本音本音

ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 44ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

こんな思いをしたのは初めてです

頼りにならない。相手の言いなり。どちら側の保険会社なのかと思ってしまう。最悪です。

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チャット機能の悪さに驚きました

現在他の自動車保険に加入しており2台目の車の保険加入検討しておりました。
申し込みのしにくさや、その際チャット機能を利用しましたが、あまりの対応の悪さや遅さに実際の事故での対応も想像できるためこちらでの加入はやめました。丁寧に質問したつもりですが上からのような対応に無理です・・

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

相談窓口も、お客様相談センター担当も一緒の人で理不尽な塩対応された
本当に最悪!!!!

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100ゼロ事故まで弁護士特約で訴訟してくる阿保会社

追突された側なのに、訴訟起こされ、当然勝訴したが、何でもかんでも弁護士特約で訴訟するってどういう事?
ユーザーの金が弁護士に流れてくだけ。

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最悪!

こんないい加減な保険会社ないと思います。
もっとこのサイト口コミ参考にして欲しいと思います。
みんなの言う通りです。

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2度と関わりたくない

優先道路を直進で走行していたら、止まれの交差点から出てきた相手の車と衝突しました
相手の保険はソニー損保で、対応が悪くどちらが被害者か加害者かわからない感じです
もう5ヶ月経ちますがソニー損保はまともに動いてくれません 
ほぼ放置です
こちらの保険屋もあきてれました
2度と関わりたくないです

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低の保険会社

とにかく無愛想。対応に誠意の欠片も感じられず、終始タメ口での対応。
面倒くささがこちらにも伝わってくる。
もう少し人の気持ちに寄り添った対応ができないものか。

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1.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ゴミ損保

CMは嘘です。
騙されないで。レッカーも交渉も他社でもタダで当たり前に付いてきます。
なおかつ事故対応がクソ過ぎました。

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何もかもが酷すぎます。

保険者ではなく、相手側によりそう保険です。対応が遅すぎ。びっくりです。内容を書く気持ちにもなりません。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

対応が酷い。

事故対応が酷い。誤った案内ばかりで被害者にも加害者にも迷惑をかけて、誤魔化そうとする担当。受け答えも新卒の方なのかな?と思わせる日本語も不自由な方で非常に不快でした。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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