ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 31ページ目

在庫ありと書いてあったので注文したのにあまりにも発送が遅いので注文をキャンセルしようと電話で何度も問い合わせても繋がらない。メールで問い合わせても返信が来るまで二週間以上。やっと来たメールに｢ご返信お待ちしております｣とのことだったので返信をしてからもう一週間以上。キャンセルが完了したのかも分からないし料金がどう返されるのかも分からない。もっと連絡がつくようにしてほしい。

値段の安さに惹かれ、店頭受け取りで注文したが店舗在庫ありなのにも関わらず、当日の商品準備ができなかった。手配について、コールセンターに電話をしたが、全くつながらずそのまま営業終了時刻へ。メールもしたが自動返信のメールのみ。中国の通販業者並みの対応。日本の企業とは思えない。

ソファを購入しました。
オンラインには在庫ありと書いてありましたが、購入後のメールではこれから手配すると言われました。
購入時にお金は決済済みでしたが、届くのに1ヶ月近くかかりました。不信感を感じるサイトだと思いました。
もう二度と使いません。

配送業者の二人は親切でした。

ヤマダ電機で購入した掃除機に5年保証延長を商品の5%支払いで付けていましたが、いざ修理の際には保証の対象にならないどころか、修理見積もり代金として6600円必要と言われました。
売る時に説明はありませんでしたし、二度とヤマダ電機で購入しません。
他の家電量販店と比べても販売員の対応、質も悪いとおもいます。

他サイトでは売り切れだった商品が受付中だった為こちらで予約。
予約段階で売り切れの店舗も多い商品だったので、とても楽しみにしてました。

しかし発売日当日に在庫が確保できずにキャンセルとのメールが入りました。

早めに連絡があれば良かったのですが、発売日前日に発売してる店舗も多く、入手できませんでした…。仕事の関係で発売日前に店舗に寄る暇がないので予約購入したのにとても残念です。

在庫が確保出来てないのに受付ってするものなんでしょうか？
もう２度と使いません。

先日、近くのヤマダ電機店舗にカードリーダーを購入しに行きました。
店員の数が、他の電機店に比べると異常に多い事は前から感じていましたが、
ただ、誰一人向こうから接客してくる店員はいません。

それどころか、こちらから店員に問いかけると「は？」という表情で二回程無視されました(笑)。こちらもびっくりして再度問いかけると「いや、今こちらのお客さん接客中なので」と冷たく軽視されました！！
あまりに腹が立ち別の店員に問いかけると、商品のところには案内してくれましたが、会話中はほぼタメ口という始末。
マジでびっくりしました。

田舎のオーナー企業なのでしょうがないと思いますが。
ネットで幾らでも安く買えるこの時代に、リアル店舗でのこの接客態度は幾らなんでもひどすぎますね。。怒りや悲しさというよりも、かなり驚いた1日でした。

エアコンを購入しました。
ヤマダ電機の店員さんは対応も良かったです。
エアコン取り付け日にちは希望通りの日にちにしてもらえたんですが
工事の方々が来たところ、こんな時期にも関わらずまず、マスクをしてなかったり、
荒々しい作業で少し心配でした。
取り付け工事を終えられて、帰られた頃、ふと見ると室外機のガードというのかな？がすでにもう割れてました。配送時になのか取り付け時になのか？あの割れた状態になるまで気付かないのは不思議です。
もう少し丁寧に扱ってもらいたいですかね。
勿論、その部品のみ交換してもらいます。

20畳用のエアコンの買い替えにヤマダ電機難波店にいきました
欲しいものがケーズデンキの方がやすかったので、ケーズデンキに戻ろうと思ったら全て込みで同じ価格にしますとの事だったのでそのまま購入を決めました。説明で設置料6600円はかかると聞いていたのですが、業者さんより請求されはたのは18000円でした。もう二度とそちらで購入しません

先日4畳半用にエアコンを買い替えましたが、狭い部屋なのでそんなに高機能でなくてもと思い
お店で安い機種を選びました、取り付け当日標準取り付け作業を超える分は4，５千円位と説明されて購入することしたが取付工事費用２万３千円も要求されたこれではせっかく安いエアコンを
買ってもこんな工事店を使っているのかな

山田電機のリホームで洗面台購入して、取り付けてもらったのはいいがその日の夜から悪臭が漂い始めた。
当初は、何が原因か分からないから悪臭を我慢しつつ水周りの会社に原因を調べてもらった所 原因は、山田電機で化粧台を取り付けた事による不具合と分かり山田電機に連絡して、もう一度取り付け治してもらい匂いは暫くして無くなった。
業者の人も、謝罪してくれたが山田電機からは、謝罪の1つも無い！！ 普通は、その日のうちに営業担当も謝罪しませんか？
業者に謝らせて、山田電機は関係ない！って感じです。
山田電機が、うちによこした業者です。トラブルあったら、営業担当からも謝罪するのが普通です。
社員教育全くなってない！！
私たち家族は、悪臭の中暫く生活していたのに！！
リホーム？アフターフォローの対応も出来ないのに、何がリホームだ！！
もう、二度と山田電機を利用しない！！