おそうじ本舗 エアコンクリーニングの口コミ・評判 2ページ目

昨年の１１月にリビングのエアコンクリーニングを依頼しました。その時、割と印象も良かったのでまた今年５月に和室と寝室のエアコンクリーニングを依頼しました。
ここの地域（福岡県飯塚市）にはおそうじ本舗は３店舗あるのですが、自分はお掃除機能付きのエアコンクリーニングは出来るが他の２店舗は出来ないとか、日立のアフターサービスは対応が悪い等、作業中そういう話ばかりされていました。
作業はほんとに終わったのかな？ちゃんときれいになったのかな？というくらい早く終わり、なんだか心配になったので、帰られたあと和室のエアコンの内部を懐中電灯で照らして見てみると素人でもわかるところに黒カビがたくさん残っていました。今まで他の業者に頼んだことはありましたが、こういうことは初めてでガックリきました。
挙げ句の果てに、リビングのエアコン（今回はお掃除頼んでいない）の汚れ具合を見てもらった時に前面パネルの部品を壊されました。謝ることなく、「これは日立あるあるです。エアコンの１０年保証でどうにかしてもらって。それで対応出来なければ自分のとこの保証でどうにか出来るはず。」と、言われ帰りました。
そして、昨日エアコンクリーニング後に和室のエアコンの冷房を初めてつけてみると、とても臭くて…
お掃除してないあの特有のニオイが部屋に充満しました。

もう散々です。頼まなければ良かった…

とにかく来られた方の不潔さにドン引き。
エアコンのクリーニングで完全分解に興味があり依頼したのに、初めての機種と言い訳があり最後には固着していて外せない？？？
高い金額をお支払いしたのになんなんでしょうか？

いろいろなサイトのレビューと、おそうじ本舗フランチャイズ全国大会受賞記録をリサーチして信頼できそうな「おそうじ本舗　王子店」にエアコンのクリーニングを依頼しましたが、実際に来たのは業務提携してるのか「おそうじ本舗　池袋店」で、その辺の説明は特になかったです。

掃除自体は問題なかったかと思いますが、マスクをほぼ顎にずらし作業してましたし、終始大きなため息（飛沫）をしていたり、マスクを外したまま話しかけてきたりと、暑い時期での作業でご苦労をお察しいたしますが（ちなみに当日は曇りで比較的涼しく、窓全開でサーキュレーターもこちらが数台設置しててました）、コロナ感染拡大の中で感染予防への配慮はあまりないようでした。ちなみにこちらは怖いのでずっとマスクを着用してました。また話している途中にマスクをはずすという理解できない行動もされてました。

またベランダの水場をお貸しいたしましたが、エアコン外装を掃除している洗浄液が部品についたカビと一緒に思いっきり植木鉢に向かって降り注いでいてびっくりしました。作業する前にどけておいてくださいと頼んだのですが。。

掃除自体はたぶんキチンとお掃除していただけただけに本当に残念でした。

若い子が来たから大丈夫かな？と思いましたが…予想通り。お客様の家のものは置きに行かず、ポイポイ投げてて目を疑いました。なのでそこから、ずっと見張っとくことにしたんですが…それでも変わらず。きっと自覚ないんやとおもいます。やってるお掃除の内容は…ただの水？のようなもので高圧洗浄してるだけに見えました。室外機も5000円でしましたが…こんな事なので正直5000円の価値があったのか全くわかりません。最後には、玄関を見ると、自分の脱いだ靴が私のお気に入りのヒールの上に乗っかってました。信じられません。自分の靴がうまく脱げなかったことくらい自分で絶対にわかるのに…確認もせず。普通人の家に上がる時は、靴揃えるでしょ。こーゆう仕事なら尚更。印象が悪いとクリーニングの効果も疑わしくなります。

いつもはダスキンにお願いし、2年に1回エアコンクリーニングをしていました。
2020年におそうじ本舗でお願いしました。ダスキンではクリーニング後に匂うということは一度もなかったが、おそうじ本舗ではクリーニング後に匂いが発生し問い合わせをしました。

エアコン温度のせいだと説明されて、うちはクリーニング後の匂いでクレームはもらったことがないと冷たい対応をされました。エアコン温度を言われた通り下げたら匂いは治りましたが、1年後に匂いが戻り。

ダスキンでは1年で匂うということはありませんでした。安さに釣られおそうじ本舗に乗り換えたことは後悔しております。高いなりにやはりサービスの質があるようです。安物買いの銭失い。
おそうじ本舗よりダスキンをお勧めします。

今思うと、おそうじ本舗はクリーニング時間は予定より短くて早くて良いなと思いましたが、念入りな掃除ではなかったのかなと感じてます。ダスキンは時間は予定通り使い、クリーニング時間長くかかった分丁寧に洗ってくれたんだと感じてます。

1年経ち、ダスキンすれば良かったと思い、おそうじ本舗の口コミを記入しています。
みなさんも料金で選ばず、電話口の対応やサービスの内容や質でご検討してみてはどうでしょうか。


2021年はダスキンに頼みます。
2020年ダスキンにしておけば、2021年はエアコンクリーニングしなくてすんだのに、、、

お掃除機能付きのエアコンクリーニングをキャンペーン期間中だったので初めてお願いしました。ただ来た業者は物腰低いご夫妻。ただプロではなくど素人丸出し。フランチャイズ契約でやり始めて1年だとか。そりゃ素人さが出て当然。部品を外す際に無理して外そうと1時間程iPad見ながら力づくで何とか部品を外し壁紙破ける。外すのが無理なら途中でもいいから断ってくれ！！お昼休憩1時間も含め終わったのは作業開始から8時間後！！寒い時期の8時間はかなり堪える。当初聞いていたキャンペーンの金額は違うは、壁紙破損するは終いにはルーバーはエアコンoffにしても開きっぱなしになるわ。本部に問い合わせても保証期限外で次回再度ご利用してくれとの案内される始末。誠意がない会社の対応に怒り心頭。こんなんになるぐらいなら違う業者に頼めば良かった。今後誰かに勧めるにしても間違いなくここの会社だけは勧められない。

玄関先で外の地べたに置いていた鞄を、リビング絨毯の上に直接置かれ、ドン引きでした。
家のものがスリッパを脱いで上がっている絨毯に持ち込みのスリッパでそのまま乗られたので、それは言いましたが、お掃除に来ているのに、衛生観念がそもそも合わないと感じて、気分がよくありませんでした。

エアコンのクリーニングをお願いしました。
朝イチなのに連絡も無しに平気で遅刻。
間取りは2DKの3階建てアパートの為、
エレベーターが無い事を到着早々、愚痴りだされました。
(実際には2階に住んでいます）
5月下旬でしたが30℃近い日だったので
扇風機とキンキンに冷えたスポーツ飲料を添えて作業してもらいました。
が、、、
他にクーラーは無いのか？
こんな家によく住んでますね(笑)など
人ん家バカにした挙げ句、作業が進まないから炭酸飲料を催促されてコンビニまで買いに行かされました。
もちろん、代金は依頼者負担です。
口論になると家電を壊されそうなので
作業終了後、代金を支払い帰ってもらいました。
すぐに本部へ問い合わせした所
『クリーニングには問題無かったなら責任負えません。満足頂け無かったら次回から利用しないで結構です。』
こいつらグル？キレイにすれば良いんでしょ？
みたいな感じでした。
お望み通り二度と頼みません。
平然と商売してる悪徳業者。
脳みそクリーニングして
早く潰れてほしいです。

夏で暑いのはわかるが、客の家にも関わらずフローリングやカーペットに汗をボタボタ垂らして拭きもしない。領収書にも汗が垂れていたが気づいていないのか？普通に渡された。
大きな音が鳴ることを事前に知らされず、下手したら下の階や隣からクレームが来るんじゃないかとヒヤヒヤしていた。
はっきり言って最悪です。もう絶対に頼みません。

エアコンクリーニング２台をお願いしました。
担当の方2名が家の目の前まで車で来たのがわかったのですぐに外へ出て車の止める場所を案内しました。
電話をしてしばらく待っていても家の中へ入ってくる事もなく挨拶もなかったので私は赤ちゃんもいたので一旦家の中へ入りました。
するとしばらく経ってインターホンも鳴らさない、お邪魔します、とも言わない、担当の方2名がおしゃべりしながら入って来ました。
そのまま二階の部屋へ案内するとすぐに作業開始、名刺を頂いたのも作業が始まって少し経ってからでした。
その作業(物をどかしたり)も荒く、ベビーベッドはキャスターロックかかっているままフローリングを引きずり各コンセントは抜きっぱなし、階段には水が溢れていました…。
結果的にエアコンが綺麗になった事はすごく良かったのですが対応が雑なのと作業が荒かったのが気になりました。