本音本音

チューリッヒ保険 自動車保険の口コミ・評判 36ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 -
  • サポート 2.00

ロードサービス低下です。

パンクしたので、ロードサービスを受けたのですが、現場ではパンク修理できないそうです。簡単な故障は現場対応が出来なければ、使えないですね。仕方なく自分で処理しましたが、JAFの会員にならなくては駄目ですね。

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3.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 1.00

電話対応が悪い

幸い契約時に事故は一度も無かったが契約する際不明な点があり何度か問い合わせをしたがオペレータ全員態度がかなり悪かった。保証内容が自分の希望に合っていたので妥協したが納得がいかないので一年で他者への乗り換える事となった。

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電話がつながらない

現在お電話が集中して大変繋がりにくくなっております。
誠に恐れ入りますがこのウェブサイト上でのお手続きをお勧めしております。
2022年01月28日

ホームページのトップにこんなメッセージが
保険会社として、ありえない

  • とくめいさんがアップロードした画像

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自動車保険

写真付き

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ネット専用契約だと『電話による対応は一切出来ません』

事故以外は電話対応は一切、受付ません!
『左様でございます。』しか言わない。www
本当に検討してる方、考え直した方が得策、同じ値段かそれ以下で日本の保険会社、いくらでも、あるから。
本当は星1つも付けられない、けどね!

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1.00

対応悪すぎる

担当者はむちゃくちゃな事しか言わず、何社も知り合いの保険会社に聞いたが、そんな対応あるのか?と疑問に感じみんな呆れ果てていたぐらい対応、誠実さが全くない。
加入者には良い対応かもしれないが、被害者にはでたらめな対応しかしない。
自分がチューリッヒに加入していて事故を起こし被害者にこんな対応しかしてないと知ったらぞっとする。
保険料が安いだけで全く安心が買えない。
本当にオススメ出来ない。

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2.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 2.00

ピックアップサポート

ピックアップサポートは修理後に自宅まで持ってきてもらえるサービスですが、、修理後の手配が10日から2週間かかると。
こんな遅くて誰が使うんだ。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故対応がクソ

軽い人身事故。担当係員は嘱託の老人で、受け答えもしどろもどろ。
事故対応も相手の言いなりなので自分で解決しました。
オペレーターの対応も投げやりでうんざり。
保険料は高い、対応はクソ、ここを選ぶ理由がない。即他社に切り替えました。
口コミは偽装と感じています。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

簡単には保険金は出ない

物損で保険金が出ませんでした。
安かろう悪かろう。保険金の金額は安くても、結局事故の時保険金が出ないのなら高いと言える。10万円自腹になった。

少しのお金をケチって人身とかの場合に保険金がでないと大変なことになる。
外資保険会社の中でも特に注意が必要。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

CMは過大広告か詐称じゃないの?

事故処理の際、最初の数回は電話連絡があったけど、
その後は、メールのみで最後まで連絡なし。
疑問に思った事を担当に聞こうと連絡するも、
返答は翌日…。
ここは、ゴールド免許で且つ、走行距離が極端に少ない人しか
敵さない保険でしょうねw
休日のドライブなんて、しちゃダメな保険です。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

騙された

24時間対応も嘘
ロードサービスも頼もうと思っても
何度かけても出ない
事故対応もオペレーターしかいないので
なんの役にも立たない
最悪な保険
値段が安いので安いなら

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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