者の巣窟。
他に仕事が無いから、くらしのマーケットに登録するから、まともな業者は居ないし、まともな資格も取得していない業者ばかりと気が付き、退会しました。
この会社には未来が無いと見切って正解だったと思います。

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依頼前の相談して

予約前の相談を何なりと!全くの嘘防犯カメラ施工の相談してみましたが2回目以降返信無し。女性の視点でって文句でマジいい加減な対応。
くらしのマーケットは、当たり外れがありすぎるし、サクラコメントばかりでいい加減です。

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1.00

サポート体制がとても悪い

出店者です。
出店登録まではしつこく電話をかけて来て、一緒にやっていきましょうなどと言って来ますが、いざ出店すれば音沙汰なし。
サポートは全くだめで、何か質問や困った事が合っても返事は3日後などです。出店側には予定もお構いなしに連絡して来ますが、問い合わせに電話はつながらないようになっており、メールのみ。
売上の報酬さえ入ればそれで良いと言う態度がとても伝わります。
さらにお金を払って有料会員にならないと使えないシステムも多くあり、全くおすすめできません。

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1.00

網戸の張替え

網戸の張替えを依頼しました。
やり取りはスムーズでしたが、張替えた後の網戸を見てがっかり。網が歪んでいて、止める部分も網が波をうっていました。お金をもらっている人がすることではないです。素人仕事にも程があります。。網もこちらで用意してこれで3000円も取られるなら自分でやりました。
しっかりした人もいるのでしょうが、運営側もチェックなどしていないようですし、くらしのマーケット自体もう使いません。

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エアコンクリーニング

エアコンクリーニングを依頼しました。
作業は色んな部品を外して洗浄しました。
業者が帰った後ビスが一つ床に落ちていて、エアコンをOFFにするとフラップがうまく閉まらなくなりました。暮らしのマーケットへ連絡しましたが、「当社は業者を紹介しただけで責任はない」と言う回答。

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ドタキャン

洗濯槽クリーニングを予約し、事前に型番もメールしました。その後当日までなんの連絡もなく予約時間を過ぎた後に、「その型番は分解クリーニングができません」とメールが来て一方的にキャンセルになりました。洗濯機周りを移動したり準備をして待っていた時間がバカバカしいです。 事前にメールして既読になっているのにもかかわらず、当日の時間過ぎてからの連絡なんて本当に信じられません。口コミしたくてもキャンセルされてるので口コミもできません。。。一方的に勝手にキャンセルされた場合も口コミ記入できるようにしてほしい。

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ハウスクリーニング

ハウスクリーニング

神奈川

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1.00

セキュリティやばい

ここからエアコンの取付け依頼をかけましたが、その翌日から迷惑メールが止まらないです!
メアドが外部に漏れてるのは間違いなく、それ以外の個人情報も漏れている可能性が高いので利用しない方が良いですよ!!

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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