ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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３ヶ月でカビ臭
イオンがやっているという安心感と、
料金が比較的安く、抗菌・防カビコートが無料とのことで夏前にお願いしました。
作業前に故障しても製造から５年たったエアコンは故障しても保証できないと
何度も言われ、あまりに言うので不安になりました。
９月になりエアコンの稼働が少し減ってきた最近、
カビ臭が、、、
ワンシーズンもキレイが続かないのは、はじめてです。
カジタクに問い合わせると、抗菌・防カビコートは使用状況で効果の持続が異なるので
ワンシーズン持たないこともありますとのこと
もう利用しません。
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担当者の対応がひどかった
エアコンクリーニングを依頼。
予定より1時間遅れて担当者が到着。洗面台が狭く、カバーを洗うのが難しそうと分かり、やり方を相談するも、らちがあかず、途中から本社に聞いてくれと投げやりな態度。そのうち面倒になったのか、日程を改めるので今日は帰るを連呼。結局、当社予定から2時間遅れでようやくクリーニング開始。途中で、もう一人作業員を連れてくると30分以上も不在。合計2.5時間も無駄にした。終了後のアンケートで、連絡が欲しい旨を記載したが、3日経っても音沙汰なし。もう二度と依頼しません。
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最低！
エアコンクリーニングを3台分予約。
シーズンオフにも関わらず2〜3ヶ月先まで全て予約とれず
電話しても自動音声→順に返信との事。
頭にきたのでキャンセルしました。
この会社は一体いつなら空いているのか？
自動音声の為、急な対応時はどうするのか？
二度と頼みません。
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日本人ではなかった
前回が対応、腕前も良かった為リピート。
今回は日本語が少しおかしい外国人にあたった。あまり細かな場所まで掃除されてなかった。
スタッフによって差があるなら、リピートはしない。
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素人の寄せ集め
レンジ周り、エアコン洗浄お願いしました。レンジ周りはまだ新品から3年弱。もともとあまり汚れていないのに、結構特殊な洗剤を使いようで、レンジの塗装がハゲました。そのあとから触ったようで、指紋まで。最近の評価が特にひどいのは、急な業務拡張でもやったのでしょうか。LINEによるクレーム対応も遅い。lineには出るが、対応が遅い。
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クーポンの利用
私はカジタクを利用して換気扇クリーニングをしてもらいました。一度前からカジタクって何だろうと思っていたので思い切って頼んで見ました。カジタクはクーポンなども使えたので私はエポスカードの特典を利用して依頼をかけました。20パーセントの割引を利用することが出来ました。金額的には1万円弱で抑えることが出来ました。仕上がりもとても綺麗で驚きました。普段清掃しない所をやってもらえるのは凄く助かるなと思いました。
一度試してみてもらいたいです。
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プロなの？
レンジフードの掃除をお願いしましたが、プロペラ式換気扇のネジが油のかたまりと錆びの影響で外せないとのことで何もせずに帰りました。
ずっと掃除をしていなくて、気になりプロにお願いしたのに
ウエスでネジを回して外せないって‥
ペンチとか使わないの？
諦めの速さに空いた口が塞がらない思いでした。
こんなにアッサリできないと言うなんてがっかりでした。
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ざんねん
エアコンクリーニング。１回目に来られた方はテキパキとされていて良かったのですが、２回目に来られた方、マスクはしているけどすごく大声で話す男性。飛沫が気になります
スリッパは汚く、コンセントのアースも外したまま帰られました。
高圧洗浄機の水も寝室のカーペットに大量にこぼしてシミができるほど。電話を入れました。対応待ちです
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対応も質もがよくない
浴室清掃（オプション、エプロンと乾燥機）、トイレ
立ち会いは、主人のため事後チェックしたら
普段見えずらい箇所の清掃はできてなかった。
普段やらないからお願いしたのに、残念です。
その後アンケート回答でオペレーターからの連絡希望しましたが10日経っても連絡なし。
もう頼むことはないです。
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風呂釜に傷
お風呂の掃除をお願いしてオプションでスカート部分の掃除もお願いしました。
終わってから何かを落とした時にできた傷があったので
サービスセンターに問い合わせて確認してもらいました。
補修をすると言われましたがオプション代を免除で対応してくれました。
現場に来たスタッフが黙って帰るのはどうかと思う。
でも長年毎年掃除に来てくれるのでこれからも使いたい。
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