辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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オペレーターさんの対応
問い合わせをしたいことがあって電話をしているのに、こちらの言葉に被せて答えてきたり、高圧的な態度で気不満が悪くなりました。
男性の方でしたが、電話対応をするのであれば相手の言葉を聞いてから返事等をした方がいいと思います。
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最悪…カスタマーセンターの言うことに騙されました
リボ払いのカードで、月々4〜5千円位のETCの支払いと保険の支払いで利用してますが不覚にも利用額をオーバーしてしまいました カスタマーセンターにて相談し対策をしましたが1年半後、残額が増えてるとのこと…
相談した内容を守っていたのに何故？
追求するとその場しのぎの言い訳だらけ…
最悪です 保険がなければ即日解約したいです
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悪徳
母親がファミマで作ったようで、一括で払えるような金額がリボ払いになってるのも疑問でしたが…
亡くなった直後にカードを停めるために、残りを一括で払いたいと言ってるにも関わらず、死亡診断書を送れだなんだの。
送られて来た封書にある通り、9月半ばに書類を送付しました。
そこから何の音沙汰もありませんでした。
年が明けて振り込めと妹のところに連絡があったらしく、支払ったからと聞いた金額が9月時点より増えてました。
自分たちの都合？
仕事が遅いから、こちらは払えなかったのに3ヶ月ほどで１万も延滞料金上乗せされてました。
堂々と営業してる闇金みたいですね。
某ホームセンターでも良く勧誘してますけど、こんな会社のクレジットカードなんて作るもんじゃないです。
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非常に悪質だと感じました。
10年ほど前に、ファミマの熱心な進めで作成しました。Tポイントがどんどん貯まるクレジットカードですよと言われ。
ファミマ専用の買い物に使い1年半ほど過ぎたころ、数十万円の謎の請求が。不正利用かと思ったら、なんてことはない、このポケットカードとは、なんとリボ払い専用カードだったのです。
利用金額1-2万円に対して、毎月8000円程度しか引き落とされておらず、どんどん借金が貯まっていたのです。
電話で問い合わせ抗議したところ「うちはクレジットカードでなくリボ払い専用カードなんです。クレジットカードとして使用するためには手続きが必要です」とのことでした。
そんなこと、勧誘や作成の際には全く説明されていません。全て一括で購入にしていたにも関わらず、実際は全ての買い物がリボ払いにされていました。
もちろんすぐに請求額を支払い、リボ払いを停止する手続きをしました。
しかし、意図せずとも天井に達した私は、個人信用情報に事故として載ったらしく、スマホの分割が断られました。住宅ローンなども通らない可能性があります。
リボ払い専用のカードがあることは構いません。しかしそれを伝えずに作成させるこの会社は非常に悪質だと思います。
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