ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
スポンサーリンク
450件中 301〜310件目表示
酷すぎました。
こんな扱いをされるとは
思いませんでした💦
事故後のサポートもほとんどないですし
車の修理費も色々な理由をつけられて
支払われません。
保険料を払う意味が
ないと私は思いました。
皆様お気を付けてください！
タグ ▶
参考になりましたか？
事故対応が悪い。他の保険会社より立場が弱い。
事故対応時、相手側の保険会社より立場が弱いのか、
全て相手側の言いなりで、相手側が有利に進んでしまいました。
対応が機械的で、事故の状況も細かく把握しようとはせず、
さっさと相手の言い分を通して早く処理を終わらせたいという感じでした。
今後ソニー損保を選ぶことは無いと思います。
タグ ▶
参考になりましたか？
20等級を返せ
ソニー損保のせいで、今まで育ててきた20等級を失い、6からの出直しとなりました。
一年でも5万、これからの事を考えると10万以上の損失。本当に腹立ちます。もう一生関わりたくない会社です。
タグ ▶
参考になりましたか？
事務処理できない
被害者ですが 提出した書類がまだ届きませんと ３回目の手紙が届きました。
昼間は 手続きが終わったので 必ず 月曜には振り込みます。と言ったのに？
意味がわからない。
どんな事務処理をしているの？
最初の書類を提出してから ３ヶ月。いつになったら 終わるのやら😨
タグ ▶
参考になりましたか？
不満しかなかった
以前に事故した際にGW中だからと明けまで連絡なく（その間、先方は自己処理を済ませ修理工場に入れてしまっていた）ようやく担当者と連絡ついたが、全く交渉が出来ておらず、こちらから何度も経過状況を確認しないと連絡もなかった。停まっているところをぶつけられたのに最終的は3:7要求され、進展せずこちらが2:8で折り合いをつけて決着した次第。ソニー損保は何をしてたんだろ？二度と契約しない。
タグ ▶
参考になりましたか？
サポート体制が薄すぎる
事故のリスクが低い契約だけを集めているため、保険料は大手よりも安いが、
契約時、内容変更、事故対応まで全て自己責任。
自分は元々損保業界にいたため対処できたが、
保険の知識が少ない方にはリスクが高いと感じた。
幸い事故対応を利用することはなかったが、もし事故していたら、、、と不安になったため、満期をもって他社に切り替えた。
QAサイトが分かりづらいのに
サポート人員も少ないのか、極力電話をかけさせたくないようで、電話番号も表示していない。
運転者限定条件を変更するだけの、簡単な契約内容の変更でも、
サイトで変更依頼をしてから数日後にメールで変更保険料が提示され、
そのメールに返信して、また数日後に変更が完了するという流れで、時間がかかり煩雑。
参考になりましたか？
被害者が加害者に？
追突された事故なのに何故か加害者になっています？？？ソニー損保の対応がとても弱いです。担当者に真剣さがなく、能力不足な為、相手の保険会社の言いなりです。結果的に弁護士特約を使うことになります。今年契約が切れたら他の保険会社に変更します！
タグ ▶
参考になりましたか？
対応の良さはとても気に入ってます
10年ほどソニー損保に入ってますが、事故対応も迅速で満足出来ます。ネットで事故処理の進行状況をみれるのはいいです。ほんとうにお任せできるので助かりました。ソニー損保はおすすめです。会社の同僚にもおしえてあげました。
タグ ▶
参考になりましたか？
一方的
交通事故は何も起こしていなく、付帯保険適用にあたる事案かを電話で確認して、適用ですのでどうぞお使いください、との説明。
案内通り請求したら、事故頻度が高い傾向の為今後家族を含め契約はお引き受けできません、と。
相談してそちらが受けれると言ったのに、一方的に寄こす通知。
10年近く入っていたのに、本状以上の説明はできないと一方的な手紙。
こちらから願い下げです。
タグ ▶
参考になりましたか？
最低最悪の保険会社
停車中に後方から追突され、相手が無保険と厄介でした。私が加入している保険の補償で対応できると、最初は言われたのに、その後急に、自費で払って、とか、医療保険使って通院して。それが約款に書いてある、とか、めちゃくちゃなことをいわれた。補償にあるし、それはおかしくない？とこちらが言うと、担当者は、こちらも長いことこの仕事をしている。おかしなことは言ってない。と。結局、弁護士さんにお願いしました。ほんと、最低最悪の保険会社。絶対に入らない方がいい。
タグ ▶
参考になりましたか？
