ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 20ページ目

電話で問い合わせしたらとんでもない応対。
証券番号と氏名を名乗っているにも関わらず、関係のない個人情報まで聞き出そうとし、回答を拒んだらとんでもない言い訳に終始。
他の保険会社でソニー損保より親切で対応も良い保険会社はあります。
私は継続をしません。

保険料は安くて良いが、実際の事故の対応が悪すぎる。
事故の結果どうなったのか全く連絡なく、3週間ほど待ってから、自己負担がどれくらいか、こちらから連絡すると「全部保険対象です」と答えられたので、安心していたら、実際は認定されなかった箇所もあり、自己負担するはめに。ソニー損保の発言がコロコロ変わり、それを指摘すると、契約解除の紙が一方的に送られてきます。ソニー損保の担当者の応対に怒りと不満しか残りません。ソニーのHPには良い口コミが目立ちますが、それもカラクリがあり、コール対応が良かった場合のみ、評価のショートメッセージが送りつけられます。対応がイマイチの場合には送られてきません。なのであの口コミは平等ではありません。ソニー製品はもう買わない。

走行中相手がぶつかってきた。その人の保険会社がソニー損保。保険等で電話したが対応が本当に悪い。
保険金を出したくないのはわかんなくもないが
今の話をしてるのに先の話されるのは何故なんだろうか
病院変える事に関してもなんか嫌々「はいよ、わかりましたよ」みたいな感じで言ってくる。
そっちはそれが仕事なんじゃないでしょうか？
なかなか電話が出なくずっと鳴らしてたら入ってるとソニー損保の方は思ってないのかもしれないが「うっせーな」って言っていたのが丸聞こえ。
大手だと思っていて安心していたのにすごく残念
残念っていうか最悪だなと思いました。

以前加入していましたが1年更新時に解約しました
とにかく対応が遅い上に仕事ができていない会社
ちゃんとしていない会社に払いたくない保険料の額だったので解約しました

今回は被害に遭い、停車中にsony損保加入者よりぶつけられて10：0で完全にこちらは被害者

連休中だからと臨時の職員からの電話は次の日の昼　ぶつけた方からは直ぐに電話があると言われてましたが、次の日の昼で何度も同じことを聞かれた挙句「私は臨時の者なので連休明けに担当から再度連絡があると思います」とのことで、私は対応できない感をさらけ出し
連休明けに担当の者が又昼にかけてきて同じことを又聞いてきた挙句、当初教えていた電話番号も知らないだのなんだの言い訳してくる始末　どれだけ仕事ができてない会社なんだ？

これだから解約したんですよ　呆れる

お宅らの仕事の出来なさを　こちらに色々いわれても知りません！馬鹿じゃないの？
呆れて切りました　

ちゃんと仕事ができてない保険会社です　お勧めしません
チューリッヒとかの方が断然安くて仕事できてますよ　迅速だし

100:0の追突事故でこちらは被害者です。
被害者がなんでこんなイヤな気持ちにならなきゃいけないの？って思うほど本当にひどいです。
担当者の物の言い方も失礼にもほどがあります。
被害者にはそれなりにしっかり補償しないといけないと思うのですが。
某車屋で働いていて保険代理店でもありますが、やはり東京海上、あいおいニッセイの対応は改めてしっかりしていると思いました。
ソニー損保だけは本当に最悪最低です。
皆様も本当に気をつけて下さい。
ソニー損保は被害者を傷つけるそんな会社です。

田舎住まいで、ガス欠に成りました
深夜だったので近隣のスタンドは開いておらず、取り敢えず自宅まで押して帰って来ました。日中入れに行こうと思いましたが、手段が無くロードサービスが有るソニー損保様に駄目元で電話させて頂きました。とても親切なご対応頂き、手配も頂き無料で対応して頂きました。
事故対応だけでは無く、ロードサービス迄も充実してますね!?　来て頂いた業者様も親切丁寧で有難う御座いました。

事故相手がソニー損保なんだけど、事故した直後相手がこっちの責任ですすみませんって言ってきたのに、翌日ソニー損保とうちの保険会社が電話した時ソニー損保にそちらの責任ですって言ってきた。
事故現場見たわけでもないのに、全部上から喋ってきたらしい。
まーこっちは裁判でもなんでもかけるつもりだけど、自分とこの客の言葉は無視してうちは悪くないですって言い方辞めた方がいいと思う。
友達とか知り合いは今年に入ってソニー損保から他社に乗り換えしてるみたいだから当然かなとか思った。

物損事故に巻き込まれて10対0にはなったものの向こうからの支払いの遅さにガッカリしました。
見積とか色々な書類はすぐに出したのに事故起こした相手と電話が繋がらないだの今どうなってるかの現状の電話もなし、こっちから電話かけてようやく今の現状を報告されるだけ、自分のこと舐めてるだろって思いました。
自分のぶつけられたバイクが修理工場から自分のところに帰ってきたのは事故から4ヶ月後・・・
当時大学生でバイク通学出来なかったので電車通学になりましたが
通学、イベントに行くための交通費(元々バイクで行こうとしてた)、修理の費用は全額貰えたのでそこだけは評価出来るかと
契約するのは構いませんが、事故られた自分の立場からするとかなりイライラしたので現在、契約してる方は事故起こさないようお願いします。

CMを見て気になり申込みましたが、ソニー損保はパソコンから簡単に契約出来、月々の保険料もとても安く、とてもお得だと思います。一番魅力的なのはロードサービスがついていることだと思います。以前車内ライトの消し忘れでバッテリーが上がってしまった時にロードサービスが付いていたので、どうしようかと思い悩んで困っていた時にとても助かりました。申し込んだときに、よく契約書を読んでいなかったので知らなかったんですが、バッテリー充電のサービスがついていて無料で行ってくれました。JAFに加入していなかったので、もし頼んでいたら高額のお金がかかると思うので助かりました。

駐車場でぶつけられた。自分はソニー損保ではなく相手がソニー損保。明らかに相手が悪いのに、確かに相手方の担当かもしれないけど、筋違いの言い分は修正するのも仕事だろ。自分は悪くない。10:0だ。と主張しています。と言ってくる相手方のソニー損保の担当者。
10:0なんて、自分がぶつけといてあり得んだろ？挙げ句、5:5だって。交渉能力無さすぎ。そんな条件で示談了承する人居るわけないよ。そのせいで交渉長引いているよ。馬鹿すぎ。