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ドコモ光×GMOとくとくBBに関するみんなの評判
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59件中 53〜59件目表示
- サキさん
- 投稿日：2021.12.23
無料ルーター
ルーターが故障したので、有料電話で問い合わせたら、交換に3週間かかると言われました。
そもそも無料の相談窓口がない。
結局他でルーター購入。電話対応もマニュアル対応しかしません。ＧＭＯの窓口と言うより、色んなところの受付です。
- あさん
- 投稿日：2023.02.17
微妙。
ルーターの返却したのにも関わらず未返却の納付書が届いた。
電話対応に関しても最悪。
別のプロバイダでの契約をお勧めします(^^)
- はちさん
- 投稿日：2022.09.15
ルーター返却気をつけて
ルーター返却用の袋が届いたのですぐ返却したのに、返却されてないと。11000円の補償料を支払いました。最悪です。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.09.17
オペレーターの対応が悪すぎる
技術窓口は上から話すは聞いてもメールを送るのでそちらをご確認ください。と対応してくれず。話し方も上からで何様だと思った。
こんな電話窓口今までにない。
本当に酷すぎる。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.27
フォローが最悪で一方的
開通作業指定日に先方のミスで開通せず
再工事日は数週間後で，おまけに工事日は必ずしも希望に沿えないとのことで謝罪もなし
- かずさん
- 投稿日：2022.04.12
クソ
説明たいしてなく安心パック料金とられてる、対応も悪い
- まじかさん
- 投稿日：2022.01.01
遅い
回線もくそ遅い、問い合わせのくそ遅い、ここだけは契約しないほうがいい。
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