311,612件の口コミ

花キューピットの口コミ・評判 4ページ目

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花キューピットに関するみんなの評判

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569件中 31〜40件目表示

  • 喪主な人さん
  • 投稿日:2022.10.24
  • 2.00

お悔やみの花とわかっていて、喪主に問い合わせが来た

お悔やみで注文が入ったが、お宅がわからない。今日でお届け希望だったけど、無理なんだよね。明日ってずーっといます?それも、動物?の○さんへとか書いてあるんですけど(半笑い)という状態で、電話が来ました。

「お悔やみ」なわけですから、誰が亡くなっているわけですよ。
それをわかっていて、地図で調べもせず(見ればわかるでしょ)、動物用?(半笑)みたいな形で、送り主側に電話かけて、亡くなって間もない相手に向かい、動物が死んだくらいで花?(半笑)みたいな対応と、不躾な電話で、あくまで「お悔やみで頂いたものだからこそ、何もいえないのわかってて、よくもまぁ、そんな、悲しみのどん底にいる相手に、お悔やみの花を作って届けるような人が、花屋をしているなと思いました。

受け取る側の喪主としては、言葉を失いました。
何考えてるの?
亡くなったのが動物だったとして、それにお悔やみ送るのが、そんなにおかしい?
花屋 やめたら?本当に

人の気持ちがわかないような人が、やるような仕事じゃないですよ。
自分が頼む側だったとしたら、こんな失礼な花屋が来たなんて知ったら、怒り心頭で大クレームです。
ありえない

通販

81

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.07
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 品質
    1.00
  • デザイン
    1.00

お見舞い用アレンジメントにユリ10本

お見舞い用のアレンジメントを注文したところ、先方へユリが10本程度使用されたアレンジメントが届けられた。
花キューピットへ問い合わせをしても、コピペで「配達店へ申し送りしました。」と回答されるだけ。原因追及を試みても、不可解な日本語で返答される。
仕舞いには「お見舞い専用のアレンジメントではない。」「不向きな花を使ったが、配達店におまかせのため免責。」と言い出す。お見舞い用と記載し注文したのだが。お見舞い用にユリがタブーと本家ホームページにも書いてあるのに、到底理解できない。
クレーム対応の窓口が全く機能していないので、花キューピットで注文することは金輪際ない。送り先、送り主、花屋の全方向に迷惑な団体である。

通販

1

  • ももたろさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2017.03.15
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • 品揃え
    4.00
  • 品質
    3.00
  • デザイン
    3.00

色々ガッカリ

お祝い用で初めて花キューピッドさんを利用させて頂きました。

6千円ぐらいの春のお花セットみたいな商品を注文

まずガッカリしたコト
いくら既存アイテムだとしても贈られる商品の画像が確認できません
お花って同じモノは無いことないでしょうか
たまたま贈らせて頂いた方がSNSに届いたお花をupしてくださって見れたのですが…貧弱過ぎて恥ずかしかったです。
お花だけだと2千円もかかってない程の寂しい仕上がりでした。

ガッカリその2

配達後、配達完了メールが届きますが、内容が注文時の内容
そんな事は別に要らないんですよ。
何時に配達したのか知りたいのに…

こんなコトだったらボックスフラワーにすれば良かったと後悔

二度と利用しません

55

  • ハイ!ママですさん
  • 投稿日:2024.10.19
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質
    2.00
  • デザイン
    1.00

注文の翌日配送は嬉しいけれど内容大事ですよね

こういう時代なので、注文翌日配送って、とても嬉しいです。

ただ、お花を送ることって、お祝いなり
プレゼントなり、お礼だったり
心を送ることです

メッセージの内容にも
その一端が見えますよね

それが
無地のメッセージカードを選んだら
コピー用紙の端に
小さく2行で印字されたシワの紙で贈られていました

当然、お花にも心がこもってないので
なんとなく乱雑です

全部伝わるわけです

苦笑いで写真が送られてきました
 
それが加盟店のレベルですね

心をのせた贈り物の時は
個人店がおすすめです

センスを問わない型のものは
確実なスピードで届きますので便利かもしれません

でも
いただいた時に
嬉しいかどうか…

通販

0

  • akiさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2018.12.15
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品揃え
    2.00
  • 品質
    2.00
  • デザイン
    1.00

薔薇の色と本数が…

母の誕生日
12月なのでクリスマスフラワーなる物から選びました
赤い薔薇と赤いガーベラにオレンジの小さな薔薇の色使いが気に入り注文
花材の変更の可能性がある事は説明にありましたが商品画像では合計8本の薔薇が使われていたのに対し実物は赤い薔薇が4本のみ…気に入ったオレンジの薔薇が薄いピンクの別の花に変わっておりとても5400円のアレンジとは思えずがっかりです
商品説明の「あたたかみのあるクリスマスカラー」では無い
母は喜んでくれましたが…
お店との感性の違いがデメリットなのでしょう
これからはお店で買います

通販

16

  • れもるびゆーさん
  • 投稿日:2022.03.15
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質
    2.00
  • デザイン
    1.00

最悪!!

全国にお花を届ける事ができる!が売りの花キューピット!
信頼して注文したお花のアレンジメントが見本とかけ離れていました。
使用している主のお花は同じですが、高さも無く花はスカスカ!オアシスが見えている状態!
あまりにも酷いので、注文したお花屋へクレームを言うと先方の花屋と話し、新しい物と翌日交換する事になりました。
しかし…新しく届いたアレンジをみて愕然としました。
確かに高さは出ました。
花数も多少増えました。
だけど、横幅がなく、籠に対してニョキっと突っ立ってるアレンジ。しかも、ランダムに刺すべきフリージアがまとめて刺してあり、アレンジのセンスの無さが浮き彫りに!
グリーンを使っていない為、オアシスを隠す為にお花だけを纏めるアレンジだから、こうなる!
ある程度、見本に近づけて作れないなら、見本なんて作らないで予算で選ぶシステムにすれば良いし、見本の様なアレンジが出来ない花屋は加盟しないで欲しい!
本当に、送る側の客を馬鹿にしていると思いました。

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店舗

写真付き

38

  • ココタさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.08.19
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質
    1.00
  • デザイン
    3.00

一晩で・・・・

誕生月の花を、数日前に急逝してしまった義兄におくりました。翌日早めに行き霊前に置かれた
花はしおれかかっていた。少しでも姉が元気になれるかと贈ったがはずれました。ガッカリ!

通販

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.12.29
  • 2.00
  • 料金
  • 品揃え
    3.00
  • 品質
    3.00
  • デザイン
    3.00

お店によって当たり外れがある

花キューピットは急ぎの時に助かります。
今回は友人へクリスマスのお花をお任せでお願いしました。
お値段は配送料込みで1万円弱。
アレンジメントより花数も増え少し豪華になる花束を選んだのですが…
当日に友人からお礼メールと花瓶に移す前の写メが送られてきて唖然…
ラッピング・リボンはクリスマスにピッタリの赤で良かったです。
でも花という花は少なく かすみ草が入っていてもスカスカ
近所のお花屋さんでお願いした5千円の花束よりかなり貧弱です。
クリスマスイヴという華やかなイベントだったのでガッカリでした。
配送先近くのお花屋さんが担当 するので お任せはお花屋さんによって
かなり当たり外れがあると勉強になりました。お任せはもう頼みません。
花キューピットは信頼できても 加盟店までは分からないので
ネット注文のお任せはやはり難しいですね。
花キューピットで初めて残念な気持ちになりました。

17

  • Miさん
  • 投稿日:2022.03.28
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質
    3.00
  • デザイン
    1.00

残念でした

卒園式に初めてこちらからお花を送りました。
日付指定、時間帯指定が出来るのはありがたかったです。
けれど、受け取り手から連絡が来て驚愕でした。
メッセージの内容で、式典に送ったお花だと分かると思うのにとても乱雑な字でした。また、お花も見本とは印象の違う色味でした。
お花は生き物なので仕方ないかな…とも思いましたが。
メッセージはあまりに酷く、受け取り手が代筆してくれるほどでしたので、公式サイトの方に口コミとしてメッセージを送りました。
その後、直接連絡が来て画像確認のメールのやり取り、謝罪文が来ましたが、口コミは反映されず。
何故口コミが反映されていないのか、という内容を送ったら、サイト判断で口コミは反映を約束出来ないとのこと…それは非を認めたのに隠蔽では??
大手のサイトだからと信用して利用したのに、対応も含めとても残念でなりません。
もう二度と利用しないと思います。

  • Miさんがアップロードした画像
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通販

写真付き

61

  • じむのひと3さん
  • 投稿日:2020.07.06
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 品揃え
    4.00
  • 品質
    1.00
  • デザイン
    1.00

大事な相手に贈ってはいけない

ビジネス花キューピットを利用しました。
注文商品は、柱サボテン(3本立)鉢植 サイズ8寸です。
工場新築祝いとして配送した3日後、たまたま社長がその取引先事務所を訪問したところ、低品質のものが届いていたことが判明しました。
状態は、全体に黒ずんでひょろりとした貧相な見た目。祝いの品としてありえません。
社長はプライベートでサボテンをホームセンターで購入することがよくあるそうですが、もし陳列してあったらまず買わないほどひどいそうです。
注文の際は注文ページの写真を社長に見せてOKをもらっています。
「できる限りご注文いただきましたお花のイメージに近いものをお届けいたします。」と注意書きはありますが、イメージとは程遠いものです。

「恥ずかしい思いをした」「このままでは失礼にあたる」と社長は立腹し、急遽代わりの鉢植えを買いに走らされる羽目になりました(泣)
大切な取引先への贈り物には利用しないほうが良いと思います。

通販

21

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