ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 38ページ目

停止中に車がバイクにぶつかって来ました。
もちろん10対0の事故です。
相手側の保険がソニー損保
こちら側は弁護士特約を使いましたが後遺障害の認定も出ているのに何だかんだ言って金額を下げてきます。
事故ってから1年経つのにまだ示談出来てません。
本当に最悪です。

別の自動車保険を長年利用していましたが、「ソニー損保」のコマーシャルを見てからこちらに切り替えました。ネットで保険の見積もりをしましたが、少々判断に難しい項目が一つほどあっただけであとは簡単でした。

父が亡くなり、対応の相談の電話をしたところ、お悔やみの言葉も一切なく
同居の母が免許を持っていないと伝えると、
「同居の方が引き継げないと契約者が亡くなった時点で解約となります」との一点張り。
「ではこの電話をもって解約となります」
別居の子供は引き継げないのかね？車動かせもしないじゃん。

名義変更などたくさんの手続きをしたけど、お悔やみの言葉がないのは
【ソニー損保】だけ。
車を相続しても、新車買っても【ソニー損保】だけは見積すら取りません！

ソニー損保加入者に当てられました。
こっちが被害者なのに、加害者を援護する対応。子供が事故に遭ったので、仕事を休む等時間と労力をつかいそれに対する補償はないのかと聞いただけなのに、ある訳がないと即答。わかってはいたけれどこっちは被害者。なぜ不快な思いをしなきゃいけない？
自分の保険をソニー損保で検討していたが絶対にしないと決めた。
ほんとに嫌な思いしかしなかった出来事だった。

相手方がソニー損保
事故の示談に半年以上かかった
途中経過もこっちから連絡しないと伝えてこない
担当者は電話口で逆上して逆ギレをする始末
言ったことを守らない
示談に時間がかかったことをこちら側のせいにする
こんな会社か事故対応満足度No. 1？
ちゃんちゃらおかしい話
不満足度No. 1の間違いでは？
ダイレクト系の中でも特にオススメしません

何度かお世話になりましたが、まず1番困るのが事故時に電話が繋がらないことが頻発します。事故後15-20分繋がらないこともあり、CMと実態がちがいますよ。また、担当者次第ですがひどい対応です。

バッテリーが上がったので依頼したところ、ナビとセキュリティがショートし同時に故障。
ソニー損保のコールセンターに苦情言うも、初めに隊員よりナビ等の機器が壊れる可能性があることを伝えたの一点張り。
もちろん隊員からはそんな説明はなかったが、こちらの言い分は聞いてもらえず、泣き寝入りとなった。
当然ソニー損保は解約し、他の保険会社に変更しました。
ソニー損保は安いだけなので、お勧めしません。

駐車場に保管する車を壊されました。100対0と思いますが、保険の規定で対応出来ません。被害者に高圧的な態度を取る会社です。時間伸ばしされ解決しません。被害者、加害者共に迷惑な状況です。全く相談にならず弁護士に依頼しました。

担当が、外出してるので、○時に折り返しますと言われ、待っていたが連絡なしでした。次の日は土曜日で営業日してないし、聞きたいことあっても聞けないまま、時間が過ぎていく感じで辛かったです。

知人から紹介され、なかなかいい等級をつけてもらえたこともありこちらにお世話になっています。保険料もほぼ納得できる額ですんでいます。今のところ無事故ですので、これを継続していきたいところですね。