311,949件の口コミ

三井ダイレクト損保 自動車保険の口コミ・評判 29ページ目

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三井ダイレクト損保 自動車保険に関するみんなの評判

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391件中 281〜290件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.04.22

入らない方がいい

高速道路での飛び石被害により連絡し今後の対応を待つ中
訳の分からない損害調査会社が親子で登場(関西では有名)笑
写真をパシャパシャとる形式上の対応
ロードサービスなどの安価な対応はいいだろうが
いざという時の為の車両保険がつかえない
支払われない保険など入っている意味がない

自動車保険

事故対応

20

  • けりさん
  • 投稿日:2021.03.19
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    2.00
  • サポート
    1.00

失礼な会社

コールセンターの対応がゴミ。常に繋がりにくい上に日本語もまともに喋れないような人が、ため息混じりの返事をしながら対応してくれます。こんな、腹が立つ事なかなかないレベルに酷い。因みにアプリもゴミ。

12

  • Hさん
  • 投稿日:2022.05.20
  • 2.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
  • サポート
    1.00

電話対応が悪い

契約内容変更の連絡をした際、一項目聞いては保留で待たされ20分間も電話つなげっぱなし。

顧客対応悪すぎです

お勧めできません

自動車保険

事故対応

19

  • だめだこりゃさん
  • 1.00

対応最悪

加入条件の変更で電話連絡、他の保険会社では出来たことが「出来ません、新規に契約し直して下さい」の一点張り。
等級を下げて保険料を多く徴収したいんじゃないかと勘繰ってしまうほど。
料金体系の改悪もあるので収支が悪化してたりするのかな?
数台契約しているが、更新はせず他社に乗り換えるつもり。

25

  • タコさん
  • 投稿日:2019.10.02
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

連絡ミス、確認ミス事故処理で自身で動く

他の保険会社に比べると、連絡取れない、連絡が伝えられない、確認出来てない、対応が遅い印象です。
他の保険会社がやってもらえる事でも、自分で動きました。
あと、臨機応変というものが会社としてないのかもしれません。
いろいろな事情から5つの保険をわたりましたが、ワースト2でした。
他の口コミにもありますが、あまり勧められません。
保険料より事故の時に、他の保険会社がわかると思います。

5

  • みみさん
  • 投稿日:2020.03.25
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最低最悪

自走不可能になった時、皆さんどうされますか?
ロードサービスを頼むでしょう。
ところがどうでしょう。全く電話がつながりません。
金だけ取ってもサービスは受けさせません。
ゴミのような会社です。
詐欺まがいのクソ保険に金を捨ててはいけません

18

  • あならさん
  • 投稿日:2017.05.08
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最低です

とりあえず、事故の担当者の態度の悪さありえないです。
電話しても違う電話に出てるから折り返し電話しますと言っても何時間たっても一向に折り返しもない。こちらからまたかけるまでない。
ふざけすぎ。
すぐ違うところにかえます。

79

  • こここさん
  • 投稿日:2019.12.11
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

ひどい

あまりにも事故対応が酷すぎる!!
どこに連絡しても
分かりません!だし。
事故担当と契約窓口の連携も取れてない。
対応が遅くて進捗確認の連絡入れたら
『あなたご電話して来ないから』と言う言い方、保険料安いから対応もすごい、安い。

11

  • 極貧さん
  • 5.00

安いところがいいです。

金額面での負担の低さは正直ありがたいです。ずっと継続して払っていくものなので、安ければそれだけ累積しての支払い金額も低くなるわけですし。
サービスも、自分が納得して入っているのである程度までは我慢できますし。やっぱり安いほうがいいです。

27

  • 怒り心頭さん
  • 投稿日:2018.04.11
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

事故対応の能力

二件の事故処理が、一ヶ月以上二ヶ月経ってまだ解決ができない。

満足度が92%あるのが不思議。
保険料は多少安いぐらいで、安かろう悪かろう

車両への調査の日時もいい加減で、ディラーも迷惑しているとの発言を述べる

50

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