セコム損保 セコム安心マイカー保険の口コミ・評判 3ページ目
セコム損保 セコム安心マイカー保険に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
34件中 21〜30件目表示
- セコセコムさん
- 投稿日:2019.05.04
たらい回し
私は被害者で、加害者に側面を衝突されました。
加害者(相手)のレッカーを呼んだのですか、30分待ってもこないので、再度連絡すると、たらい回しにあった挙句、呼ばなくてもいいとか、有料とか、セコム損保側の言い訳ばかり。
こんな当事者意識がなく、言い訳で解決には程遠い損保会社ダメですね。
11
- ぽっぽくんさん
パンク修理
昼前、急ぎ近くまで出かける、何故かパンク!どうしてもナットが回らずセコムに電話、提携先から修理に向かわせるが2時間ぐらいかかるとの返事、そんなに待てない、時間がかかり過ぎ、不便な土地柄ではないのにもう少し早く対応してくれる提携先を確保しておいてほしい、ロードサービスは付いている、事故だとしたらこれで対応できるのか不安!提携先の問題なのかセコムの体制の問題なのかは不明、仕方なく知り合いに頼んで工具を持って来てもらう。
- キシャーさん
ロードサービス、素晴らしい。
保険会社というか、完全にもうセコムの人がきてくれるので。さすが警備会社、って感じでトラブルどんとこい、ってたのもしさがありました。
21
- トニ タンさん
- 投稿日:2019.01.12
ロードサービス最悪
夜の早い時間帯に故障でレッカー手配するも、一向にこない。連絡くれといってもこない。レッカー車には乗れないから故障先から、自腹で家迄帰れと。修理会社が休日にて一旦車をレッカー会社保管か、自宅駐車場に保管し、翌日修理会社へ二次輸送して欲しいと相談するも駄目、自宅敷地内での故障は対応しない。故障受付の対応が最悪。ここのロードサービス使えない他社に切替した。
- 低燃費えこかーさん
- 投稿日:2022.07.31
安かろう悪かろう
安いから入りました。
ですが事故後の対応がイマイチだなと思いました。
電話対応は最悪です。
オペレーターの方は馬鹿にするような言い方をしてきますし、逆に弁護士を介入しますか?という言い方をしてきます。
こんなのに入るんじゃなかったと後悔しました。
顧客対応
6
- あたわたさん
こんなもんかなー、と。
保険料の値段は格安、とまではいかないと思います。まあ、プランや契約内容次第では激安にすることもできるのかもしれません。
ただ、24時間対応のロードサービスがついていますし、ヘタに安すぎる所にして問題ある対応しかされないというのも恐いので、このくらいがちょうどいいのかな、と思っています。
- TPCさん
それなりにいいとおもいます
こーるセンターの対応に若干ばらつきがある以外は、概ね満足しています。こればかりは電話対応のスタッフのレベルによるものなので、しっかり教育をしてもらって、あとはこちらが電話した際、「できる」人にあたる運の問題かと思いますが。
- あずきさん
- 投稿日:2019.05.24
最低最悪
電話対応最悪。事故処理も最悪。まったくおすすめできません。
- ソフィアさん
- 投稿日:2018.09.14
対応
台風被害で連絡いつまでももらえませんでした、待つだけまってこっちから連絡したら気の無い返事な女性の説明不足の対応、はじめての素人相手に何もアドバイスなく質問してなんとか進め方がわかった状況!人手不足ですか?
- スカリーさん
無題
うちは車の保険はセコム損保に入っています。見積もりが安かったのと、電話対応の感じがよかったのが決め手でした。