本音本音
良回答

セゾン自動車火災保険 おとなの自動車保険の口コミ・評判 44ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • ロードサービスが有料
    あくまでも自走出来ない車の為のロードサービスです。エンジン不良又はサスペンション不良で走行が難しい状態で有っても少しでも走行出来ればレッカー対応はしてくれません 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
  • サービス拠点数が2つ(東京・大阪)のみ
  • 事故で保険を使わなくても、毎年保険料が変わる(50歳以降)
    無事故なのに毎年保険料が上がり理由を聞きました。保険料の割引ピークが50歳とのことその後、1520円/毎年上がるとのこと旨味がないので保険会社を変える予定です。 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken

高評価

  • 40~50代の保険料が安い
    ターゲットが40代以降、という話を聞いて、見積もりをいただいてこちらに切り替えました。たしかに、これまでよりも安い保険料で済んでいます 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
    保険料の割引ピークが50歳とのこと 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
  • 同居のこどもが運転する場合、他社と比べて保険料が上がりにくい仕組みになっている
    免許を取得したばかりの子供がおり、各社の保険料が軒並み高くなってしまったが、セゾンは納得できる価格だった。 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
  • もらい事故で保険を使っても等級に影響しない
  • 事故の際、ALSOKの警備員が現場に駆けつけてくれる
    基本保証にALSOKが事故現場をサポートしてくれるサービスが無料でついていて、女性の私にはとても心強く感じました。 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
  • 補償をかなり細かくカスタマイズできる
    ちょうど二年前、こちらに切り替えました。ロードサービスなぞ使ったこともないですし、JAFにも入ってますので、必要ないかと思っていたこともあり、そのぶんカットしていただける、ということでしたので。 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken

ふざけんな

ディラーをいつも使用しているが指定工場やむなく使用。代車無料のため。担当にいってもトンチンカン。結局指定工場に連絡し自身にて手配。やば

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  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低な交渉役

事故で頭から血を流し、全身打撲で救急搬送されました。幸い大事には至らなかったものの、翌日午前、午後と畳み掛ける早口電話…
頭も痛く、まだ実況検分もできていない、ショックも大きいとお伝えしても話し続ける。
こんな人と示談交渉は嫌なので、担当を変えてもらうつもりです。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低な対応

となりに駐車している車にぶつけてしまい、初めて事故を起こした。事故対応に当たった担当者はディーラーへの連絡ミスを犯した上に、高圧的なもの言いで、保証範囲についてこちらの主張に対して耳を貸さない。非常に気分が悪い。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 -
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高すぎ

東京海上から切り替えたが2万近く高くなった!都会に住んでいて運転は週末だけ、事故も1度もありません!っという方にはあってるかもしれませんが、地方に住んでいて毎日車に乗りますという方にはオススメ出来ません。来年は解約します

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  • 保険料 -
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ログインがめんどくさい

契約者ページにログインするのにワンタイムパスワードが

必要なんて今までの会社にはなかったからめんどう

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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