こくみん共済 coop ＜全労済＞ こくみん共済の口コミ・評判 2ページ目

インターネットからコープ共済加入手続き後、確認があり
問い合わせすることになった。
届いたメールに記載されてる
問い合わせはこちらのURLから入ったら
全労災のHP。
問い合わせ先の電話番号に電話したら
うちは別会社なので、コープ共済の問い合わせ先はわかりません。
と言われた。
いくつかある問い合わせ番号に電話しても同じ回答。
どこに問い合わせしたらいいのか不明！
契約者が問い合わせ先に困るとはどうゆうこと？解約します

卵巣に嚢腫が出来て日帰り手術を受ける事になった際に、補償対象になるのか分からず電話で尋ねました。応対に出た女性オペレーターがそれは補償になりませんと言われたので、でも約款には補償出来ると書いてますが？と尋ねると「どこに書いてるんですか？」と喧嘩腰に言って来ました。保険会社ってこんな対応するものなのかとびっくり。上から目線とはこの事です。頭に来たのですぐに保険解約しました。他の保険会社はとても丁寧に対応して下さるので、ピンキリの下の方なのだなと解釈しています。

当方は被害者で、相手の保険が全労済（こくみん共済）でした。担当者には保険診療を強要されました。賠償金が少なくなるから保険診療にしろ、とほとんど脅しでした。
賠償金の支払いの話合いは平日9-17以外は応じないと言われました。何年も放置され、その後弁護士が出てきて、賠償金を支払うと言いましたが、過失割合について不満を言うと、「お金ほしくないんか」と怒鳴られました。こちらは、支払ってもらわないと困る、と要求しましたが、そのまま何の連絡もなく、連絡がないので、どうなっているいか、聞いてみると、「時効なので支払わない」と拒否されました。
当方はこれまで何度も賠償金を要求しているのに、のらり、くらりと放置して、時効になるまで待っていたようです。こうやって利益をだすんですね。
こくみん共済側にすれば被害者は顧客でないので、丁寧に対応しないのだと思います。
みなさんが記載されているように、最低の保険会社です。
企業の社会的責任が何か、全くわかっていない。こんな会社は保険事業をやめた方が人々のためです。

家族皆コロナになり入院補償の請求をしました。資料は２日で届きましたが、病院からもらった陽性証明書だけじゃ対応してもらえませんでした。手紙を郵送してから2週間連絡なし。こっちから連絡したら療養証明書何日から何日まで記載されたものじゃないと保険金はおりませんと言われました。病院からもらうか保健所から郵送されるものを待って折り返し請求してくださいといわれました。そうならそうと2週間も待たせないで一本電話してくださいよ！とキレて言いました。電話対応は良かったです。友達が他社のコロナ保険金請求する時にマイハーシスのスクショをコピーしたら保険金おりたと聞いたのでわたしもやってみたら、やっと保険金おりました。1ヶ月かかりました。
前に骨折して請求した時は請求の手紙郵送してから1週間以内に振り込まれたのに、今はコロナで混み合って対応が遅いです。こーゆー時の為の保険加入なので迅速に対応して欲しいです。
解約しようと思います

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
横断歩道上の事故。一時停止無視の加害者側の保険が当保険会社だった。

2．良かった点
見つけることができませんでした。

3．気になった点
・最初に提示された過失割合をうのみにしてはいけない（適切な割合にしていただく手間がある）
・書類の不備がある
・書類がわかりづらく、不備が分かりづらい構造になっている
・こちらから連絡しないと、連絡が途切れることがある
・文章がけんか腰になっていることがある（リテラシーレベルが低い）
・非効率的なやりとりに時間がとられて面倒

4．今後も引き続き利用・使用したいか？
もし、今後、加害者側がこの保険会社であるとわかった時点で、軽傷であっても即座に人身事故として扱っていただくことにします。（なるべく事故にあいたくないが・・・。）

担当者は加害者側の立場だからという理由で、こちら側に対して不親切であることが、かえってやりとりを長引かせています。面倒なので、私は今後、関わりたくない会社です。

以上より、私がこの保険会社と契約することはありません。被害者とのひどいやりとりを知ることができてよかったと思います。

車をぶつけられて相手方が国民共済でした。
側面からぶつけられたので、車線変更で相手がぶつかってきたけど10対0にはならないだろうなと思っていたら、過失を認めますとまさかの返事があり安心したのですが…
ちょうど車の買い替えのために査定をディーラーでしてもらった直後でしたが、事故で価値が下がるかもというところは考慮されず、代車も乗っている車と同じのでお願いしたいと伝えると修理に出すところが準備する代車でお願いしますと言われ食い下がったら同クラスのものを準備しますからで話が終わりました。
同クラスが準備できるのに何故希望する車はダメなのか疑問しかありませんでした。普通の国産の車だったのですけどねえ。
仕事中は携帯を持ち歩けない為、大体の休憩時間を伝えていましたが絶妙に時間をはずした時間にかかってくる事も多く、それなのに連絡はしてるんですけどねえと言った対応でした。
通院のことで話したいけどなかなか連絡が来ない中、体の方もだいぶ回復してあと数回で終われるかなあとホッとしていたら、書面で３ヶ月で終了しますという通知の後にようやく連絡を取ることが出来ました。
取り敢えず終了という事でと言われあとに、あと2回の通院でいいんですけどと伝えたら裁判事例がとか一般的にとか捲し立てられて、それなら次回まででいいですかと一方的に言われたけど言うだけ疲れるだけだと思い了承しました。
代車の時もそうでしたが、裁判事例がとか会社の規定でとか言うだけで交渉ではなくて通知をされてるだけという気がしました。
過去に何度かぶつけたしぶつけられもしましたが、保険会社に対してモヤモヤしたのは初めてでした。
周囲にここに加入している人がいれば更新はしないように勧めたいと本当に思いました。

こちらは被害者側です。
自宅の壁を傷つけられ、加害者から、国民共済コープで弁償しますと言われました。
修理業者に見積もりを取ってもらい、傷の箇所を写真で撮り、国民共済コープさんに提出したところ、値段が高かったのか、却下されました。
再度見積もりを取り直し、写真も再度提出しました。
それも却下され、おまけに信用性がない為、調査会社を入れるとのこと。
何と失礼な対応でしょうか。
国民共済コープ、さんでは弁償してくれそうにないため、もう直接請求にします。
加害者に直接請求書を持って行きましたが、受け取ってもらえず、その後、国民共済コープさんから電話があり、契約者様に直接請求書を持って行くのはやめてくださいと、電話がありました。
これって、被害者の私達は泣き寝入りしろということでしょうか？
あまりにもひどい対応だと思います。
やられ損とはこのことか、と今は残念で仕方ないです。
近々、弁護士さんに入っていただき、きちんと対応するつもりです。
民事訴訟するか、検討しております。
本当に国民共済コープ、ガッカリです。
知人が加入を検討しておりましたが、この件により、辞めました。
加害者の方もタチが悪いので、本当に許せないです。

急ぎで保険を探していたところ翌日から使えますと表記があり、内容を確認したところ、当日までに申し込みと支払いを済ませれば使えると書いていたので申し込み、支払いをしました。
ところが申込書が届いたので書いた方がいいかと記入して返送したところ、支払いをした日から１ヶ月以上たった日からが発効日になっており、問い合わせをしたら申込書の消印日か支払いした日かどちらか遅い日が開始日だと。
言われてその時見てたページを見たがそんな事どこにも書いておらず、書いてないと言ってもそれが決まりですのでの一点張り
そもそも申し込み書を送らなきゃいけない時点で翌日から使えますは無理があのでは？
平日夕方までだったら郵便局やってるのでギリギリできるかもしれないですけど、仕事の人が大半なのでは？
1週間とか3日4日前から申込書を送ったりすれば間に合うかもしれないですけど、それなら翌日から使えますなんて記載するべきじゃないと思います
無駄に9000円払ってすごい損した気分です
クチコミちゃんと見てから加入するべきでした

先日の台風被害で、電話し来ていただきました。先の東日本大震災の件も含め（屋根も破損し、外壁、基礎も破壊されたのも関わらず、支給は3万でした。当時はこんなもんかと、思った）住宅損害調査エリアサービスセンターの　？ka係長は、夕方でしたので、挨拶をし、お茶も飲まず、すぐ調査を行い、くまなく基礎、外壁、前任者の写真も持参して、確認しました。そして、今回の台風被害も、細かくチェックしました。約1時間半も調査いたしました。感心したのは、東日本大震災の被害額を査定し、その場で、提示してくれました、前任者の件も1日10件も見るので、申し訳ないと謝りました。提示金額は、自費で直した金額に近いものでした。今回の台風被害も、約束した通りの日時で支給されました。遅い時間にも関わらず、懇切丁寧にして頂きましたので、感謝しています。有難う御座いました。

入院したので保険金請求しました。
他の保険会社に請求した分は、HP等に書いてある日数よりも早く入金なったのですが、全労済だけは、【10営業日以内に入金】と明記してあるにもかかわらず、2週間過ぎても入金なりませんでした。
しびれを切らして、電話で問い合わせたところ、不足している書類があるとのこと。それはこちらの落ち度ですが、それならば、書類が届いた時点で、電話をよこすなり、さっさと不足書類を送ってくるなりすべきではないですか。そのように言うと、複数の担当者で検討していますので、と返答されましたが、書類が不足しているなんてことは、検討するようなことではないはずです。
こうなってから口コミを見ましたが、全労済の不親切で遅すぎる対応はお決まりのようですね。
補償内容はほとんど変わらないようですし、請求するときも、高額な診断書等は必要のない県民共済の方がずっといいようです。
この件が済んだから、早々に解約しようと思います。