花キューピットの口コミ・評判 14ページ目

私はスプレーバラの花束を誕生日用に注文したのですが、結果としては写真通りで、指定した時間内に来たのでよかったです。メッセージカードをつけたのですが、手書きではなくパソコンで打ち込んであり、フォントも工夫されたものでした。花束には特に問題もなく、ふつうに満足です。
ただ、私の場合は届けてもらった花屋の態度と雰囲気が自分には合わなかったので、マイナス1の評価にしました。これはお花の貰い手が住んでる住所によると思います。気になるのであれば、一度花キューピットに加盟している最寄りの花屋に行ってみてはどうでしょうか。
態度に関わらず、どんなお花のアレンジか、ボリュームはどうか、メッセージカードはどんなものかというのも届けに来る花屋によると思います。今回は良かったですが、花屋の態度もありますし届くまで実物がどんなものか分からないのに加え、低評価のレビューが多すぎて今後信用できないので、もう花キューピットは使いません。不安の方が勝るので…。私はここのレビューを見ずに買ってしまって、こういった評価が多いことを当日に知ったのでキャンセルしませんでしたが、花キューピットよりも自分で直接花屋に頼む方がいいと思います。

母の日にカーネーションとバラ(ピンクリボンのアレンジ)を義母と実母のプレゼント用に頼みました。
実際に届いたものの写真を母から送ってもらってびっくり！
写真とは全く似ていないものが送られていました、母は生花だから多少の違いはあるでしょうと言っていましたが、多少ですむレベルを遥かに越えています。バラの大きさ本数はもちろん、なんかよくわからん葉っぱて嵩ましされていましたし、写真では丸みがあるアレンジでしたが、届いたものは横に広がったアレンジでとにかくなにもかも違います。
義理の母に送られたほうもやはり似ても似つかないもので丸みのあるアレンジではありましたがスカスカでバラの色味も全く違いました。赤色のカーネーションは入っていないデザインでしたのにガッツリ入ってますし、２つ見比べたらまだこっちの方がにてるか？と言えるレベルのものです。
本当にがっかりです。花キューピットと言えばコマーシャルもしてるし、大手だと信頼して頼んだのにこの仕上がり。もちろん、写真と全く同じものが届くことは無いのは理解していますがこれはあんまりです。別物です。もう二度と頼むことは無いですが、他の人が被害に合わないように書き込ませて頂きました。

妻の誕生日に、バラの花束を注文しました。
ちょうどクリスマス時期だったので、サイトで見た写真には、花以外に周囲に木の実などもアレンジされており、とてもかわいい写真だったので、気に入って注文しました。
ところが届いた商品を見てがっかり…木の実はなく、もみの木のようでしたが、それは良しとしても、全体のバランス感、つまりアレンジメントがあまりに素人ぽく、もみの木が前に出すぎで、バラを邪魔している、それから蝶結びにした紙紐が巻き付けてあったのですが、なんとも言えないチグハグな結び方で、残念極まりないです。
たぶんリピートはありませんね。

写真では花が何種類かあるものを選び、値段もそれなりの物を選んだが実際に届いた花を見てがっかりでした。支払った値段の半値程度の物としか思えないものでした。
ホームページの花のイメージと実際に届く花にはギャップがあります。有名な会社だから安心していましたが残念でした。

結婚記念日に主人から送ってもらったアレンジメントがなんだか貧弱でHPを見てみたら、ボリュームやアレンジの仕方が全然違いました。

送られた方から送った方にそんな事は言わないだろうとこんなに違うのか、アレンジをする人が単に下手なのかはわかりませんが、自分が送る時は絶対使いたくないと思いました。
家族や友人にも気を付けるように伝えようと思います。

ちゃんとされているお店もあると思います。
そのお店への評価が出来たり、こちらで送るお店を選んだり出来たらいいのにと思いました。

今まで何度も利用してきました。
見本写真とそっくりとは言わないまでも極力近づけて作ってくれているだろうと信じていました。
しかし、今回たまたま送り先の方からお花の写真付きのメールが届き、絶句しました。
見本写真とは程遠く、花の色も見本を完全に無視、バランスも悪くまるで素人が作ったようなものでした。
あまりにもショックで花キューピットに現物写真を添付してメールしましたが、花材が品薄なので代替えで違う花を使う場合がある、と。
それは分かりますが、同じものがなければせめて色ぐらいは近いものを使うとかの努力はして欲しいです。
それに花屋の技量にもかなり左右されるので、やはり現物を見ないで送るというのは怖いなと思いました。
オンラインで簡単に申し込みできるという手軽さの反面、実際はどんな花が送られるか分からないという現実を知りました。
もう利用する事はないと思います。

亡くなった友人のイメージカラーが青でした。
こちらの画像はきれいな青だったため注文。
発送前にコールセンターから別件で電話を頂いた際、「届く花はあの画像のとおり青い花ですか？」と質問し「はい、あの通りのものです」と回答をいただき安心していましたが、当日届いた花に青い花は一輪もありませんでした。
アレンジ自体はキレイにしていただきましたし、なかなか青い花がないことも承知していますので、そのままお供えさせていただきましたが…よほどのことがない限りもう依頼はしないかと思います。

大切な方の昇任祝いにと思い利用しましたが、がっかりしました。
赴任日の４月１日到着指定で３月２８日に注文しました。
４月１日２２時頃になってメールで「注文が殺到し納品できなかった」と連絡があり、後日納品して代金は全額返金すると連絡がありました。
翌日直ぐに送り先の方に連絡し、お祝いのつもりが商品未着でお詫びをする事になりました。
後日、納品されたそうですが、いつ納品されたか連絡は無く不明です。
まさかと思いましたが、４月末のカード請求に商品代金が含まれており、メールで問合せしたところ翌月にカード請求で返金すると回答がありました。
しかし、５月末の請求でも商品代金は返金されていませんでした。
満足度評価対象外です。
これでは、どの様な花が納品されたのか心配で仕方がありません。←納品写真も依頼した気がするが！？
私は、もう２度と利用する事は無いと思います。

注文した生花が揃わない。
店舗により状況が異なる事もあるので、ある意味仕方がないが。

状況連絡や変更の承諾を得る事もなく勝手に商品内容を変更され発送。その後に事後報告のメール一本のみ。

注文時に緊急連絡先の電話番号を記載させた意味がない。

一般的には、状況が変わるならば、即、電話連絡にて説明や了解を得るはずですよね。

びっくりです。

おっしゃる通りです。
今後はお電話にて対応致します。
今後に活かす的な謝罪も、なんと、またしても電話ではなくメールで届きました。

電話しなかった事に対する謝罪ですよ、
ならば、電話でしますよね、常識的に、
それがまたメールで届く、って。

ただ業務としてクレーム対応してるだけで、意味を理解してない。なめてますよ。

私は２度と注文しません。

母への誕生日プレゼントに送りましたが、見本写真とは異なるアレンジメントで、包み紙もわら半紙のような華やかさに欠ける残念さでした。

改善を求めるべく花キューピットのサイトの評価に星１つで内容の投稿をしたら、何度投稿しても反映されません。評価の悪い投稿は反映されない仕組みのようです。花キューピット、組織の運営体勢としても最低です。

多くの人は、大切な人に心を伝えたくて花を贈るものだと思います。そういうことを、分かっていない花屋さんも多いのだろうと、ここの投稿を見て感じます。非常に残念です。二度と花キューピッドは使いません。皆さんにもお勧めしません。