ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ソニーに車を壊された！！
バッテリーがあがったのでロードサービスを依頼したら、ナビを壊された。
無償で交換してもらえたが、交換作業の際に今度はエアコンを壊された！！
原因が分からない為、保証対象外と言われた。
また、ナビのテレビも感度が非常に悪い事を伝えるが、それも保証できないとの事。
顧問弁護士に電話してくれと対応を拒否してくる状態。
10年以上契約していたが非常に残念な対応しかしてもらえなかった！！もう更新はしないです。
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事故対応が悪い
ちょっとした接触事故で普通に終わるはずが、ソニー損保の担当者の対応がいい加減だったためにもめにもめました。
まずちゃんと一般的に収めようという気が有りません。
事務所に文句を言っても それがなにか？ という感じで会社自体もそんなものなのかもしれません。
何のための保険会社か解りません。
お勧めできません。
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担当者の対応が最悪
ソニー損保の保険加入者に追突事故を起こされ、10：0で相手の過失の事故。
ソニー損保の担当者と直接やり取りをしなければならなかったのですが、身体の心配をするような声掛けも一切なく、さらには高圧的な態度で電話をしてきました。
CMで謳っているような、事故の相手にも真摯な対応を、みたいなことは全くの嘘。
担当者を連絡を取るのが苦痛で仕方なかった。
絶対に加入をおすすめできない保険屋。
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10：0事故での対応
こちらが停車している時に向こうが、ぶつかってきて10：0の事故でした。
向こうの保険会社がソニーです。
ぶつかった直後、ぼーっとしていました。すみません。と謝っていた向こうの運転手
車の傷を直してもらえると思い向こうの（ｿﾆｰ）保険会社と話すと
車の状態を家まで見に来て、この傷は今回の事故で出来た物では無いので保証しません。
の一点張りで半年。
信じられなくて本当に頭にきましたが半年もイライラさせられ、もういいです。
と泣き寝入りしました。
事故相手は近所の方で、しょっちゅう見かけますが、見かける度にとても不快です。
被害者側からすると過去になく最低な保険会社でした。
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信用はできません
CMを見て保険料が安いと思ったので契約していました。
が、ネットで契約してから自宅に書類が届くと言われたものの全く書類が届かない。
ソニー損保に確認しようとするも電話がつながらず、メールにて確認すると送りましたの一点張り。
再度書類を送ってもらうと氏名の漢字が誤っている。
そのため再度メールにて書類を送ってもらうよう指示。
その後車を手放すことになったため保険をネットで解約するも、またもや書類が自宅に届かず、書類を提出しろと催促の手紙は届く。
ソニー損保の手紙だけ届かないなんてことはあるのでしょうか？
手紙に記載されている電話番号に何度電話してもつながらないし、コロナだからと営業時間も短縮しているようで本当に困りました。
契約するにも解約するにも手こずってばかりでした。
次に車を取得する機会があってもソニー損保にはしません。
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こちらが被害者で相手保険がソニー損保だとしたら
裁判を覚悟しましょう。
どんなにこちらが資料や計算根拠を説明しても
「当社での算出方法はこうなっておりますので」の一点張り。
終いには
「当社から説明させていただいております内容にご納得いただけないのであれば裁判で争うということになりますが」
「裁判」という言葉をちらつかせれば相手が折れると思っている。
ふざけんな！受けて立つよ。
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ソニー損保最悪
対応今までで一番悪い保険屋
保険を使って修理しようとしたら、一ヵ所しか直してくれなかった。嘘つき呼ばわりで実家の住所とかも調べられて最悪。
修理後もあまりきれいに直してくれなくて、修理に預けてる間、自分の車のガソリンも沢山使われた。
他の保険屋にしたらとても良い対応してくれて、修理も綺麗に直してくれました。
ソニー損保まじで使えない。ほんとにやめた方がいいです。
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事故対応の悪さ
3年間契約してました。
が、信号で停車中追突されてコールセンターへ電話したら、男の人に変わったと思ったら 「おたくがぶつけたの？」これが第一声。
停車中に追突されたと話したら「うちが払うわけじゃないのね笑」と高圧的な態度から急に態度を変えてくる始末
その対応、態度の悪さにどんなに安くてもソニー損保だけは絶対に契約しないと決めた。
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最悪
こちらは被害者、加害者側がソニー損保でした。
やはり外資系はやめた方がいいです！
ほんとに有り得ない事が多すぎる。
日本の保険会社なら車の修理屋さんや、私の受診した病院にすぐ連絡が入るものですが、
『ソニー損保から2週間経っても連絡ない』
と、車の修理屋さんに言われ、こちらが連絡すると
『今連絡しようと思ってました』
と言い訳されました。
『早く修理屋さんと病院に連絡してください！』
とこちらが煽らないと電話をしない状態…
〔病院にはまだ連絡が入ってないようです…〕
1度連絡があったきりで、その後の連絡は１ヶ月以上経った今でもないとか…
とりあえず、車屋さんには修理代を立て替えましたが、ほんとに迷惑です！
相手の方は『全額見ます』と言ってくれてますが、ソニー損保がしぶってる状態！
非を認め、早く対処してほしい！
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被害者のこと考えない儲け主義
損保会社の社会的存在意義は被害者保護のはずだが、全く考えていない。ただ単に儲かればいい、必要なお金を出すのもイヤという対応です。ソニー損保に加入していた加害者もかわいそう。
ソニー損保がキチンと補償しないから、不足分は加害者の負担になり、結局高くつく。
満足度ゼロの会社ですな。
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