ネガティブチェックなら「みん評」
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最悪です❗チューリッヒ
値段も魅力的で乗り換えでチューリッヒに入りましたが、後悔しています。
①担当の女性は不明点を聞いても理解が出来ない。
②車両保険をいざ使おうとしたら、保険料が翌年1.8倍になりました…2年目も
③何でこんなに上がるの？時いたら社員もなぜ上がるかわかりませんと返答が…
不信感しかなく、不安しかありません。
やはり保険はいざ使うときに解りやすい会社を選ぶべきですね…ほんとに後悔です(>.<)
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加入前に見て欲しい
車を買い替えて、ディーラーで保険をお願いしたのを機会に満期数日前に解約をしたのですが、解約したはずなのに何故かまた自動継続にされ…入りたい保険は等級引き継ぎできないトラブルになり、もう最低です。
2カ月たった今も保険会社同士のやりとりをされています。
ずっと加入するなら安くていいとは思いますが、解約も含めて電話では受付してもらえないので、結構悪質に感じます。
安ければいいって人ならいいのかもしれませんが、二度と加入はしません。
ややこしすぎます
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問合せの連絡がひどい!
先日ネット型自動車保険に加入したが、トラブルがあり問合せたところ、ネット型保険加入者は電話での対応は行なっておらず、メールでのみの対応になるとの事を言われました。メールで問合せたところ、1週間以上返信がない状況！安かろう悪かろうの典型で、おそらく事故が起きても迅速丁寧な対応は期待できない。更新は絶対しません!
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最悪
去年のまつ、疲れがたまっていたのか、止まっている車に2回接触程度の事故の申請をした。
二回とも相手の方のバンパーを治した。
今日、継続辞退のお知らせが来て、困っています。
電話で問い合わせしても、理由は開示できないの一点張り！
先日の雪でロードサービスも、対応遅すぎるでしょ！
結局利用できなかった。
やはりこんなネット受付は、やばいと思います。
担当がつく代理店に相談します。
困った時に使うのが、保険なのでは？
使ったら辞退って、ありえません。
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外資系保険会社は危険
駐車場での貰い事故で相手が外人で日本人感覚での交渉が出来ずに、弁護士特約を使い交渉を行いましたが、どのよのうな訳か、事故処理後に一方的に来年の更新は出来ませんとの通知が来て、翌年から別の保険会社に変えなければならなくなりました。
担当者に聞いてみたところ、社内規定で話せないの一点張り。
交渉をお願いした弁護士にも聞いてみたところ、外資系保険会社は日本国内の保険法が適応されないとの事で仕方がないと言われて、目が点になりました。
今まで契約した保険会社でこんなに後味の悪い対応をされたのは初めてで、外資系の怖さを味合わされました。
これから検討しようとしている人も、ここだけは危険なのでちゃんと日本の法律が適応される保険会社を選んでください
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担当者が話しにならない
こないだ衝突事故を起こして過失割合6対4で相手方と順調に進んでたのに担当者が相手方にそちらが全て悪い！過失の割合は10対０だ！そちらの保険会社が全額払えと勝手に発言して相手方に凄い怒られ危うく弁護士まで立てられそうになりました
それに対して文句を言ったら、じゃあ保険料は下ろしませんって言われました
お陰様で直ぐ終わる話しが１ヶ月以上長引きました。
加害者の場合は適当な対応して被害者の場合は強気に出る会社
契約する価値ありません
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対応最悪
先日よそ見していて信号停車中の車に追突事故を起こした。一方的にこちらが悪いのに、バンパーがへこんだ程度なので相手の治療費を医療保険扱いにしろ、しないと払わない、弁護士を入れる、などと言って治療費を払わないそうで、困った被害者から私に連絡があった。担当者はそんな電話は無視していいと言うが、相手も人の良さそうなオバさんなのにそんな対応でいいのか？何の為の保険なのかと、チューリッヒにした事を後悔している。
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対応の悪さ
カスタマーセンターの対応が悪すぎて驚きました。
チューリッヒ保険会社に対する他の悪い口コミそのものであると感じました。
これを機に別の保険会社に切り替えよかったです。
このまま継続していたら後々困ったことになったであろうことに遭遇せず済み本当によかったと思いました。
対応の悪い会社はどの部署に関しても対応が悪いことが多く、社員の管理をする気のない会社であることが経験上多いです。
以上の理由から、チューリッヒ保険会社はおすすめはできないと個人的に思います！
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ビックリ!!
オカマされると対応速いです。
が、
基本、口だけで何もしてくれません
示談交渉は自分でさせられます。
あなたの味方ですと言いながら、契約者が不利になる資料を無断で相手保険会社に提供して、裁判で足を引っ張る恐ろしい会社です。
それでもお選びになるのでしたら、弁護士費用特約を付けて、事故の度に知り合いの弁護士にお願いする様にしましょう。
本当に弁護士費用が出るのかさえ不安ですが。
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最悪の対応
事故を起こしてしまい連絡したときの対応までは良かったのですが、その後が最悪！こちらの担当者が相手保険の担当者にまるで私が相手の悪口を言ってるかのように伝えていました！保険の進行状況も全く分からずしびれを切らしたディーラーの担当者が色々お世話してくれました！保険修理で聞きたいことがあったので連絡するとなんと退職しておりその上司も連絡すらしてこず放置プレイ！最悪の保険会社ですよ！
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