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カジタク 宅配クリーニングに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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72件中 11〜20件目表示
- みかんさん
- 投稿日:2019.05.09
スーツの形が変に
届いたスーツをハンガーに吊るし、ボタンを掛けようとしてびっくり。
スーツの襟が、かなり下の方まで(胸のところが縦長に開く感じで)プレスされていて、一番上のボタンがかかりませんでした。
元々の開き具合をよく確かめずに、機械か何かでプレスしたのかもしれません。
スーツの上着から、出した時にはなかった糸が3本出ていたのは、扱いが雑だったせいとは思いたくないですが、上記のこともありちょっと疑ってしまいます。
表面も心なしか毛羽立っているような…
一緒に出したコート3着の洗い上がりは普通でしたが、古くなった無香料石鹸?みたいな、あまり好きではない匂いがするので、クリーニングに出してさっぱりしたという喜びは少なかったです。
それから、安っぽいぺらぺらのハンガーにかかってくるので、到着後すぐにかけ替えたほうがいいです。コートを少しの間と思って吊るしていたら、肩のあたりがちょっと伸びた感じになりました。
保管をお願いしたとして、もしもこのハンガーに吊るして1年とか、考えただけでも恐ろしいです。
もう出すことはないと思います。大手だから、便利そうだからと安心しないで、ここの口コミを見て考えたらよかったです。
9
- thereさん
大手企業の安心感で仕事もバッチリ!
友人におすすめされて宅配クリーニングを利用してみました。私はイオンの宅配クリーニングを使ってみることにしたのですが、ここに決めた理由は普段からイオンスーパーを利用しているので親しみやすさがあったからです。また知名度も高く大手企業なので安心感もありました。クリーニングの方はバッチリでした。なかなか落ちなかったシミが見事に落とされて綺麗になって返ってきました。イオンには保管サービスがあってこれも業者選定の決め手になったのですが、宅配クリーニング業者の中にはこれがない場合もありますので事前によく確認しておいた方がいいでしょう。
13
- 善良な市民さん
- 投稿日:2019.12.29
星なし
対面ではないクリーニングを依頼することが極めてリスクがあることを痛感した。
ダウンジャケットの裏地が10㎝以上にわたって数か所やぶれていて、糸が下がっていた状態だった。
相談窓口に電話しても、超プロ級の対応者で誰に何を言っても、対応は同じというだけで、相手にしてくれない。当方には商品到着後の規定を少し超えた時期にこの件を連絡したことは一生不覚でした。
この服を実際に着る時に裏地を見たことが残念でした。(常識的にあり得ると思うが) それと、この破損の状況が尋常じゃないほどひどいことと、電話対応の担当者徹底的に教育されており普通の人間ではたちうちできないこと、イオンの看板で信用させようとしていることは今読んでもらった方には分かってもらいたいです。投稿をこの会社によって消されないこと祈ります。
18
- まめさん
- 投稿日:2018.11.12
残念
10点保管パックを利用。
コートとニットを頼みましたがコートは全て襟部分にシワが入り、全滅・・・
また黒いコートには白い毛ホコリが付いていて結局自分でブラシで取る羽目に。
ざっくりニットはハンガーがけになって戻ってきたので見頃も袖もだらーんと伸びた状態。
クローゼットがいっぱいになってシワになるのが嫌だからサービスをお願いしたのにお金をかけて
ひどい状態にしたようなものです。
再クリーニングをお願いするのも梱包やら手続きやら面倒だし信用できないので
結局いつものクリーニング屋さんに出し直すことにします。
高い勉強代と思うことにします。クリーニング屋さん選びって本当に大切です。
14
- まるこさん
- 投稿日:2024.09.10
評価が違いすぎる
カジタクさんのホムペの評価とこちらの評価があまりにも違いすぎます。
私もこちらの口コミのみなさまと同じ様に冬の終わりに出して残暑の頃に、一枚クリーニングできない品がありますのでそのままお返しします。
みたいな感じでした。
電話をすると本来なら連絡なしで返送の時に返すところですが長年のユーザー様でしたので連絡しました。
との事でした。
根本が違っていると思います。
千葉
0
- skyblueさん
- 投稿日:2022.05.01
二度と利用しません
冬物コートを洗濯するためクリーニングの3点セットを注文。申込みフォーマットに沿って、内容物欄にはコートのメーカー・色・ベルト付き、そしてタタミ希望と明確に記入しました。
ヤマト便で発送したところまではとても順調でした。
クリーニング後、返送は佐川便が担当になる模様。
融通の効くヤマト便に対し、空きがあっても宅配ボックスを活用しない佐川便のおかげで、返送が1ヶ月も遅れました。
さらに、ベルト付きと明記したコートのベルトは、コートのポケットに入ったまま洗濯されたようで、ホコリ付きのシワシワで返却。
タタミと明確に要望を書いたにも関わらず、手袋までご丁寧にハンガー付きで返送されてくる始末。
10年前のカジタクさん、どこへ行ってしまったんでしょうか。エコな布バッグでのやり取り、宅配ボックスへの迅速な返送、タタミ希望も問題なく、とても良いクリーニング屋さんでした。
どうやらイオンにかなり改悪されたようですね。
元のカジタクさんに戻った際にはまた利用させていただきます。
イオンのカジタク、二度と利用しません。
東京
6
- キタミさん
保管付き宅配衣類クリーニングパックが便利
冬物限定で利用しているんですが、最長で9カ月間預かってくれる保管付き宅配衣類クリーニングパックが重宝しています。かさばるコートやダウンジャケット、ニットなどをクリーニングしてもらって、次のシーズンまで預かってもらっています。だから、狭い我が家のクローゼットにも余裕ができました。マイページに登録するので、預けている衣類を写真で確かめられるので、何を預けているのか忘れることなく、うっかり似たような服を買ってしまうこともありません。
15
- なはなはななはさん
- 投稿日:2018.11.04
ぼろぼろになって返却
毎年利用していましたが、年々仕上がりの質が下がってきています。もう二度と利用しません。
新品で購入し、シーズン5回くらいしか使用していない、目立つシミや汚れのない状態だったコートが、
前面しみだらけ、裏地にも色移りなのかベージュにも関わらず赤いシミとカビが生えて戻されました。
生地はカシミヤ混でふわふわの肌触りだった面影が皆無で、ペタンコでぺらべら、しわしわになり見る影もなくなっています。誹謗中傷ではなく完全なる事実です。
利用されるみなさん、大切な品や高いお品は預けない方が良いです。
14
- ぽにょさん
とにかく安いので安心です
イオンの店舗に買い物しに行った際にパンフレットで「宅配クリーニング」があるのを知りました。
クリーニングは季節の変わり目に利用しているのですが、家族4人分の衣類となるとかなりの出費になります。
しかし、イオンのクリーニングは安いので安心して利用できます。
冬のコートは898円、上下スーツも898円でできるのです。
支払いもイオンカードですませば、ポイントも付くのでお得です。
納期は2週間ほどかかりますが、わざわざ店舗に出向くことなく配達してくれるので便利です。
15
- りこさん
- 投稿日:2019.06.09
ひどい仕上がりでした。
毎年、保管付きで冬物クリーニングに利用していて、満足していたので、保管無しのクリーニングをはじめて利用しました。月曜日に出して、日曜日に戻ってくる早さは良かったです。
けれども、仕上がりは最低でした。スーツがよれよれで、へんなところにシワがくっきりで、肩のラインなど型くずれしてます。
仕上がりに不満な時のコールセンターに電話するも、完全予約制とやらで、順番は100人以上待ち!スマホならすぐ受付ますというのも、ただ、フォーマットに入力するのがすぐできるだけで、再依頼も4〜5日後に回収との事。
急ぎの時の、自分で伝票を用意するパターンだと送り先がはじめの回収の時と違ったので、違う仕上がりに期待を込めてそちらにしました。再依頼から、まだ戻ってきてはいませんが、いずれにしても2度と利用しません。
以前は、スーツ上下で1点のカウントだった物も、今は2点としてカウントです。料金も割高になりましたし、保管付きは、他社のクリーニングにしました。
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