OCN光の口コミ・評判 7ページ目

以前に使っていたのですが、回線が途中で途切れることが無く、快適にネットを使うことが出来ました。それから、ポイントも貯まるような仕組みだったので、そのポイントで本やDVDを買ったり出来ました。そういったところも嬉しくて良かったな～と思いました。料金も高いというわけでも無かったので、使い続けやすかったと思います。残念ながら今は使っていませんが、人にオススメできるサービスだと思います。

とにかくおばさんのオペレーターの態度が悪すぎる。
わからないことを聞いているのにバカにしたような態度でキツイ口調でした。
こんな不快に思ったことはなく、電話を切った後不愉快になりました。
会社で契約しているので仕方ないですが、個人では絶対に使いません。

OCN、３日に一度つかえない。
とにかくエラーばかり。詐欺じゃないですか？
つかえない、繋がらない、これ商品ですか？信じがたいつかえない箱。違う会社にもっと早くすべきだった。

料金や通信速度などは良いのですが、サポートが本当に最悪です。まず対応・連絡が遅いです。他のサービスには特に文句がないので、非常に残念です。

サービスする側の都合で契約の更新をしたら
年割の違約金、手続きの手数料を要求してきた。
問い合わせたら、レゾナント、コミニケーション、フレッツと
たらいまわしにされ、返金にやっと応じてきた、
情報共有がクソ、この会社中身ぐちゃぐちゃになってる、
月額が安くなるからと変えたが、全然安くなってない、アホなの？

突然SIMが認識されなくなり、スマホが壊れたと思い、スマホを買い替えたのですが認識されませんでした。そこでSIM交換を依頼したがのですが、信じてもらえずスマホメーカーの証明を取るように淡々と言われました。平日はなかなか電話する時間が無いのでスマホが使えない時間がどんどん延びます。新しいスマホで認識しない時点で信じてほしいです。

なのに違約金は取るらしい笑
仕事出来なくて困ってるのにこの対応ってありえない、速度を保証するものでは無いなら1Gとか書くな詐欺企業！

20年以上利用してきましたが、
時間帯によって回線速度が遅く、
他者から見て特に安価でもないため乗り換えました。
今後関わることは2度とありませんが、
オペレーター経由で依頼した契約解除処理が、
予定通り行われておらず、
最後の最後までゴタゴタが酷く最悪でした。

毎日20時～24時あたりは1Mbps超えません。
ひどいときは10Kbpsとか（笑
オンラインゲームは当然できませんし、
テレワークでリモート接続すると通信不安定で切断されまくるので
仕事に支障がでます。

最悪です。
後悔しかありません。

サポートは何もわからない。