ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
被害者ですが、相手も同じ保険でした
怪我をしましたが担当が最初に電話をよこした第一声が
保険を使うと来年度の保険がいくらになります?からでした 怪我に対する言葉はなく、保険料から入るなんて
頭にきました(しがも自分担当だった)
また、相手担当の人からは、通院してる事を１ヶ月ごとに電話連絡が来て、まだですか～？みたいな感じです
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見積もり対応
わたしは保険は入ってません。
見積もり時のお電話をして色々とお話してましたが、私が若い女性だったため終始タメ口同級生かよ？？？って言葉使いでした。
女ってだけで見下す人間のいるとこでは契約したくないのでSBIさんでしましたけど、こんな窓口の電話対応で顧客逃すなんてもったいないことだと思いますが？
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無題
5年ぐらいこの保険会社を選択しています。保険料の見積もり比較サイトで最も安かったのが理由です。これまで事故は起こしていませんが，車両入れ替えのためにオペレーターの方と連絡を取りました。とても親切で気持ちの良い対応をしてくださいました。価格が安いと対応はどうなのか不安がありましたが，それが解消されてよかったです。
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値段は安いがそれなり
事故後、電話してからの対応が遅い。経過連絡もなく、こちらからかけないといけない。さんざん日数放置のあげく、こちらからまた、連絡すると、これは保証対象外と言われ保険降りず。安いだけある。
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最悪です
事故後の対応が全くできていません。
事故の連絡をし、担当者から連絡が来るまでが時間がかかるうえ、事故の状況確認もしない上、親身に対応してくれない。
事故が年末にあったので正月明けの対応ですと言われ、その後、相手先からの保険会社から連絡は来るが、三井ダイレクトの担当者の連絡先が分からず、精神的にきつい。
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被害者に最悪 やめたほうがいい
被害者の立場になって考えてものの言い方考えてほしい! 担当者は マニュアルどうり上からもの言う！ 加害者と示談したくても。三井ダイレクトの態度悪すぎ!腹立ってよけい示談遅れる! 被害者なのに金の立替しなければいけなくなる。安いだけの最低！
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電話にも出ない
事故をして事故対応の電話番号に電話しても繋がりません。コールを50分鳴らしっぱなしでも出ませんでした。いつかけても大変込み合っていますのみ。これって実質は対応してくれないと同意義では?
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無理
ロードサービスの電話繋がらず、やっと繋がったと思ったらz30分待たされ、加入していないJAFをすすめられ、高くてもいいからどこか呼んでほしいと言ってもJAFの番号を教えるのみ。だったら、最初からJAFに入ればよかったです。何のための保険かと考えさせるいいきっかけになり、すぐに見直して他社に切り替えました。
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修理工場までレッカーしてくれません
暗くなり始めた頃に故障しました。修理工場へのレッカーをロードサービスに依頼したところ、遅い時間のために当日の搬入ができないとの判断になりました。その日はレッカー業者の事務所に留め置きとなり、翌日に搬送しましたが、翌日の作業はサービスの対象外とのこと。規約には修理工場までレッカーすると明記してあり、翌日に搬送となった場合のことは何も書かれていません。事実上、夜間にはまったく使えないものです。
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安いだけ
明らかに10対0の事故案件でも相手保険会社と過失割合の折衝もできないし、担当も変わり頭悪そうな女になり対応最悪。
弁護士特約付けていたので弁護士に任せましたが特約なしだと絶対損します。
安かろう悪かろうの典型
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