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三井住友カードに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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45件中 31〜40件目表示
- みーさん
- 投稿日：2023.06.19
サポートデスク
店舗でカードが使えない理由がわからないと言われて、サポートデスクの折り返し電話依頼を送った。次の日、電話あったけど、知らない電話からだったので、電話に気がつかず、折り返したら自動応答の電話で会話できず。その後、まてど暮らせど電話なし。解約します。
24
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.14
とにかくサポートが無能
つながったら奇跡かなっていうレベルで電話つながらない。
自動音声の案内が二度手間。時間かけさせてナビダイヤルの時間稼ぎでもしてるのかな。
公式サイトにも情報ありますとかいいながら公式サイトの情報はほとんど参考にならない。
15
- まのさん
- 投稿日：2019.09.19
海外旅行好きは特にオススメ
クレジットカードはすでに持っていたんですが学生時代に作った物の為、上限金額10万円など制限があったのでこのクラシックカードを作りました。インターネットから申し込んだので初年度年会費は無料。選んだ決め手は、海外旅行障害保険が付いている所です。海外に行く機会が多く毎回保険に加入していたので、このカードを作って本当に節約になりました。事前に旅費をクレジット決算すれば保険対象になり、特別に申込などは必要ありません。電話で問い合わせれば、保険の証明書を英文で発行してくれます。海外キャッシングも対応なので、現金が海外で急に必要になった時も便利です。海外旅行に頻繁に行く方、今後行く機会がある方は持っておくと大変便利なカードです。
2
- tetsu4102***さん
- 投稿日：2021.02.23
いつのまにかリボ払い
勝手にランクアップと称して新しいカードが送られて、気が付いたらリボ払いになっていた。気が付くのが遅くて、リボ払いの手数料分で5千円程度多く支払が発生した。詐欺だ！！もう二度と三井住友は使用しない！！
24
- ゾンビさん
- 投稿日：2023.07.12
連絡が取れない
昔からみたいなのですが、オペレーターと電話がつながらない。
昔繋がっていた電話番号も繋がらなくなり、番号も頻繁に変わります。
そういった意味でサポート面は最低レベル。
信頼性が極めて低いと言えます。
20
- かえるさん
- 投稿日：2023.08.08
問い合わせできない
電話窓口が有料なのにつながらない
メール対応はジャンルが緊急のものだけ
チャットもAI
よって問い合わせ窓口なしのクレカです
なぜ大手の人気カードがこんなシステムなのか疑問。。
18
- ぴかんてさん
- 投稿日：2023.07.29
使えない。
paypayアプリに登録完了するも、じつさいには、決済出来なかった。
電話しても解決せず、複数電話も繋がらず。
こんなに面倒くさくカードとは思わなかった。
令和に対応してないカード判定。
11
- のさん
- 投稿日：2023.09.06
不審メール
不正利用があったとのメールが来て不正利用の場合再発行しますとかいてあった。後でよく見ると不審メールが多いらしい。カード再発行も嘘かもと思い電話で確認をと思ったがどこもたらい回し。ここも怪しいとしか思えない😤
9
- こむさん
- 投稿日：2021.10.23
海外ショッピングサイトでは使えない
海外ショッピングサイトで利用したところ制限がかかって使えなくなった。
ここまではよく有ることで、問い合わせをした後に「制限解除した」というSMSが来るのだが相変わらず決済できない状態。
かなり時間をおいてもこれなのだからやる事がデタラメ過ぎる・・・
7
- ようさん
- 投稿日：2019.10.22
どこでも使えるが
メリットは、三井住友グループのブランド力が強く信頼があることです。見た目もシンプルなグレーで落ち着きがあり、海外で使っても気恥ずかしさを感じません。緊急時の対応も早く、紛失や盗難の連絡は24時間受け付けており、以前紛失した際にはすぐに利用停止の措置を取ることができました。デメリットは、ポイントの還元率が0.5%と悪く、あまり貯まりません。また、高利率のリボ払いを強く勧めてきます。平日の日中にもかかわらず勧誘の電話をかけてくるので、このようなやり方に感心しません。
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