セカンドストリート 店舗買取の口コミ・評判 9ページ目

以前よりよく、着なくなった衣料品を売りに利用しています。行き始めた頃は対応も良く、納得いく価格やまぁいいかーと妥協できる価格でした。ところが、最初の頃に居た店員さんが居なくなり、そこからコロコロと店員さんが変わり、以前から持って行く品や状態は変わらないのに、査定額は乱高下。持って行った品について口頭で付加価値？を言うと少し査定額が上がったり。。不思議なので、「査定基準はあるのですか？」とか「マニュアルは？」とか「査定する人により、査定価格変わってませんか？」と言ってますが、返ってくる返答も曖昧で。。今日は初めて日中に行き、査定される店員さんが主婦層の方ばかりで、季節外の商品もありましたが、春物も交えて多数持ち込んだのに。。過去最低買い取り額で、愕然としました。びっくりして詳細を尋ねたら面倒くさそうに、ほんっッとに気分の悪くなる対応でした。主婦さんよ。。今後も利用すると思いますので、いま一度査定基準をしっかりしてほしいです。日中は二度と行かないですね。バイトの若い子のがまだ、謙虚で対応良いです。

HPの買取に貴金属のアイコンがあったので　指輪やピアスなど貴金属の買取査定に来店

指輪が約5万円で他は買取できませんと言われ価値がないのかと思ったけど　腑に落ちず　他店でも査定してみようと持っていったら　セカンドストリートで買取できないと返品された物だけで約36万円でした　危うく処分してしまうところでした

店で欲しい物だけ査定して　他は面倒なのか返品　一言　返品の物は査定して無いとか言ってくれないと　買取できないので持ち帰り分って渡されたら　査定して値段が付かないから返品されたと思います

来店前に値段が合わなければ　売らなくていいのか？確認してから来店したのに　返品の品だけもってきて　これにサインして下さいと紙を渡され？？　　返品が多いから売るの考えたいと言ったら

舌打ち＋めんどくさそうに指輪を取りに行った　ろくに査定もしてないし35万以上　査定が違うし　初めて行ったけど　社員教育もできていない　最低な店でした

貴金属の査定するつもりが無いなら貴金属買取のアイコン消せばいいのに　0円と36万円じゃ大違い

セカンドストリートってテレビでもたまにやっているし口コミも見ずに行ったけど　行く前にここの口コミを見れば良かった　　

TVは過剰放送だと思い期待せず買い取りに行きました。
TV効果か待ち時間が2〜3時間！出かけて待ちました。

最近のモデルだしまぁまぁ高く売れるかな？と思っていたものはちゃんと値段がついて納得はしました。
ちょい古い定価1万ぐらいの洋服はほぼ10円〜1000円でしたね。
きれいなブランドバッグ、時計はそこそこ高くつけてくれるのかな？と言う感じです。靴はほぼ値段がつきませんでした。
待ってる間、買取している人たちを見ていたら疲れ切っているのかめんどくさそうにちゃんと見てないように見えました。
扱いも雑でした…
忙しいから適当に安くされた？と頭によぎりましたが売ってしまいました。

暇な日ならもっとちゃんと見てくれるのか？
少ない量を持ち込みしてみたい

色々雑な感じは忙しいからなのか？いつもなの？
袋はぐちゃぐちゃで返されてびっくりした

1.ベビーチェア、ブランド物の子供服、チャイルドシートなどまだ使えるので廃棄処分するのも勿体ないと思い、利用したのがきっかけでした。

2.良かった点。買取大手で色んなものを幅広く買取している事。捨てる際の廃棄処分料が要らない。と思えれば、有りなのかも。
3.気になった点。買取価格が安すぎる。有り得ない。
店員が持ち込む物に対し、あまりにも、バカにしすぎている。こちらも昨日まで家にあった、使わないけど、捨てるには勿体ないと思っている物なのです。
買取価格が安すぎるのはまぁ仕方ないとしても、あからさまな態度に、更に苛立ちました。
子供服→17円。ベビーチェア60円。高くはないけれど、美品かと思うものでも、その値段。アップリカのチャイルドシートも100円程度3年前に買って1年ほどしか使わずの物でたいした汚れもありませんでした。
更に買取点数もあやふや。まともに商品も見てませんでした。
4.今後は潔く、地方自治体の廃棄方法で捨てた方がスッキリすると思いました。服を洗濯し直し、綺麗に毛玉取りし、拭いて掃除などもした、労力を無駄にし、ガソリン代も使ってあんな金額です。二度と利用しません(笑)
勉強になりました(笑)
ちなみにモーリスのギター、こちらは同じ日に楽器店に買取してもらいましたが、10000円でした。先にセカンドストリートに持ち込まず、本当に良かったです。
こちらだと、全く価値が付かなかったでしょう。

何度か、家電品を持ち込みましたが、半年も経っていない未開封のものでも、半額かそれ以下、売値を後で確認すると、ほとんど実売価格で出してました。(グループ全体がそうかわかりませんが)
高価買取のうたい文句は、ほぼほぼ信用ならないかと。

必ず電話で買取価格を確認しますが、電話口に出た「担当者」によって、
・型番で調べて、大まかな買取金額を折り返しする人(まだまし)
・型番伝えても、お待ちください、のまま保留音しばらく続いた上で、出たと思ったら「現物見ないとわからない」と対応する人(はぁ?)
と、まちまち。
事前に電話して聞いているのに、電話代もただじゃないのに、待たせた上でわからないの返事は、商売として失格かと。
アルバイトなりパートでも、大体の買取算出(新品未使用か使用済み)は、わかるように資料をつくって教育すべき。
そもそも、教育してるのかは疑問。
店舗で来客に挨拶もできないとかも、おかしい。

買取実態を知らず、購入するだけの方は問題ないのでしょうけど、一度買取で疑問を感じてしまうと、足が遠退いてしまうのも確かです。
(他の方も書いてますが)

至急で買い取ってもらいたい事情の方を除き、フリマやオークションで、やり取りした方が満足できるかと。

もう少し、winwinな方向でお客をみた方が、評価されより良いお店になるかと思います。
そういうお店になって欲しいと思います。

貴金属の査定をセカンドストリート茨城県金沢店でしてもらいました。喜平ネックレスは何グラムまでと当社規定があり高額商品のため買い取れないとお断りされました。もうひとつ言われたのがクサリの空洞の大きさに問題があると意味のわからない発言もしていました。もちろん本物です造幣局のマークや刻印もあります。
他のお店で何件か鑑定をしてもらったのでまちがいないです。
その査定した方はバイトの方で貴金属に関して無知の人でした
資格や講習もう受けてないみたです。古物とはたとえそれが新品であったとしても一度人手に渡った品物のことで古物営業法で定められた品目を売買する際には古物商免許が不可欠です！古物商免許を取得するためには管轄する警察経由で都道府県の公安委員会に申請し許可を受ける必要がある。
ブランド品の査定も無知識のバイトにやさせるのはどうかとおもいます。ちなみにGUCCIの財布とクロムハーツアクセ購入しましたが
イミテーションでした。
もちろん返品してもらいましたが
まともな鑑定ができない以上
信用がまったくないリサイクル店です。
お気をつけてください。

▼10年以上前に購入していた「PC用のスキャナ」を見積りしてもらった結果、「0円」でした

「スキャナ本体の値を付けることができない」と聞き。
「そうであれば、AC電源も付けて返していただけませんか」
と申告したうえ、直接自宅まで持ち帰りを。

▼スキャナ単体の製品でAC電源と分離できる形の場合は、
「AC電源のみが使える状態」と見なされ、買い取られ。
「なくしてる人にとっては、欲しいニーズとして買い取りたい」
という心理があるのかも。

▼見積書は最低限、発行してもらいましょう。
訪問先のお店の中にいるうちに返してもらうか。
また、その日のうちにもう一度出直し。
「これだけは価値が高い」との考え直し・取り戻しを。
（フリマのほうが余程、注目はあるという考え方）

▼この自分でも（価値がつけられないと分かったいま）、
きょうが二度目の利用でもあり。
それ以上の訪問をすることもないと痛感しながら。
肝に銘じておいたほうがいいかも。

▼セカンドストリートというところは、
ネットオークションサイトよりも
正反対の上手（うわて）であり。
「ものすごい目利きが高い所」と再認識を。

2回目の利用でした〜。1回目は、その買取の安さに衝撃を覚え、二度と売りにいくものか！と思った記憶も薄れてしまい、今回の利用でした。

コート含めて、5点で18円！(よっ！さすがセカスト！)買取UPキャンペーンで、109円？でした〜

個人で売る気力もないので、そのまま買い取ってもらいました〜。ガソリン代の方が高いですよ笑

店員さんの接客は、普通でした。店員さんも、この値段言う時、心痛まないのかなと思いましたが笑　会社の利益優先で、これだけの口コミでみなさんほとんど低評価、このことを経営者や上の人たちは、どう考えてるんでしょうか。まぁこの口コミが届くことはないと思いますが、セカスト離れはすすんで、この先この会社は残ってるんでしょうかね。

セカストのいいところは、どの店舗も綺麗でいいですよね^ ^あれだけ買取安ければ、利益もどんとん伸びるでしょう。みなさん、利用するときは、ほぼ無料で引き取ってくれるゴミ業者だと思えば、そんなに腹も立ちません。

札幌市東区ドンキ近くのセカンドストリート某店舗。
健康器具を持ち込むと、店員の一人が奥から近づいてきて不愛想に「買い取れないっす」と一言。

マスクでモゴモゴして聞き取りにくいので、「はい？？」と聞き返すと、めんどくさそうに「だから買い取れません」とだけ。ほかに言葉は一切なく沈黙。

「それはまたなぜ？」と聞くと、「健康器具はやってないです」と、ようやく３言葉目に最小限の言葉で理由を説明した。

まあ、買い取りできないものがあるのは知ってるので、「分かりました」と言ってすぐ店を後にしたが、あまりにひどい店員の態度に唖然とした。ここまでヒドイのはなかなかない。
言葉足らずなだけでなく、またかよ、という感じで、あからさまに不満な感情をダイレクトにぶつけてくる。

近隣に別の大手リサイクルショップがあるが、そちらはたまに不愛想な店員がいても最低限の接客マナーはこなす。
しかしここは最低の最低、それ以前の問題。店員の教育がほとんどされてないのだろう。

そもそもリサイクルショップに売っても二束三文でタダ同然なのは承知の上だ。
それでも出すのは、もったいないから捨てるよりは、という思いからだ。

しかし、こ不快な思いをしてまでリサイクルショップは利用しない。
この店に出すか捨てるか、というなら金を出しても迷わず捨てる。

先日、買取りをして頂きたく商品を持ち込ませて頂きましたが、買取り20%UPと言う事だったのに有り得ない査定金額で驚きました。ウインターブランドのボードとビンディングとブーツが合計で800円…状態も二年前のデザインで三回程しか使用してないので殆ど綺麗な状態です。ちなみにブランドはBURTONです。
新品未使用のLIZLISAのスカートが50円…ダグも付いています。あまりにも想定外の金額だったので店員さんに「LIZLISAのスカート、新品未使用ですけどいくらなの？」って聞いたら探すだけ探して「どれですか？」って反対に聞かれてしまいました。
子供用のスキーとブーツも2点合わせても250円…こちらもダメージが少なく状態は綺麗です。今時のデザインだし…。
あまりにも常識がズレている査定金額に「凄く査定が低いんですね」と尋ねたら…「売れるか分からないですからね」って言い返されました。1時間以上待たされて店員さんの態度と査定金額に好意を持てなかった為、全て持ち込んだ商品を持ち帰る事を伝えると、袋から出された商品全て自分で入れろっ…と言わんばかりに紙袋渡されて、「自分で入れろっ」と言う態度で店員みんなジロジロ見ていました。誰も手伝ってもくれませんでした。「ありがとうございました」の挨拶もありません。こちらの会社はどの様な教育をしているのか…。
後日、同じ商品を別のショップに持ち込んだら約三倍の金額で買取りして頂きました。しかも車まで商品を運ぶのをお手伝いまでして頂けました。

もう二度と2nd Streetは利用しないです。