ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 24ページ目

損保会社の社会的存在意義は被害者保護のはずだが、全く考えていない。ただ単に儲かればいい、必要なお金を出すのもイヤという対応です。ソニー損保に加入していた加害者もかわいそう。
ソニー損保がキチンと補償しないから、不足分は加害者の負担になり、結局高くつく。
満足度ゼロの会社ですな。

追突事故を起こしすぐにソニー損保に連絡をしたにもかかわらず次の日になっても何も対応がなく、相手方の保険会社から事故相手に何の連絡もないと電話があったのでソニー損保に確認したところまだ担当が決まっていないので対応出来てないと言われました。
自動車保険を選ぶ基準で事故があった時の対応が一番重要だと思います。お客様満足度ナンバー１なんてよく言えたものだと思います。担当が次の日になっても決まってないなんて聞いた事もありません。最悪です。星一つすら付ける価値無しです。

ソニー損害に加入の方に信号待ちをしていたら突然突っ込んでこられ、被害者のこちらは何も悪くないのに、加害者側のソニーの方の対応がとんでもなく酷すぎて弁護士を入れて早一年、未だに解決に至らず、ソニーのアジャスターは修理費50万と当時言っていたのに、最近の裁判で6万位で治るとか言い出して、本当に被害者救済する気のない会社で最悪。そんなに責任取りたくないなら保険業やめたらいいのに

コストパフォーマンスが高い保険だと思います。例えば、保険料が他社と比べて安い割に、拠点数も多いのできめ細やかなサービスが受けられ餡巣。さらに、走行距離に応じた料金設定も細かいで保険を節約したい方にはお勧めです。実際に助かるのが、予定していたよりも走行距離が少ない場合にその分を翌年度に繰り越しできるには親切なサービスだと思います。もちろん、無料で日常のロードサービスなども付いてくるので、安くてそれなりに充実した保険が欲しい方にはピッタリだと思います。

保険料、事故対応にも大満足です。
事故発生から解決まで、迅速に対応していただけました。
事故後不安だった保障、保険料にも適切なアドバイスが受けられ、次回もソニー損保で更新しようと思います。

歩行中、転倒し手提げカバンに入れていた物を破損し、降りても特約を申請。状況説明、壊れた物修理可能かどうか？修理不可。修理が、不可だと言うメーカーの証明証の提出。ソニー損保独自の物に対する年数、今回は5年という基準を超えた為、購入金額の30%しが出せない。歩行目的が友達宅に行く途中だったが、友達の家に行く約束した、LINE、メール、通話記録などを提出せよ。30%程度の保険金から免責5000円を引かれた。この度の担当女性は出し渋り、提出書類が面倒くさい。ソニー損保の降りても特約はいざ使おうとすれば渋る。保険もそこそこするので加入はしない方が良い。同じ様な保険金額で他社に加入すべき。

安いだけです。
結局高くつくので絶対やめた方がいい。
駐車場で停まっていたら隣の枠にバッグ駐車してきたおばさんにぶつけられ、相手が１００%悪いのに、大手保険屋に強く言えない。
しまいには、「裁判されたらいかがですか？」だと。安いプランの客は相手にしないのが、方針なんでしょうね！
事故対応、交渉、担当者の態度、全てにおいて、不満足度ナンバーワンです。

無事故なのに保険料が３割ほど高くなって「前年度の内容での保険料」との継続申込書類が届いたので、問い合わせしたところ、的確な回答は無く、こちらが無茶を言っているかのような対応。
こんなので事故が発生した時の対応が本当にできますか？
顧客対応は最低、他に安価な保険が存在したので、契約を更改しました。

事故があり 直ぐにソニー損保に電話をし 直ぐに担当から電話がありました 数日後｢修理金額10万から11ぐらいです｣と連絡！ 判りましたと返事を
したら 後日 ソニー損保の担当者｢17万円で示談しました｣と 修理内など一切教えてもらえず 勝ってに相手と示談して 請求だけ契約者に言ってくる！
最低の保険会社です

こちらは被害者ですが、事故にあったのが週末と言うこともあり最初に休日担当の人からは連絡がありました。週明けに担当者から連絡がありましたが、レッカーした車がどこに保管されているか分かったら連絡して欲しいと言われてのでこちらから電話をかけたら折り返しかけてくる事もせずそのままこちらの電話代で話を済まされ、挙句の果てそれ以来誰からの連絡もありません。業を煮やし電話をかけても出ないし。
こんな保険会社初めてです。
いくら安くても絶対自分は今後入らないと思います。
もし、自分が加害者になったら確実に被害者の相手を怒らせ、示談に時間がかかることは目に見えていますね。