青山フラワーマーケットに関するみんなの評判
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289件中 11〜20件目表示
- にゃーにさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.09.22
オシャレですが子供用には向かない
以前子供に発表会用のブーケをお願いしました。
渡す相手の年齢や性別、用途などの聞き取りがあり、入れて欲しい花の種類や色の希望も聞かれたので、バラをお願いしました。
予算も高額ではないけど、まぁまぁな金額でお願いしましたが、その時の仕入れによっては、バラはあまり入れられないかもと言われました。
なので、ブーケは小さくなっても構わないので、可愛いく明るい雰囲気でお願いしたのですが…
実物はグリーン多め、くすんだ色合いのブーケで、とても子供向けではありませんでした。
若い女性には良いかもしれませんが、くすんだ花に(お願いしたバラもくすみ系)、グリーン多めで聞き取り意味ないじゃんと思いました。
代理の者が取りにいったのですが、私が取りに行っていたら、他のお客さんとの間違いじゃないか確認していたと思います。
それからはここは避けていたのですが、先日も急遽必要になりお願いしました。
前回よりはとてもマシでしたが、やはりくすんだ花ばかりでやっぱり子供にはちょっと…
おしゃれ系のお店なので、子供用のブーケはには向きません。
追記→今回はお花のもちが悪かったです。
4日でダメになりました。
入っていたカーネーション、当日すでに花びらが茶色くてなんだかなぁ…
他の方からいただいたお花はまだ綺麗に咲いているので、室温のせいではないと思います。
金額も結構しますし、もうこちらでは頼みません。
4
- まーさん
- 投稿日:2024.03.12
どんな手違い?
先日、船橋東武店でお花の発送をお願いしました。
どんな花束が送られるか確認したいとお願いした所
写真を撮っておくので後日見にきて下さいとの事で
本日、雨の中見に行ってみた所
手違いで写真を撮っていませんとの事でした。
お金を支払って買った物を確認できないのは
本当にどうしたら良いのでしょうか?
送った先に、"どんなお花が届いたか教えて"
なんて聞けるパターンでは無いからお願いしたのに
申し訳ありませんと言う言葉と
全く申し訳なさそうではない態度
はいはい謝っておけばいいや感がすごい
頭も下げず、早く帰れと言わんばかり
写真を撮るのを忘れたなら
事前に連絡を入れる考えは無かったのでしょうか
"どの様なお花を使って、どの様な形で送ったか"
先にアクションを起こしてくれても良いのでは
それとも、確認に来ないとでも思ってたのでしょうか
ほんとモヤモヤするお買い物となりました
0
- ちーさん
- 投稿日:2017.05.09
がっかりというか何というか
他の方も書いてらっしゃいましたが、料金先払いというのが「?」という感じでした。店員さんが、どんな感じがいいか細かく聞いてメモしていたので一緒に選べるものだと思っていたのですが、一通りメモしたら「ではおいくらでお作りしましょうか?」と。会計をして控えを渡され、まさか出来上がらないとわからないのかと嫌な予感がしましたが、予感通り、こちらになりますと出来上がった物を見せられました。希望した花が入っておらず、同じ花でしたが色違いが入っていました。こちらの要望が伝わってなかったのでしょうが、頼んだ物が思い出の花だったので納得がいかず、すぐに替えますと言うので替えてもらいました。が、元の花は捨てるのか?と思ったので、追加で払うので元の花も残して欲しいと伝えても「大丈夫ですよ」と言われ、結局差し替えられてました。
メモを取る人と作る人が違うせいだったのでしょうか。店員さんの接客は終始笑顔で不快ではありませんでしたが、全体を通してお客の要望をちゃんと聞かないという印象を受けました。これはどこの店舗でも言えますが、青山フラワーマーケットのお花は鮮度が悪いと思います。お祝いの花だったので残念でした。
19
- ストラテジックさん
- 投稿日:2019.02.11
枯れててスカスカ
青山フラワー 調布パルコ店にて。
母のお誕生日で5400円の籠で注文。
色は黄色やオレンジで明るいものを指定。
豪華に見える方は?という問いに、
籠でも花がトールタイプの方がということで、
そちらをお願いし、大ぶりの花は好みでないため、小ぶりのものを指定。
40分後、店頭に戻り取りに行くと…写真のものが渡されました。
値段の割に花も枯れかけのものが多く、ションボリの籠花にビックリ‼️
文句も口にできないくらいショックすぎでした。
9本しか花は入ってない…。
これではスカスカしていて恥ずかしくて渡せないから、駅前にある作り置きしてある他のお花屋さんで籠花の2500円なのに豪華なものを購入してそちらを渡しました。
いつも渋谷、飯田橋、仙川の青山フラワーを使っていて、こんな思いをしたことながったので、当たり前のようにお願いした私が悪かったのでしょうか…。
こんなものなのでしょうか…。
- なおさん
- 投稿日:2021.07.09
4千円くらいにしか見えない1万円超のブーケ
遠くはなれて住んでいる家族の誕生日のためにサイトから花束を注文しました。
ボリュームのある花束で驚かせたかったので奮発して1万超の花束を注文。
到着後、家族からの写真付きお礼メールを見て、びっくりしました。
サイトには両手に抱える大きさと書いてあったので注文したのですが、
届いていたのはどうみても3〜4千円くらい、どんなにラッピングが綺麗でも7千円くらいにしか見えない
サイズの花束でした。
値段を知らない家族が喜んでくれたことは救いですが
花束をサイト注文で贈る場合、注文した贈り主は頼んだ花を見ることができないし、
一本一本のお花の値段は正確に書かれていないのを良いことに
ぼったくっているのが悪質だと思いました。
大きな会社なので信用できると思い注文しましたが、
こちらを読んで、品質にも問題があるのかと、心底がっかりです。
これなら別の花屋さんで5千円くらいのものを注文するべきでした。
店頭購入の評判もかなりよろしくないようですが、
サイトから注文するのも絶対にやめたほうがいいです。
34
- とくめいさん
- 投稿日:2022.03.26
おすすめしません
小学校を卒業する姪のため店舗で花束を注文しました。
いつも花を贈る時は違う花屋でお願いしていましたが、そこが配送はやらなくなり、今回初めての注文となります。
期日指定配送だったので、希望の色や雰囲気等伝えてお願いをしました。
以下、伝えたことです。
・予算は8800円(送料含めず)
・お祝いなので華やかに
・淡いピンクや紫を中心にまとめてほしい
・淡い色ばかりだと大人しくなりすぎると思うので、適度に差し色も入れて華やかにしてほしい
・グリーンは少なめに
・小学校の卒業祝いで、女の子に贈る
当日届いた花束の写真に絶句しました。
送料込みで10,000円超えましたが、そんな花束に見えますでしょうか。私なら3000円でも買いません。
そもそも果たして「華やか」と言えますでしょうか。知り合いには「おばさんが好きそうな花束」「仏壇に置いてあっても違和感ない」と言われました。
だいたい小学校女子がお祝いにこんな花束もらって嬉しいでしょうか。知り合いは「おばさんが好きそう」と評しましたが、私もそう思います。少なくとも私の姪はがっかりしていました。
以前知り合いからお祝いで青山フラワーマーケットさんのアレンジメントをいただいたことがあり、それがとても個性的な外観だったので一抹の不安はもともとありましたが、その予感が的中した形です。(私が以前いただいたアレンジメントは、全体的に緑色で可愛さも美しさもなく、トドメにりんごが中央にぶっ刺してある実に芸術的な代物でした。)
星はつけれられるのならマイナス5をつけたいです。
二度と頼まないですし、おすすめしません。
とても怒っています。
- ぽんぽさん
- 投稿日:2020.08.09
花の質・雰囲気が、、 中目黒店
先日(7月末くらい)、子供とリビングに飾る用の束を買いに行きましたが、咲きますと言われたつぼみは結局咲かず。下の方も茶色く枯れた葉っぱが沢山ついていてがっかりしました。一見沢山花があるように見えますが、家で花瓶に入れてみるとスッカスカ。臭かったです。何故花の質の悪さに目を向けずに奥の方で急ぐ必要のないブーケを作っているのか?売れないブーケを作っている暇があったら店頭に並んだ花の手入れをするべきなのでは?と感じるほど枯れているので気をつけた方が良いです(青山フラワーマーケット全体で)。単品の花も他店と比べて取りづらく感じました。
あと、レジ打ちの店員に先輩らしき店員が客がいるのにもかかわらず「まだ覚えられないのか」と怒鳴っているのを見てとても気分が悪くなりました。子供が見ている前で人を怒鳴るのはどうかと思います。。他の客も不快だったと感じます。全体的に、店員の雰囲気がピリピリしていたので投稿させていただきました。
多分今回の店舗にはもう行かないと思います。他の店舗は分かりませんが、あまり期待しないことにします。。
19
- もこさん
- 投稿日:2020.09.12
料金ミス、接客態度× 問い合わせへの返信なし
恵比寿のカフェ併設のショップで2000円になるよう単品の花を選びました。
店員さんに花を渡すと、落としかけたにも関わらず謝罪もなし。
お会計すると、値段が1000円以上高いので、疑問に思いつつも花を受け取り、レシートを見ると1本しか買っていない花が2本で計算されていたり、そもそもの花の値段が間違っていたりめちゃくちゃでした。
レジのお姉さんに指摘しましたが、包みを開けて確認することもなく、間違っていないと主張され、仕方なくそのまま帰宅。
包み方があまりにも雑で、帰宅中の電車(15分程度)で包みはほどけるし、花同士が押し合いになっててめちゃくちゃ。
帰宅後みてみると、やはり本数は私が主張した本数。
おそらく、枝分かれしているのを確認せず本数を勘違いしたんだと思います。
花も2日で枯れましたし、あまりにも残念だったので公式HPから問い合わせしましたが、1週間経ったいまも返信等一切ありません。
29
- Mさん
- 投稿日:2022.08.18
レベルが落ちた
ここ数年、毎年お友達に渡すアレンジを可愛いい感じでお願いしています。
上手にアレンジを作ってくれる方がいなくなったのか?今年は目を疑うようなアレンジが出来上がっていて。。
ラウンドでお願いしたらグリーンや小花でアクセントをつけるとかの華やかさなどは無く、丸い感じのお花をラウンド型に刺しただけ。
お花の豪華さも華やかさも以前に比べて無くなりびっくりしました。
花器が立派すぎてアレンジメントは花器に見合わない小さめでした。
地元にもう一軒あるのですが、そちらで家族がここ2年ほど年一ですが1万円の花束をお願いしたら、、、3000円くらいにしか見えない、豪華も何もない花束が出来上がりショックを受けていました。
今、自分で好きなお花を選べるスタイルになっているから昔のように冷蔵庫に入っている状態ではないから早くにしおれてしまうのでしょうか。
今も何かの時はお願いをしています。
私自身お花のアレンジメントを習っている為、びっくりしたアレンジメント以降注文をする時申し訳ないくらいに細かく注文をさせてもらっています。
8
- にらさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.04.02
説明不足
5000円で花束を作ってもらいました
出て来たお花のボリュームが明らかに小さく、包装紙だけが嵩張ってる感じ。その場では一旦持ち帰ってやはり気になると電話をかけ店員さんに聞いてみたら
包装代が25%かかるとのこと。(なので4000円弱のお花しか入ってないと。)
そんな説明は受けてないし、説明はすべきです。
私は20代女性ですが、客見てこんなやつなら騙せる、言いくるめれるって思ってるんですか?
人に舐めたことするのも大概にしてください。
友達への誕生日だったのに、2度と買いません。
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