辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 事故対応がやや弱い
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保険料は安いですが、事故対応は最悪です。娘が事故した時に、相手が自損事故で保険料いらないと言われてるので、こっちもいらないだろうと言われました。車も買い替えないといけないし、何のために保険に入っているのかわからなかった。 引用：https://minhyo.jp/zenrosai-mycar
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- 個人賠償責任特約が「自転車事故のみ」対応可
高評価
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- 保険料が安い
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私は全労災のマイカー共済に加入しています。理由は割引がとても大きく格安だからです。今まで無事故で加入しているので年間２万5千円ほどで済みます。安いだけではなく人身傷害補償は5000万円、対人対物賠償は無制限と補償内容も充実しています。 引用：https://minhyo.jp/zenrosai-mycar
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- 翌年の保険料が変わらない
対応があまりよくない
亡くなった親がマイカー共済を契約していたため、契約者を変更するために連絡しました。
一通りの説明を受けたあと、
わからないことがあって質問しようとすると、
こちらが話し終わる前に、
あたかもこちらが先方の話を遮っているかのように、
「いいですか、
今から話しますから、黙ってもらえますか？」
「今から説明しますんで、話さず、聞いてもらっていいですか？」
などと何度も言われ、とても気分が悪くなりました。
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最悪の車事故対応
自動車事故で相手方の保険を保障を受ける際、腰痛と下肢の痺れを訴えているのに。病院で腰痛のみの診断書なので接骨院では下肢の痺れの施術が受けらませんでした。接骨院の先生に足の治療依頼してもらいと訴えると、事故担当の人がもう一度整形で足の痛みに対する診断書をもらってもらわないとダメだといわれたんで・・・・他の保険ではありえないことです。（普通は治療を認めてくれるそうです）といわれました。最悪です。
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星一つもつけたくない
とりあえず保険料は安かったけど、安かろう悪かろうの典型
保険が適応されないことが一度あって不信感を覚え解約に伺ったら
対応の人の態度が悪すぎる。
今回はたまたまかなと思ったら父も同じような目にあっていた。
解約日の連絡がこない、書類が遅いうえに関係のない書類を渡されること数回
他の自動車保険に移るのもこの会社のせいでかなり苦労をさせられた。
星なんて１つもつけたくない。
二度と利用しない。
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被害者への対応が悪すぎる
追突事故の被害者です。
1ヵ月もたたないうちに勝手に通院治療を打ちきられました。病院の先生に相談すると、まだ病院側からは何の書類も送り返していないとのこと。状況も分からず威圧的な話し方で対応してきた人身の担当者へは怒りしかありません。皆さんの口コミを見て同じ思いをされた方がたくさんいて驚きました。あんな担当者を野放しにしているこの会社は終わっているなと思います。
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ただの事務作業
主人が組合員で当たり前のように加入してましたが、
初めて事故をしてこちらの保険を利用しましたが、担当の人はただただ事務作業。
寄り添ってなんか一切ない。
一般的に〜なので、こうしてください。
初めの一回連絡あっただけで、しびれをきらしてコチラから連絡するまでは一切連絡もない。
そして、何週間も放置のままいきなり示談になりました。と連絡ありました。
とにかくマニュアルでも読みながら話してるかのような口調で、淡々と事務作業をこなしてるという感じでした。
加入しようかとお悩みの方、絶対にやめたほうがいいです。
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気になるQ&A
担当者にもよると思うけど
こちらに過失が無いのはわかっていたから、相手保険会社に「強気に交渉して」と担当者にお願いしたら、密に経過と回答報告の連絡をくれた。早期解決しようとする姿勢が感じられた。
今回は良い担当者に当たったと思います。
余談ですが、ドライブレコーダーが役にたちました。
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ロードアシスタンスは、事後は受け付けて貰えない。
車を縁石に乗り上げてしまい、運良く(？)パトカーが通り掛かり…警官がレッカー車を手配してくれた。それで、マイカー共済へ連絡したら、先にこっちに連絡をして、こちらで手配した自動車工場でないと、保険の対応が出来ないと、言われた。
マイカー共済と連携している自動車工場を調べたら、地元には２件しか無かった。
保険料が安いから仕方ないのかなぁ。。。
大手の自動車保険会社に聞いてみたら、大手はその辺の融通を利かせてくれると言った。
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電話対応の悪さ
自動車保険の見積もりを頼むのに車検証と現在加入している保険会社の保険証券が必要だと言われ、用意したら「現在ご加入中の契約継続手続きの書類も必要なのですが〜」と語尾を伸ばした人を嘲笑うかのような対応だった。そもそもそれが必要なら3つの書類の名前をあげるべきだと思う。いちいち用意出来ましたと言った後にすみません、この書類もいるんですみたいな。人を馬鹿にするのもいい加減にして欲しい
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事故対応が最低最悪
まず対応が遅く不親切。
自転車事故を軽く見すぎ。
最近の自転車はロードバイク等でスピードもかなり出ている。それと衝突すれは車でもボコボコになるし怪我だってする。
頻繁に書類の紛失をする。
送付した書類が届いてないというやりとりを3度もした。どこに行ってしまったのか怖いですね。
安いのはいいけど、いざ事故が起きた時の保険なので、対応のいいところに加入することをオススメします。
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泣かされました。
知り合いが、全労済加入の車にぶつけられました。
１年近く通院を続けたのですが、
いきなり「治療期間は６ヶ月でした」と、担当者に言われました。
全労済側は、一切折り合いをつけなかったそうです。
担当者の方から、知り合いに半年以上連絡がなかったが、怠慢だと主張したのに、
どうやら認められなかったようです。
結局、知り合いが半年分の治療費を払うことに。彼女の家族は泣いていました。
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