ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 18ページ目

事故の対応、最悪です。交渉力なさすぎ。
担当は忙しいのか…電話で連絡したいと担当者が言ったが、出来るのは3日後…しかも事故割合の変更があっても連絡なし。最初に言った事と違う事を言い出す。
結局、事故の交渉力もなくて相手の保険屋の言いなりで示談になった。

二世帯住宅で暮らしている私の父親は80代。なんでも自分でやるので余計な干渉せずに暮らしてきたが、つい先日車の免許返納の話になり、その話の流れの中で任意保険の話になったので支払っている保険料の金額を聞いて仰天した。年間で1000kmも走らない状態が10数年、なのに保険料は毎年９万円弱がずーーーっと・・・・
私は営業用で年間21000円、自家用で15000円弱だというのに！！！
ブチ切れた私は即、ソニー損保に連絡したら「じゃあ解約ですね」だとさ。
こんな人間と話しても仕方ないとマジで呆れた。

初めて事故ったのでかなり焦りましたが電話したらまずは落ち着かせてくれました。気が動転するところでした。良かったです。

ソニー損保の総合自動車保険Type Sを選んだ理由は、我が家のあらゆる保険の見直しを行なった際、保険について詳しい知人から車の保険ならこれが良いよということで勧められたのがきっかけです。この保険の良い点は、走行距離が少ない人ほど保険料が安くなるところです。私は典型的なサンデードライバーなので、あまり距離数を走りません。ですから、これは嬉しいポイントです。非常に合理的で無駄のない仕組みだとも思います。

車両保険の使用で、事故受付サービスセンターに電話したところ、電話対応した女性が最悪でした。こちらが、どう状況を説明するかかんがえていたら、なんか不機嫌な感じで、質問を繰り返すし、途中で電話を切りたくなりました。保険内容的にはいいと思って加入しているのですが、対応が悪いのは最低です。他にかえようと思います。

以前は使っていた自動車保険から乗り換えて、ソニー損保さんにしました。乗り換えの際、他社さんとも比較しましたが、同じ価格帯であれば一番の保証内容で充実したものでした。インターネット経由であれば、さらに1万円引きということもあり迷わず決めました。オペレーターの方とも何度か電話でお話しをしましたが、こちらの要望や都合に合わせてとても親身な対応をしてくれました。総合的に判断し安心して、いざという時も頼れる保険会社さんだと思いました。

選んだ理由はコマーシャル等でも紹介されてる通りやはり保険料の安さと対応の早さとロードサービスでした。いざ契約の見積りとなると三種類から選べるタイプを計算してもらいいわゆる案の状態で郵送してもらいそれから家族で検討してコースを選ぶようにしました。保険が決まってからは保証内容に間違いはないか保険の証券は必要なのかと色々と細かな気遣いがありそのあともスムーズに対応してもらい個人的には大満足していますのでお勧めです！

故障時に電話しました。
電話に出ない
でても。
第一声が はい。
ソニー損保ですか？と尋ねても はい。
車が故障しました。と言ったら
はい。
確認します。
レスキューまでかかる時間はわかりまん。
どうしますか？
だそうです。
すぐに知り合いの車屋に助けを求めました。
知り合いの車屋がソニー損保に出張代をロードサービスでまかなえるか確認しても。
ソニー損保が作業してないので、お金は払いません。
との事。
いざと言う時全く役にたたないダメダメな保険です。
星も１つじゃなくて０にしたいくらい。
皆さまも気をつけましょう。

5月に車をぶつけられた。相手方の保険会社がソニー損保だった。１ヶ月以上経っているのに未だに車の修理も出来ず何にもしないクソ保険会社！何度も電話してるが調査が...とか言って放置！病院も自己負担で行ってくれと！訴えたくなるくらいのレベルのクソ保険会社！
こんなとこ絶対加入するべきではない！

去年もらい事故にあったのですが、ほんと最低。
バイパスの轟音の中でキンキン声の若い女性が「住所どこですか」「近くに目立つ建物がありますか」って事故直後のパニックのときに、ずー－－っとしゃべているの。「聞こえない」といってもガン無視。こちらから切りました。
その後も最悪で、軽かったからよかったけど、その後の経過、交渉で困っていないかなんんて全く無視。
頭にきて「長く利用していて大きな事故起こしたのに全く保険会社としてできることはないか」って聞いたら「なにしろっていうんですか」という返答。
もうだめだ、と思って継続をしない、と連絡したらその日から
強制解約。令和４年５月３１日までの契約だったのですよ。
CMばっかり流しているけど最低の会社です。皆さんだまされないで。