ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 38ページ目

私は被害者で、加害者から聞いた話ですが、事故時にセコムはかけつけてくれませんでしたし、修理した車は加害者が自分で取りに行ったようです。テレビでの宣伝とは異なります。
事故後の対応は最悪です。業務を他社に丸投げし受託会社は、へりくつばかり言って今だ賠償を行いません。
受託会社もソニー損保も言っていることがまったく異なり困ります。
被害者がさらに不幸になる保険です。

事故に遭い私の保険会社がソニー損保でした。
相手は老害で明らかなミサイル案件。
どう考えてもこちらに過失は無いのですが動いている以上仕方ないと認め過失を受け入れました。
しかしそれで相手保険会社が付け上がったのか私の車は無価値。支払う金額はタバコ銭ほど。
怪我も因果関係が認められないから払えない。
これ全て私が加入しているソニー損保から言われました。
相手保険会社の手先か？と思いました。

マジでこの保険会社ヤバいですよ笑
いかに動かず支払わず手間をかけないかだけしか考えていないようです。

こちらの保険加入してるかたから追突され、レッカーも手配がなく自分の保険屋に連絡して手配しました。祝日だったので相手方から『平日の朝に電話します』と保険屋から言われたようで昼になってもかかって来ず。朝一に自分の保険屋から電話きて『相手方の保険屋から電話きました？』来てないと伝えたら自分の保険屋が相手方保険屋に電話してしばらくしてから悪びた様子や遅くなったの一言もありませんでした。
最初がこんな感じだったのでほんと不安や不快でストレスが増し、尚示談交渉に入りいきなり対応が一ヶ月単位になり4ヶ月たっても示談終了してない。

相手に追突された事故(こちらが被害者)の対応をしてもらいましたが、担当者は味方になってくれるどころか、敵かと思うような言い方をされた。
事故の相手も悪く話にならないので、最終的にソニー損保から紹介された広島県の総合法律事務所にお願いしましたが、本当に最悪でした。他人事でこちらの話も一切聞かないし、全然人の気持ちを考えてない。こんな法律事務所を紹介するなんてビックリです。
保険料高くても良い保険会社に入らないとダメだなって思いました。

駐車場内での物損で入庫で退庫の車に当てられました。偶然にも両方Sony損保でしたがいきなり相手がたの担当から、威圧的な態度でさもこちらの方が悪いんですよ的な連絡がありました。（喧嘩売ってののか！！！！).。　はあ？。。残念ながらこちらも同社の保険に入っており、報告をしましたが、公道以外の駐車場内の物損なので過失割合は5ブ5ブくらいですかね、よくても6割かな、と言われました。はあ。。。？
いや、こっちはあてられてるんですけど。。。。そっからの対応進展も遅いですし。

被害者で信号停車中に追突されました。
新車で購入して200キロしか走っていない車が
かなりの破損で事故車になりましたが普通の修理
しかダメの一点張り
事故車になって落ちた価値分もお支払い出来ません
の一点張り
お金を負担しなくていいように病院に連絡したので
安心して下さいと言われたが病院に行くと連絡が
来てないと言われ、電話して病院に連絡してくださいと
言ったら、わかりましたと返事したものの
会計の時に連絡ないので実費でお願いします。
どうなってるんですか！と電話すると
診療時間が過ぎたと思ってましたと言われました。
最悪の保険会社です。

自転車対乗用車の事故。
車側が入っていたのがソニー損保でしたが、仕事中に連絡があっても携帯電話に出れないと、その後一週間以上連絡なし。保険担当者も仕事の時間内しか電話してこず、仕事時間が同じでこちらから電話しないと全く連絡がつかない。
自転車は歩道を走ってて、脇道から出てきたか車にぶつけられたが、車との事故割合がと言ってきて自転車の修理代も出し渋っている。ダラダラ時間だけかけられてる。

おかまを掘られました
相手の保険が不幸にもソニー損保

表題の電話をもらい気絶するほど驚いた

契約者過失は１００
当方には０
しかしあなたのクルマの修理費は車両時価額が０だから存在しません
ゼロ円です

今も大切に妻が運転している車なんだけど
人のものを壊してボロだからゼロ円ね
って保険てそうゆうものなのか？

このまま話しても平行線なので書面で送ります

最後には電話は一方的に切られた

これから金融庁に報告する段取りです

ロードサービスの対応がすごく早くて
来てくれた整備の方もすごく良い人でした
ほんとうに助かりました
ありがとうございます

契約者には安くていい保険かもしれないが、被害者へのケガの見舞いの言葉、対応の遅さ、精神的苦痛を受けているのに、何もかもマニュアル。寄り添う心もなければ、説明しているのに、聞き取れていなくて同じことを聞く。そうやって事実のブレがないか、確認しているのかもしれないが、加害者に傷つけられ、保険会社にも傷つけられ、肉体的にも精神的にも非常に苦痛。いかに賠償したくないかが見え見え。そりゃ保険料安いですよね。事故相手がソニー損保だったら最悪を覚悟した方がいいですよ。