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明治安田生命 顧客対応の口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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31件中 21〜30件目表示

1.00

  • 保険料 1.00
  • 保障内容 3.00
  • 給付金額 3.00
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最低な担当者と営業所

担当者もマネージャーも所長も態度が悪すぎる、平気で客を差別してくる。自分から電話連絡しておきながら、こちらが電話し直すと電話に出ない何回、何十回しても出ない。
どれだけ嫌がらせを受けたか分からない、謝罪する気も無いような奴らは早く辞めて欲しい!

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いい加減な担当、営業所

約束の日来ない。連絡しても返事なし。挙げ句の果てに来ない理由を会社で会議があったからと悪びれることなく言ってくる。クレーム入れると、何度も電話したのに出ないのはそっちだ!と逆ギレされる。営業所長からは、やりとりの証拠だせと言われる。尋問のようなやりとり。こんなところにお金を任せることはできません

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  • 保険料 2.00
  • 保障内容 2.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

対応の悪さ

とにかく対応が遅い。
1日2日返事が返ってこない。
忙しいから、ってよく言われるけど
忙しいのは貴方だけではないから!
担当変えるか考えたけど私は解約をしました。
解約すると伝えた時も何日か連絡が返ってきませんでした。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 保障内容 3.00
  • 給付金額 3.00
  • サポート 1.00

担当

とにかく勧誘がしつこかった。
事情があって解約した途端、人間否定された。
最悪!

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担当者

この会社にはコンプライアンスなんかありません。担当者が勝手にドル建ての契約書を作り持ってきて、サインするまでかえりません。説明もまともにできない様なのにやらせるな!

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つみたてドル建終身

顧客対応

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  • 保険料 3.00
  • 保障内容 4.00
  • 給付金額 3.00
  • サポート -

解約時の対応

年金の解約手続きを行っているが、一週間経っても音沙汰無し。こちらは父親の手術費用の為急いでいるのに、全く忖度してくれない。状況をこまめに連絡してくれれば少しはこちらの安心度も変わるが、連絡してくるのは当方の書類不備の場合のみ。明治安田生命は、自分達の仕事の遅れが人の命を削っていることを認識していないのだろうか。口頭ではなく内容証明で送り付けないと駄目なのか?

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顧客対応

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お勧めしません

担当者となかなか連絡が取れません。
ご時世的に多忙なのかもしれませんが、複数回約束を反故にされました。

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確定拠出年金

顧客対応

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しつこいし最悪

担当時は成人した子供がいると知るとしつこく保険を勧めてきて子供の携帯番号をきいてくる。必要ないと断ってもしつこく保険内容を伝えてくる。
変更事項があり連絡しても本人確認をするのは本人のみ。寝たきりだったり言葉が話せなかったらどうするのか。疑問だらけです。
自分が将来そうなった時、子供が困るのでここの保険はおすすめしないです。

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顧客対応

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1.00

  • 保険料 4.00
  • 保障内容 2.00
  • 給付金額 -
  • サポート 1.00

担当者が最悪

契約後に何度も担当者から電話があって会って話がしたいというから予定を作って家に来るのを待っていたのに来なかった。
2時待ち合わせで来れない連絡がきたのが5時過ぎってどういうこと?
2度と会わずに解約しました。

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5.00

  • 保険料 4.00
  • 保障内容 5.00
  • 給付金額 5.00
  • サポート 5.00

担当者

いつも笑顔で説明わかりやすくて、安心しました。

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