ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
145件中 71〜80件目表示
コロナ共済金
1ヶ月以上たっても支払なし
請求書類を請求した時も ２週間以上後に
請求した人が先に届いているのを
聞いて webではなく電話で問い合わせしたら
速達で送られて来た。web受付は
後回しにされるのか？
支払の件も平日は
受付時間に電話出来ない お昼休みなど
時間がある時に電話するが繋がらず
メールで問い合わせ２回 連絡なし
苦情受付メール入れたが
連絡なし 対応悪すぎ
他の保険は みな遅れると言われていたが
２週間以内に支払された。
こくみん共済は受付さえされてるかわからない。
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オペレーターの対応が最悪
父が亡くなり、解約の手続きで連絡しました。最初に父が亡くなった事を話すと、お悔やみの言葉もなく、「あーそうですか。。。で？？」と言われビックリするやら怒りがこみ上げてくるやら、、、その後の対応も、何を聞いてもいまいちハッキリせず、今回の事で信用できなくなりました。父だけじゃなくすべての保険を解約しようと思います。
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担当者がだめだめ
担当の方が電話でしゃべった内容や
担当者が私に言った事を全く覚えてなくて
大変困りました
最後には逆ギレされて
こっちが間違ってる事を言ってるように
言われました
契約してから２ヶ月たたましたが
証書も送ってこない連絡もこない
現時点でまだ確定になってないそうです
こちらから電話しても内容を忘れる
最後には逆ぎれ
最悪でした
その方との会話を録音してるので
次また話したら言ってる事があれば
証拠として公にしたいと思っています
担当でこんないやな思いをするなんて最悪です
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加入時に割と無審査､こう言う保険会社は逆に要注意！
加入時は無審査と言うか簡単に入れたイメージでしたが､いざ保険の請求をするとなると完全にこちらの言っているのが正論なのに全く取り合おうとせず､保険金はだせないと言われた｡全く論外な保険会社で評価は０点であります｡因みに請求したのは入院給付金等です｡余りの対応の悪さに入ってまだ､さほどは経っていませんが保険会社の変更(解約)を余儀無くさせられる羽目に成る事に相違有りません!
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オペレーターの対応
子供保険をネットから申し込み、後日郵送された書類を記入して返送しましたが、こちらの書いた内容の行き違いで保険が入れず。
後日電話でオペレーターに事情を話しましたが、分かりません、少々お待ち下さいばかりで永遠保留。挙げ句同じ事の繰り返し。話にならないので、別の人に代わって下さいとお願いしたが、代わった相手も冷たい対応でこちらの言い分を全く聞こうとせず。
もう別で入ってた兄弟の保険も解約しました。二度と利用しないと思いました。
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気になるQ&A
専用診断書が必要だなんて
入院、手術の給付手続きの際、専用の診断書が必要とのこと。私は他の保険にあと2つはいっていますが、そちらは退院の際にもらった診療明細書のコピー提出でよかったです。専用診断書は病院に支払う金額も高い(5500円)のに。こくみんって？
あんまり会員のこと考えてくれないんだって、がっかりしました。
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掛け金が一定で安心できる保険
一般的な会社が提供する保険商品は、連例によって掛け金が変わってきます。その点、全労済の商品は掛け金が年齢に関係なく一定なので高齢の方は他社を使うよりも割安になる確率が高いのでお勧めです。さらに、基本的に掛け捨てなのですが決算期に割戻金として幾らかのお金が戻ってくることもあります。他社の掛け捨ての保険を利用するよりも少しだけお得感があります。しかし、デメリットしては保険のプラン内容の変更が細かくできないことや特約制度を活用できないので、保険内容を変えたい時に上手くいかないことがあります。
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ここまで酷い保険会社見たことがない
支払い額が減額され、それでも支払われるだけマシだと思い、入金を待っていましたが、書類の不備があったとかで、再度必要書類を集めることになり、それでも共済側が望む書類を用意できないとかで、支払われませんでした。もちろんその理由も説明しましたが、無理難題つけて支払う気がない様に思えました。保険金請求に必要な知らせはすぐ来るのに、何故か解約の書類は一向に届く気配がしません笑
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加入後、初めての電話で
賃貸での保障のために加入しました。ある日、リビングの窓ガラスにひび割れしているのに気づき、管理会計に連絡後、全労済にも初めて電話をかけました。全てが初めてだったこともあり、ドキドキしながら電話をしましたが担当の方がわかりやすく、丁寧に丁寧に電話口で話をしてくださり、対応してくださりました。その際、担当の方よりお名前をお聞きし、なにか困ったことや、わからないことがあればご連絡お待ちしております。と言っていただいたので安心できました。すぐに手続きしてくださり、書類も届いたのですが書類ひとつひとつに手書きでメッセージが書いてあったのには感動してしまいました。とても、わかりやすくすぐに書類の準備ができました。
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勝手に個人情報調べられた
住所変更手続きしたのに、手続きして半年後に住所が分からず書類が送れないと言われる。変更手続きされていなかった。
それも住所が分からないからと勝手に前住所の自治体に引っ越し先の住所を聞いたらしく、新住所に住所変わってますか？の書類が届く。
さすがに勝手に役所に私の住所を詮索してるのは怖いと感じた。電話番号は変わっていないのだからまずは電話で確認すべきでは？と思った。
個人情報管理がずさん。
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