辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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事故した時の対応最悪
事故対応の担当が最悪でした。事故の経験なんてない人の方が多くよくわからないのに、説明も不十分。メールではこちらの書いたことにも答えず、自分の言い方が悪かったのに謝りもせず。
何かあった時、不安だからすぐに他に変えようと思いました。
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安いだけ
現在、加入中で先日事故が起きたのでお待ちくださいから1時間ぐらい何度も電話しても繋がらず翌日営業時間に電話したところやっと人に繋がりました
担当者の応対は非常に悪く、おすすめできません。
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事故対応最悪
電話をしても、担当者は他の電話中で折り返しかけますとのことですが毎回折り返しかかってきません。安い保険料でもこの対応では加入している意味がないと思いました。
更新はもう二度とありません。
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ただ保険料が安いだけ
こっちが被害者で事故対応が最低の保険会社です。
自分の知ってる板金屋に出そうと思ったが…板金屋を紹介してくるので、その板金屋に出したが下手くそ！
そういう事して裏で取引して安い保険料にしているとしか思えない！
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会社として回ってない
担当者はいつ電話しても対応中、電話をすると出る電話取り次ぎ担当は何を聞いても担当ではないので答えられませんとのこと。上司へ取り次ぐように要望しても上司も対応中で話ができず。会社として成り立っていない。
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事故対応の遅さと説明不足
過失1の事故でしたが、支払い等の
肝心なことの説明がなく、質問してやっと答えると言う具合で
修理工場にも同様に説明がなされておらず、工場と共に非常に振り回されました。
連絡も遅く、修理工場の方の方が1週間も早く
よっぽど色々親身に説明してくださりました。
更新したてでの事故でしたので仕方がありませんが、次の更新はしないつもりです。
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事故対応まったくダメ
事故が起きなければ、保険料は安いです。
「事故対応」と「サポート」に星一つはつけないといけないようですが、
本当は一つもあげられません。
0はないんですかね？
事故に遭うとその対応の酷さに参ってしまいます。
自分の味方になってくれるどころか、自分の保険会社が敵です。
絶対に更新しません！
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最悪です。
車で走行時、衝突されました。警察からも相手が100%悪いとの事。
事故がおきて、連絡をするがまず電話がなかなか繫がらない。
そして、後日SBI損保の担当からは「10：0を主張されるのであればこちらは何もできません。弁護士特約を使うのであれば弁護士は自分で探して下さい」との事。
何の為の保険なんでしょうか？
結局事故の対応は何もしてくれないので、自分で弁護士探してます。
本当にありえない保険会社です。
後悔してます。絶対やめた方がいいです。
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