株式会社サイサンの口コミ・評判 4ページ目

引っ越し先でサイサンガスと契約した者です。
こちらで口コミを見て解約する事にしたのですが、解約の電話をした際に解約をしたいと告げたところ、突然態度が悪くなりました。機嫌が悪くなったのを隠す様子も無く、愚直もキツくなり、個人情報について話したかったのですが、こちらに何も言わせないようにし、最終的に「承ります」とだけ言われて切られました。嫌な思いをするだけですのでこの会社とは契約しない方がいいです。

まずはめちゃくちゃ高い。
ずっと付き合いで契約していたが、バーナー用に小さいボンベが欲しく確認したら今は新規は無理だと。
なので知人の知り合いに聞いてもらったら、出してくれて、切り替えたら基本料も安く、単価なんかは半額。
半額になるとかどれだけ高いんだか。

ガス点検で携帯で知らない番号から何回も連絡がくる知らぬまにガスを止められ仕事が忙しい時期に何とか予定たて何時から何時までなら大丈夫ですと連絡したが連絡した人と担当者が違うため引き継ぎがちゃんとされていなく時間を勝手に変えられた。
大家さんが契約しているからしかたないが自分でガス会社を選択できるなら絶対に契約しない。不動産の人に相談してみるか。

Water Oneという水の定期配達を数年使っています。印象は、Websiteの表現が適切でないため大変使いにくく、誤解するから表現を変えて欲しい、Cancelなどをもっと簡単にできるように改善してほしい、など数年に渡りRequestしてきましたが全く改善されません。社風が古く、民主的ではありません。独裁的です。配送お知らせMailも、Cancel出来なくなってから届きます。忙しい方はCancelするのを忘れてどんどん水が運ばれてきます。

とにかく、客の声はいっさい届かないと思ってください。

Supportへの電話も0570しかありません。Water Oneを始めた当初は0120を用意してましたが、辞めました。Serviceはどんどん悪くなります。

数年前に口座から多額の引き落としをされていて、確認したら、他所の人が購入したガス器具の料金を、関係のないウチの口座から引き落とされていた。
確認の連絡と通帳記入をしなければ一生気付かなかったかもしれないと思い、口座引き落としを止めて払い込みにしました。

信頼性がないのと料金も使ってないのに高い時があるので、契約を解消したいと思ってます。

電気はすでに他で契約が進んでいると伝えていても「電気とガス合わせて契約して支払いまとめると安くなるので使ってみてください」と言われ「はぁ」と返事したらもう今契約進めてる所をキャンセルする方向で話を進めてきました

対応したスタッフの説明が終始「使ってみてください」で終わっていたがそれに反応したら全てYESではないです

余計なモノも契約させようとしてきます

料金支払ったのにまたクレジットで決済されたり、解約時に初期費用の返金がなかったりお金のことってシビアで大事な事なのに、そこを間違えてなにもないってどうなんですか？もしクレジットとか毎月ちゃんと確認してない人いたらもしかしたら二度払ってる(料金割高で支払いしてる)かもしれないです注意してください。

我が家は元々ウォーターサーバーをこちらで契約していました。
電気とセットにすると安くなるとお勧めされたのが利用のきっかけです。料金の仕組みが電気を多く使えば使うほど単価が安くなる仕組みになっていますので、エアコンを使用する夏場は特にお得に感じます。
あまり電気を使用しない春や秋でも月々数百円ですが以前より安くなりました。セット割もあるので我が家では年間で数千円安くなっていると思います。
また以前は検針に来られた際、ペットの犬が吠えていたので申し訳なく思っていました。
メーターがスマートメーターに変わった為、検針に来られる事も無くなったのでストレスもなくなりました。

最悪でした。何度か同じ人に電気とのセットプラン勧められましたが、考えていないからと言うと急に態度を変え、『みんなやっているんですよ。興味ないんですか⁉️』とキレられて電話を切られました。社会人なら個人的な感情ではなく、会社の代表として、きちんと教育された人が電話なり、するものだと思います。その後しっかり教育されていることを願います。

コロナ禍により家族みんなが家にいる時間が長くなったせいか、毎月の電気代が高くなっているのではと感じるようになりました。そこで電力会社を切り替えれば少しでも電気代が節約できるのではないかと考え、検索したところエネワンでんきを見つけました。電力会社を切り替えたら停電が多くなったり、災害時等不測の事態の時に困らないかなと思っていましたが、9月に九州地方を襲った最大級の台風の時も何も変わらず大丈夫でした。もちろん日頃も以前と同じように電気が使えて、年間ベースで約5000円電気代を節約できたので良い選択をしたなと思います。